Je zakelijke Triodos Betaalpas

Lukt betalen niet met je nieuwe Triodos betaalpas? De meest voorkomende oorzaken zijn dat je nieuwe Triodos Betaalpas nog niet is geactiveerd of dat er onvoldoende saldo op je rekening staat.

Ik heb mijn nieuwe betaalpas nog niet geactiveerd

Gebruik je de betaalpas voor de eerste keer? Steek de betaalpas dan in een betaalautomaat of geldautomaat en voer je pincode in.

Daarna kun je:

• contactloos betalen
• online betalen
• betalen in het openbaar vervoer
• betalen met Apple Pay of Google Pay

Er staat onvoldoende saldo op mijn rekening

Betalen lukt natuurlijk niet als er niet genoeg geld op je rekening staat. Controleer daarom of je voldoende saldo op je rekening hebt.

Je pas is geblokkeerd

Het kan zijn dat je pas is geblokkeerd, omdat je 3 keer de verkeerde pincode hebt ingetoetst. De blokkade is de volgende werkdag na 11.30 uur te zien in je Triodos app. Dan kun je je pas ook weer deblokkeren. Kijk daarvoor in je app bij Meer, Betaalpassen.

Lees verder

• Lees wat je kunt doen als je niet kunt betalen met een nieuwe zakelijke Triodos Betaalpas: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/waarom-kan-ik-niet-betalen-met-mijn-nieuwe-zakelijke-triodos-betaalpas?id=bddd0af653fb

Triodos Bank biedt geen creditcard aan. Met je Triodos Betaalpas kun je wel online betalen, ook wel e-Commerce betalingen genoemd. Daarmee is je  Triodos Betaalpas  een mooi alternatief voor een creditcard.

Goed om te weten: er zijn wel een paar verschillen: 

Online betalen met je Triodos Betaalpas 

• Betalingen gaan meteen van je saldo af. Je ziet dus direct wat je nog kunt uitgeven.
• Betaal je ergens een borg? Dan reserveren we dat bedrag op je rekening. Je kunt dat deel van je saldo tijdelijk niet gebruiken
• Je betaalt geen extra kosten voor e-commercebetalingen

Betalen met een creditcard

• Betalingen met een creditcard worden meestal 1 keer per maand afgeschreven
• Je hebt vaak een aankoopverzekering
• Je betaalt extra kosten voor een creditcard of een betaalpakket met creditcard

Wil je een credit card aanvragen?

Je kunt ervoor kiezen om die te koppelen aan je Triodos Internet Betaalrekening. Geef je Triodos Betaalrekening dan op als tegenrekening bij je creditcardmaatschappij.

Let op: je kunt een creditcard van een andere bank niet altijd koppelen aan je Triodos Betaalrekening.

Je kan in- en uitchecken met je betaalpas in het openbaar vervoer (OV). Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode in een winkel. Reizen met je Triodos Betaalpas werkt precies hetzelfde als met een OV-chipkaart. Het is belangrijk dat je bij het in- en uitchecken dezelfde betaalpas gebruikt.

OVpay werkt ook als je Apple Pay of Google Pay geactiveerd hebt. Google Pay is alleen beschikbaar voor particuliere klanten. 

Zo werkt het:

1. Haal je fysieke Triodos Betaalpas uit je portemonnee of pasjeshouder of gebruik je smartphone of smartwatch
   
2. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, smartphone of smartwatch bij het inchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
3. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, smartphone of smartwatch bij het uitchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
   

Voor meer informatie kijk op de website van OVpay.

Het maximale bedrag dat je in het buitenland kunt pinnen in het buitenland heet de daglimiet. Voor betalen bij een geldautomaat in een winkel geldt een andere daglimiet dan voor contant geld opnemen bij een geldautomaat. Sommige betaalautomaten en geldautomaten in het buitenland hebben een lagere limiet dan de daglimiet van je betaalpas.

Hoeveel kan ik maximaal betalen bij een betaalautomaat in het buitenland?

Welk bedrag je maximaal kunt betalen met een Triodos Betaalpas bij een betaalautomaat in een winkel in het buitenland hangt af van je leeftijd.

Ik ben 18 jaar of ouder

Als je 18 jaar of ouder bent, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 1.500 betalen bij een betaalautomaat.

Ik ben jonger dan 18 jaar

Ben je jonger dan 18 jaar? Dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 250 betalen bij een betaalautomaat.

Hoeveel contant geld kan ik maximaal opnemen in het buitenland?

Welk bedrag je maximaal contant kunt opnemen met een Triodos Betaalpas hangt af van je leeftijd. Je kunt contant opnemen bij geldautomaten met een Visa-logo.

Ik ben 18 jaar of ouder

Als je 18 jaar of ouder bent, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 500 contant opnemen. Je kunt dit verhogen tot maximaal € 1500 per dag. Sommige banken hanteren een afwijkende limiet.

Ik ben jonger dan 18 jaar

Als je jonger bent dan 18 jaar, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 250 contant opnemen.

Lees verder

• Lees hoe je de daglimiet van een particuliere betaalpas wijzigt https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/kan-ik-het-bedrag-dat-ik-dagelijks-met-mijn-triodos-betaalpas-kan-betalen-wijzigen?id=ecaaf9bc90f1
• Lees hoe je de daglimiet van een zakelijke betaalpas wijzigt https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/kan-ik-het-bedrag-dat-ik-dagelijks-met-mijn-zakelijke-triodos-betaalpas-kan-betalen-wijzigen?id=7e2e51f1d000
• Lees hoe je een betaalpas activeert voor gebruik buiten Europa https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/moet-ik-mijn-triodos-betaalpas-activeren-voor-gebruik-in-het-buitenland?id=bffed1065cd1
• Lees hoe je je voorbereidt op een reis naar het buitenland https://www.triodos.nl/service/particulieren/betalen/goed-voorbereid-op-reis
• Lees welke kosten gelden voor geldopnames in vreemde valuta https://www.triodos.nl/betalen/internet-betaalrekening#kosten

Met online betalen kun je met je Triodos Betaalpas betalen bij een webwinkel. Dit heet een e-Commerce betaling. Je gebruikt bij de e-Commerce betaling de gegevens op je betaalpas: het 16-cijferige kaartnummer, de vervaldatum en de CVV-code. Na je betaling wordt het geld direct van je betaalrekening afgeschreven.

Wat heb ik nodig om online te betalen?

• Online betalen werkt nadat je je Triodos Betaalpas minimaal één keer hebt gebruikt met je pincode
• Voldoende saldo op je bankrekening. Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Het bedrag dat je online uitgeeft, schrijven we direct af van je betaalrekening. Dit werkt anders dan bij een creditcard. Met een creditcard betaal je op krediet en betaal je het bedrag later terug. Met een creditcard kun je vaak meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat. Hiervoor betaal je vaak rente
• Een creditcard biedt bij sommige aankopen extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en een reisverzekering. Deze voordelen heb je niet met je Triodos Betaalpas
• Je kunt makkelijker en veiliger online betalen als je Click to Pay hebt aangezet op je particuliere betaalpas 

Hoe betaal ik online met mijn Triodos Betaalpas?

Volg de stappen om online te betalen in een webwinkel:

1. Kies bij de betaalmethode voor Visa of Debit Card betaling
2. Vul het 16-cijferige kaartnummer van je Triodos Betaalpas in. Het kaartnummer staat op de achterkant van je Triodos Betaalpas
3. Vul de vervaldatum (Exp. Date) en de 3-cijferige beveiligingscode (Security code) in. Deze gegevens staan op de achterkant van je Triodos Betaalpas
4. Soms moet je de betaling nog bevestigen in de Triodos app. Dit wordt bepaald door de webwinkel

Lees verder:

• Wat is Click to Pay? https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/wat-is-visa-click-to-pay?id=8f6c834ef790
• Lees hoe je de daglimiet voor online betalen van je particuliere Triodos Betaalpas wijzigt: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/ik-kan-elke-dag-een-bepaald-bedrag-betalen-met-mijn-particuliere-betaalpas-kan-ik-dit-bedrag-wijzigen?id=ecaaf9bc90f1
• Lees hoe je de daglimiet voor online betalen van je zakelijke Triodos Betaalpas wijzigt: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/ik-kan-elke-dag-een-bepaald-bedrag-betalen-met-mijn-zakelijke-triodos-betaalpas-kan-ik-dit-bedrag-wijzigen?id=7e2e51f1d000

Met een Triodos Betaalpas kun je in Nederland maximaal € 500 per dag opnemen bij een geldautomaat.

Je kunt de daglimiet voor geld opnemen tijdelijk verhogen tot € 1.500 per dag. 

Welke opnamelimiet geldt voor een Triodos Jongeren Rekening?

Met een Triodos Jongeren Rekening kun je maximaal € 250 per dag opnemen bij een geldautomaat.

Je kunt deze opnamelimiet niet verhogen. 

Lees verder

• Lees hoe je de daglimiet wijzigt als particuliere klant
• Lees hoe je de daglimiet wijzigt als zakelijke klant
• Lees welk bedrag je maximaal kunt opnemen of betalen in het buitenland

Visa Click to Pay is een nieuwe dienst waarmee je makkelijker en veiliger online betaalt met je Triodos betaalpas. Nadat je Click to Pay hebt aangezet, rond je een betaling af met je e-mailadres en mobiele telefoonnummer. Je hoeft dan niet iedere keer de gegevens van je betaalpas in te vullen.   

Veiligheid 

Je kunt ook nog steeds online betalen door de gegevens van je betaalpas handmatig in te vullen. Betaal je met Click to Pay? Dan is je betaling extra veilig doordat je kaartgegevens niet worden gedeeld met de webshop. Click to Pay haalt je gegevens op uit je beveiligde Visa-profiel.

Goed om te weten

• Je kunt Click to Pay alleen met je particuliere betaalpas gebruiken

• Je moet 18 jaar of ouder zijn

• Click to Pay staat standaard aan voor nieuwe rekeningen en betaalpassen 

• Had je vóór 3 november 2026 een betaalpas bij ons? Dan staat Click to Pay nog niet aan voor die betaalpas. Je kunt het zelf aanzetten
  

Of je je Triodos betaalpas moet activeren voor gebruik in het buitenland hangt af van het land waar je de betaalpas wilt gebruiken en of dat land binnen of buiten Europa valt.

Ik wil mijn Triodos Betaalpas binnen Europa gebruiken

Je hoeft de Triodos Betaalpas niet te activeren voor gebruik binnen Europa, want de pas is direct te gebruiken bij geldautomaten en betaalautomaten met een Visa-logo.

Ik wil mijn Triodos Betaalpas buiten Europa gebruiken

Wil je de Triodos Betaalpas buiten Europa gebruiken? Activeer dan Wereldbetaling voor de Triodos Betaalpas in de Triodos app. Kijk in de app bij Meer, Betaalpassen en dan bij Werelddekking voor de pas die je wilt gebruiken buiten Europa.

Lees verder

• Lees welke landen binnen Europa vallen voor het gebruik van je betaalpas: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/welke-landen-vallen-onder-europa-voor-het-gebruik-van-mijn-betaalpas?id=37a6ce05ed7f

Wil je je Triodos Betaalpas gebruiken buiten Europa? Activeer dan eerst Pasgebruik buiten Europa in de Triodos app of Internet Bankieren.

Hoe activeer ik Pasgebruik buiten Europa via de Triodos app?

Volg de stappen om werelddekking in te schakelen:

1. Log in op de Triodos app
2. Tik rechtsonder op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Selecteer de betaalpas die je wilt gebruiken buiten Europa
5. Tik op Werelddekking
6. Klik op het schuifje om Werelddekking te activeren
7. Kies een einddatum
8. Bevestig je keuze

De wijziging gaat direct in.

Hoe activeer ik Pasgebruik buiten Europa via Internet Bankieren?

Heb je geen toegang tot de Triodos app? Dan kun je het pasgebruik voor het buitenland ook wijzigen via Internet Bankieren. Log in en ga naar Zelf regelen, Betaalpassen, Werelddekking. De wijziging gaat direct in.

Je kunt je Triodos Betaalpas gebruiken voor online betalingen, oftewel e-Commerce. Daardoor heeft de betaalpas functies die vergelijkbaar zijn met een creditcard. Maar de Triodos Betaalpas blijft wel een debit betaalpas en is geen creditcard. Er zijn dus alsnog verschillen tussen onze Betaalpas en een creditcard.

Wat is het verschil tussen een Triodos Betaalpas en een creditcard?

Met een Triodos Betaalpas wordt het bedrag dat je uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven.

Met een creditcard betaal je op krediet. Je betaalt het uitgegeven bedrag later terug. Je kunt daarom ook meer uitgeven dan het bedrag dat op dat moment op je betaalrekening staat. Hiervoor betaal je vaak rente.

Welke voordelen van een creditcard heeft de Triodos Betaalpas niet?

Een creditcard biedt soms extra voordelen, zoals:

• aankoop- of aflevergarantie
• prijsbescherming
• reisverzekering

Deze voordelen krijg je niet bij de Triodos Betaalpas.

Je kunt met je Triodos Betaalpas per dag maximaal € 1.500 betalen bij een betaalautomaat. 
De daglimiet bij een betaalautomaat kun je wijzigen tot maximaal € 10.000 euro.

• Wijzig de daglimiet als particuliere klant
• Wijzig de daglimiet als zakelijke klant

Goed om  te weten

• De daglimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is € 250 en kan tijdelijk gewijzigd worden tot maximaal € 1.000.
  
• Voor betalingen buiten Nederland kan een andere daglimiet gelden.

Wil je meer weten over je particuliere limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Heb je een particuliere Triodos Betaalpas. Lees hier wat je kan doen.

De belangrijkste redenen waarom je niet kunt betalen met je nieuwe zakelijke Triodos Betaalpas zijn:

• Je hebt contactloos betalen nog niet geactiveerd met je pincode
  Gebruik je de pas voor de eerste keer, steek hem dan in de betaal- of geldautomaat en toets je pincode in. Daarna kun je contactloos, online, in het openbaar vervoer en met Apple Pay betalen betalen
• Het saldo op je rekening is onvoldoende
  Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaalpas niet is geblokkeerd

Goed om te weten 

Google Pay is (nog) niet beschikbaar voor zakelijke klanten. Apple Pay is wel beschikbaar voor zakelijke klanten. 

Je kunt de pincode van je Triodos Betaalