Betalen zoals je gewend bent, met extra’s zoals OVpay
Zo werkt je nieuwe betaalpas
Duurzaam materiaal
Bekijk de onderdelen van je betaalpas
Wat is nieuw?
Het nieuwe ontwerp van de betaalpas
Op de betaalpas zie je een close-up van een vlindervleugel. De vlinder staat voor de verandering en transformatie die wij als Triodos Bank graag zien in de wereld. Daarom is het onze missie om jouw geld te laten werken aan een mooiere samenleving.
It's your ticket to positive change
Veelgestelde vragen
Je kunt de Triodos Betaalpas zelf via de Mobiel Bankieren app deblokkeren. Je betaalpas wordt geblokkeerd als je 3 keer de verkeerde pincode hebt ingetoetst of als je zelf de betaalpas hebt geblokkeerd in de app.
De blokkade is de volgende werkdag na 11.30 uur zichtbaar. Wacht totdat de blokkade zichtbaar is in de app om te deblokkeren. Zo werkt het:
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de betaalpas die je wilt deblokkeren
Tik op Blokkeren/deblokkeren
Zet het vinkje bij Blokkeren uit
Klik op Bevestigen en doorloop de stappen
Geen app? Bel ons en houd je rekeningnummer en identifier bij de hand. Vervolg
Is de blokkade op je betaalpas ontstaan omdat je 3 keer een verkeerde pincode hebt ingetoetst? Je Triodos Betaalpas kan je weer gebruiken als je eerst een contant bedrag opneemt bij een geldautomaat
Is de blokkade op je betaalpas ontstaan omdat je zelf de betaalpas geblokkeerd hebt in de app? Je kunt de Triodos Betaalpas meteen weer gebruiken
Heeft dit antwoord je geholpen?
Knip je oude pas door en let er op dat je ook de chip doorknipt. Gooi je oude pas daarna bij het restafval.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Met de nieuwe Visa Triodos Betaalpas is er een mogelijkheid om online betalingen (e-Commerce) te doen die vergelijkbaar zijn met een creditcard.
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Je kan een creditcard van een bestaande creditcardaanbieder wel koppelen aan je Triodosrekening:
Vraag een creditcard aan bij de organisatie van je keuze
Geef je Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met je creditcard af van je Triodos rekening. Let op: creditcards van een andere bank kun je niet altijd koppelen.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is
er voldoende aanbieders van creditcards zijn
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We beginnen met de particuliere betaalpassen en vervangen daarna de zakelijke betaalpassen.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Bel +31 30 693 6575 om je pincode opnieuw op te vragen. Houd je rekeningnummer bij de hand.
Let op: ben je een wettelijke vertegenwoordiger van een Triodos Jongeren Rekening, bel dan +31 30 693 6511
Maestro betaalpas Bel +31 30 693 6511 om je pincode opnieuw op te vragen. Houd je rekeningnummer bij de hand.
Vervolg Je ontvangt de pincode binnen 5 werkdagen per post.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Contant geld opnemen In het buitenland neem je maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Visa-logo of geldautomaten met het Maestro-logo. De opnamelimiet is maximaal €500 per dag. Sommige geldautomaten in het buitenland hanteren een afwijkende limiet.
Voor een geldopname in vreemde valuta, betaal je in het buitenland altijd kosten
De geldautomaat geeft je de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan extra kosten met zich meebrengen
Sommige buitenlandse banken rekenen ook kosten voor een geldopname in euro's. In dat geval worden de kosten vermeld op of bij de geldautomaat
Betalen in het buitenland Visa betaalpas Je kunt bij elke betaalautomaat met het Visa-logo tot maximaal €1500per dag betalen.
Betalen in het buitenland Maestro betaalpas Je kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro-logo tot maximaal €3000 per dag betalen. Betalen bij tolwegen bij Maestro-betaalautomaat met 'dip & go' tot € 100 (zonder pincode).
Gebruik de rekenhulp als je de wisselkoers die Triodos Bank berekent wilt vergelijken met de wisselkoers van de Europese Centrale Bank (ECB).
Buiten Europa Wil je buiten Europa contant geld opnemen, activeer dan eerst de pas. Aan een geldopname in het buitenland zijn soms kosten verbonden.
Een e-Commerce betaling is een online betaalmogelijkheid van een webwinkel zoals bijvoorbeeld iDeal, PayPal of een creditcard.
Deze betaalmogelijkheid is alleen mogelijk bij een Visa Triodos Betaalpas. Wil je online betalen met e-Commerce? Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer hebt gebruikt hebt met je pincode.
Zo werkt het:
Kies bij je Betaalmethode voor Visa of Debit Card betaling
Vul je 16-cijferige kaartnummer in, deze vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
Vul vervolgens de vervaldatum (Exp. Date) en de 3-cijferige Security code (CVV) in. Deze gegevens vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
De webwinkel bepaalt of er nog een bevestiging nodig is in de Triodos Mobiel Bankieren app
Goed om te weten:
Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Daarmee wordt het bedrag dat je online uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit is anders dan met een creditcard, waarbij je koopt op krediet. Dan betaal je later het geld terug
Bij een credit card kun je vaak meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat, maar daar betaal je vaak ook een hoge rente voor
Bij sommige aankopen heeft een creditcard extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en reisverzekering. Deze voordelen heb je niet bij je nieuwe Triodos Betaalpas
Doe je een e-commercebetaling buiten Europa? Dan moet de dekking van je pas op Werelddekking staan
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Je kan nu in- en uitchecken met je betaalpas in het openbaar vervoer (OV). Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode in een winkel. Reizen met je Triodos Betaalpas werkt precies hetzelfde als met een OV-chipkaart. Het is belangrijk dat je bij het in- en uitchecken dezelfde betaalpas gebruikt.
Zo werkt het:
Haal je Triodos Betaalpas uit je portemonnee of pasjeshouder
Houd je Triodos Betaalpas bij het inchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
Houd je Triodos Betaalpas bij het uitchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
Voor meer informatie kijk op de website van OVpay.
Maestro betaalpas De Maestro Triodos Betaalpas ondersteunt OVpay niet. Vanaf de tweede helft van 2023 introduceren we een nieuwe betaalpas. Hiermee kun je in het openbaar vervoer reizen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Je kunt met je Triodos Betaalpas in Nederland €500 per dag opnemen. Het opnamelimiet per dag kun je tijdelijk verhogen tot maximaal €1.000 via de Triodos Mobiel Bankieren app.
De opnamelimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is €250 per dag en kan niet verhoogd worden.
Zo werkt het
Log in
Tik op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de betaalpas waarvan je de limiet wilt wijzigen
Tik op Daglimiet
Tik op Geldopname
Vul de nieuwe limiet en einddatum in
De nieuwe limiet is maximaal een week actief
Klik op Bevestigen en volg de stappen
Je nieuwe limiet gaat 4 uur na bevestiging in. Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Maestro betaalpas
Je kunt met je Wereldpas in Nederland maximaal 1500 euro per dag opnemen.
Bij automaten van Geldmaat kun je 5 keer per dag geld opnemen tot maximaal 1250 euro per dag.
Bij andere banken kun je 5 keer per dag geld opnemen tot maximaal 250 euro per dag.
Het is niet mogelijk om het totaalbedrag dat je kunt opnemen te verhogen. Heb je de paslimiet verlaagd, dan kun je maximaal het bedrag van je paslimiet opnemen. Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Je kunt je Triodos Betaalpas meteen gebruiken in de landen die binnen Europa vallen. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Visa-logo.
Buiten Europa Wil je je Maestro of Visa betaalpas buiten Europa gebruiken, activeer de pas dan eerst voor gebruik buiten Europa.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Met de nieuwe Visa Triodos Betaalpas zijn er functionaliteiten beschikbaar die vergelijkbaar zijn met een creditcard. Er is een nieuwe online betaalmethode toegevoegd, namelijk e-Commerce. Dit kun je gebruiken wanneer je iets via het internet koopt.
Het verschil tussen een betaalpas en een creditcard:
Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Daarmee wordt het bedrag dat je online uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit is anders dan met een creditcard, waarbij je koopt op krediet. Dan betaal je later het geld terug.
Bij een creditcard kun je meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat, maar daar betaal je vaak ook een hoge rente voor.
Bij sommige aankopen heeft een creditcard extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en reisverzekering. Deze voordelen heb je niet bij je nieuwe Triodos Betaalpas.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Als particuliere of zakelijke klant activeer je jouw Triodos Betaalpas voor gebruik buiten Europa via onze Mobiel Bankieren app.
Maestro betaalpas Als particuliere klant of eenmanszaak activeer je jouw Wereldpas voor gebruik buiten Europa via onze Mobiel Bankieren app.
Zo werkt het in de Triodos Mobiel Bankieren app:
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de betaalpas van de juiste rekening
Tik op Pasgebruik Buitenland
Kies voor Wereld
Kies een einddatum
De wijziging gaat per direct in
Zakelijke klanten met een Maestro betaalpas Ben je een zakelijke klant met een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak? Bel ons om je betaalpas op Werelddekking te zetten.
Geen app? Maak je nog geen gebruik van onze app, download deze dan. Werkt de Mobiel Bankieren app niet op je apparaat en wil je toch je betaalpas op Werelddekking zetten, bel of mail ons dan.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas. De standaard paslimieten verschillen bij Visa en Maestro.
Visa betaalpas Je betaalt maximaal 1500 euro per dag met je Triodos Betaalpas. De limiet kun je zelf wijzigen tot maximaal 10.000 euro.
Maestro betaalpas Je betaalt maximaal 3000 euro per dag met je Wereldpas. De limiet kun je zelf wijzigen tot maximaal 10.000 euro.
Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Ben je een zakelijke klant en heb je een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak? Om je paslimiet te wijzigen, geef je je wijziging door via een formulier. Met onze keuzehulp vind je het juiste formulier.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas. De standaard paslimieten verschillen bij Visa en Maestro.
Visa betaalpas De standaard betaallimiet voor de Triodos Betaalpas bij een betaalautomaat is 1500 euro. Je kunt je limiet tijdelijk verhogen in de Mobiel Bankieren app:
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de juiste betaalpas
Tik op Daglimiet
Onder Betaalautomaat geef je de gewenste limiet aan. Kies een limiet tussen 0 en 10.000 euro.
Wil je je limiet voor geld opnemen aanpassen, tik dan op Geld Opnemen en volg de stappen. Je kunt je limiet tijdelijk verhogen tot 1000 euro
Wil je je limiet voor online betalen aanpassen, tik dan op Online betalen en volg de stappen. Je kunt je limiet tijdelijk verhogen tot 5000 euro
Tik op Bevestigen
De wijziging gaat na 4 uur in.
Maestro betaalpas De standaard betaallimiet voor de Wereldpas is 3000 euro.
Geen app? Als je geen app hebt, wijzig je de betaallimiet via Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd, wijzig je de limiet via Zelf regelen > Betaalpassen. Vervolg
Wijzig de paslimiet van je Maestro betaalpas minimaal 1 werkdag voordat je het nodig hebt
De nieuwe paslimiet gaat in op de door jou gekozen datum. Die datum is maximaal 2 weken geldig nadat je de wijziging hebt geautoriseerd
Wijzig je de paslimiet voor 1 dag, dan geldt de wijziging van 's ochtends 09.00 uur tot 08.00 uur de volgende dag
Heeft dit antwoord je geholpen?
Heb je een zakelijke Triodos Betaalpas? Lees hier wat je kan doen.
Contactloos betalen Om contactloos te kunnen betalen met je nieuwe Triodos Betaalpas is het belangrijk deze betaalpas eerst te activeren met je pincode. Dat doe je door de eerste keer bij gebruik je nieuwe betaalpas in de betaal -of geldautomaat te steken en je pincode in te voeren. Daarna kan je ook contactloos, online of in het OV betalen.
Software-update betaalautomaat Het kan zijn dat de betaalautomaat van de winkelier je nieuwe Triodos Betaalpas nog niet herkent, ondanks dat je bij de eerste keer je betaalpas hebt geactiveerd met je pincode. Reden is dat een aantal winkeliers hun betaalautomaat nog geen software-update heeft gegeven. Vul dit formulier in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact op met de winkelier om betalen met je nieuwe pas ook in jouw winkel mogelijk te maken.
Voldoende saldo Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaal pas niet geblokkeerd is.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je zet contactloos betalen zelf aan of uit via onze app:
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Onder Contactloos betalen zet je deze mogelijkheid aan of uit
Vervolg
De wijziging gaat binnen 1 werkdag in
Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode
Geen app? Als je geen gebruik maakt van de Mobiel Bankieren app, wijzig je contactloos betalen via Internet Bankieren. Log in en klik op Zelf regelen > Betaalpassen. Klik aan de rechterkant op contactloos om de wijziging door te geven.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Is je Triodos Betaalpas kwijt of gestolen, blokkeer deze zo snel mogelijk om misbruik te voorkomen. Dit doe je via onze Mobiel Bankieren app. Via de mobiele app kun je meteen een nieuwe betaalpas aanvragen.
Zo werkt het:
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de pas die je wilt blokkeren
Tik op Nieuwe pas aanvragen
Tik op Mijn pas is gestolen of verloren en tik op Doorgaan
Tik op Bevestigen
Tik nogmaals op Bevestigen in de pop-up die verschijnt
Vul je 5-cijferige pincode in
Je oude betaalpas wordt automatisch geblokkeerd
Let op: Er zijn kosten verbonden aan een vervangende betaalpas. De kosten zijn 6 euro per pas.
Maak je geen gebruik van de app? Doorloop dan de stappen in Internet Bankieren om de betaalpas te blokkeren en een nieuwe aan te vragen.
Geen toegang meer tot de app Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Bel +31 30 693 6575. Vanuit het buitenland bel je +31 88 385 5372.
Maestro betaalpas Bel 0800 0313. Vanuit het buitenland bel je +31 88 385 5372.
Vervolg
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Triodos Betaalpas
Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je ontvangt een nieuwe betaalpas omdat Mastercard heeft aangekondigd Maestro uit te faseren. Triodos Bank heeft gekozen om over te gaan op Visa Debit. De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas.
Er zijn nog winkeliers die hun betaalautomaat niet hebben geüpdatet en de nieuwe Visa betaalpas niet accepteren. De winkelier kan contact opnemen met de leverancier om de betaalautomaat te updaten.
We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke passen. Behalve een nieuw uiterlijk en meer mogelijkheden, kun je de betaalpas gebruiken zoals je gewend bent.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Je kunt direct met je Triodos Betaalpas betalen of geld opnemen. Wil je contactloos betalen of online betalen met e-Commerce? Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode.
Maestro betaalpas Je kunt direct met je Wereldpas betalen of geld opnemen. Wil je contactloos betalen? Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode.
Heeft dit antwoord je geholpen?
In het buitenland zijn veel bankzaken anders dan in Nederland. Op onze pagina Goed voorbereid op reis vind je alle informatie die je nodig hebt.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je ontvangt eerst een e-mail waarin we je vragen om je adresgegevens te controleren. Ongeveer 5 weken na deze e-mail, ontvang je per post je nieuwe Visa Triodos Betaalpas.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We beginnen met de particuliere betaalpassen en vervangen daarna de zakelijke betaalpassen.
Naast betalen, kun je met je Visa Triodos Betaalpas ook:
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas.
Visa betaalpas Je kunt met je Triodos Betaalpa geld opnemen bij iedere geldautomaat met een Visa-logo. Houd rekening met de limieten van je Triodos Betaalpas.
Maestro betaalpas Je kunt met je Wereldpas geld opnemen bij iedere geldautomaat met een Maestro-logo. Houd rekening met de limieten van je Wereldpas.
Buiten Nederland Ook in het buitenland kun je contant geld opnemen bij geldautomaten. Wil je buiten Europa contant geld opnemen, activeer dan eerst de pas. Aan een geldopname in het buitenland zijn soms kosten verbonden.
Wanneer je van ons de nieuwe Visa Triodos Betaalpas ontvangt is je pincode hetzelfde als bij je Maestro betaalpas.
Je kunt de pincode van je Visa Triodos Betaalpas wijzigen bij een Geldmaat in Nederland.
Zo werkt het:
Voer je huidige pincode in
Kies Pincode wijzigen
Toets een nieuwe viercijferige pincode in en druk op Goed
Toets nog een keer je nieuwe pincode in en druk op Goed
Je pincode is gewijzigd
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt via e-Commerce tot €2.500 per dag besteden bij webwinkels. Dit limiet geldt per pas.
De online betaallimiet kun je tijdelijk verhogen tot maximaal €5.000 per dag. Je kunt je online betaallimiet verlagen tot €0,-. Dit regel je makkelijk en snel via de Mobiel Bankieren app.
Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De komende maanden ontvangen alle klanten met een Maestro Triodos Betaalpas een Visa Triodos Betaalpas. We vervangen eerst de particuliere betaalpassen en daarna de zakelijke betaalpassen. Je herkent het type betaalpas aan het logo dat op je pas staat.
Om je goed verder te kunnen helpen, controleer eerst het logo op je betaalpas. De standaard paslimieten verschillen bij Visa en Maestro. Wil je het paslimiet wijzigen, geef je wijziging door via een formulier. Met onze keuzehulp vind je het juiste formulier.
Visa betaalpas De standaard paslimiet is €1500. Het kan zijn dat je bij de opening van de rekening een ander paslimiet hebt opgegeven.
Maestro betaalpas De standaard paslimiet is €3.000. Het kan zijn dat je bij de opening van de rekening een ander paslimiet hebt opgegeven.
Eenmanszaak Heb je een eenmanszaak, dan kun je het bedrag dat je dagelijks kunt betalen verhogen tot maximaal €10.000. Dit doe je op dezelfde manier als een particuliere klant.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Is je Triodos Betaalpas beschadigd, dan vraag je via de Mobiel Bankieren app of via Internet Bankieren een nieuwe betaalpas aan. Werkt je betaalpas niet meer omdat je 3 keer een foutieve pincode hebt ingetoetst, deblokkeer dan je betaalpas via de app.
Mobiel Bankieren app
Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de pas die je wilt vervangen
Tik op Nieuwe betaalpas aanvragen
Tik op Betaalpas beschadigd
Tik op Bevestigen
Let op: er zijn kosten verbonden aan een vervangende pas. De kosten zijn 6 euro per pas. Geen app Maak je geen gebruik van Mobiel Bevestigen, dan kun je een nieuwe betaalpas ook aanvragen via Internet Bankieren. Log in en klik op Zelf regelen > Betaalpassen. Vervolg
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Triodos Betaalpas en behoudt je pincode
Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode
Is er geen rekeningbeheerder, dan vraag je een zakelijke Triodos Betaalpas aan via het Wijzigingsformulier Wijzigen Bevoegdheden Bestaande Zakelijke Gebruiker. Zorg ervoor dat je het formulier rechtsgeldig ondertekent. Wij registreren wie de Triodos Betaalpas gebruikt. Je vraagt een Triodos Betaalpas aan op naam van een medewerker en niet op naam van de organisatie.
Bestaande gebruiker Als een gebruiker zijn Triodos Betaalpas wil vervangen, dan kan hij via de Mobiel Bankieren app of Internet Bankieren een vervangende pas aanvragen.
Vervolg Je ontvangt de Triodos Betaalpas en pincode op het bij ons bekende correspondentieadres:
binnen 5 werkdagen na goedkeuring van de rekeningaanvraag.
binnen 10 werkdagen bij een bestaande rekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Het PAN betekent Primary Account Number. Dit 16 cijferige kaartnummer kan je gebruiken wanneer je een online aankoop (e-Commerce) doet en vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas.
Heb je een particuliere Triodos Betaalpas. Lees hier wat je kan doen.
Contactloos betalen Om contactloos te kunnen betalen met je nieuwe zakelijke Triodos Betaalpas is het belangrijk deze betaalpas eerst te activeren met je pincode. Dat doe je door de eerste keer bij gebruik je nieuwe betaalpas in de betaal -of geldautomaat te steken en je pincode in te voeren. Daarna kan je ook contactloos, online of in het OV betalen.
Software-update betaalautomaat Het kan zijn dat de betaalautomaat van de winkelier je nieuwe zakelijke Triodos Betaalpas nog niet herkent, ondanks dat je bij de eerste keer je betaalpas hebt geactiveerd met je pincode. Reden is dat een aantal winkeliers hun betaalautomaat nog geen software-update heeft gegeven.
Acceptatie zakelijke Triodos Betaalpas Alleen winkeliers die ook creditcards accepteren zullen de nieuwe zakelijke Triodos Betaalpas accepteren. Dit kan betekenen dat bij sommige zakelijke aankopen in een winkel je de betaalpas niet kan gebruiken. In winkels waar Visa Business Debit (nog) niet aanvaard wordt, heb dan je een andere manier van betalen nodig. Bijvoorbeeld met een andere betaalpas of via een factuur.
Voldoende saldo Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaal pas niet geblokkeerd is.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je persoonlijke cookievoorkeuren
Triodos Bank gebruikt cookies om je beter en persoonlijker van dienst te zijn. Daarnaast zetten we cookies in om de website goed te laten functioneren en om anonieme informatie te verzamelen waarmee we de website kunnen verbeteren. Door op ‘Akkoord’ te klikken geef je hier toestemming voor. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen.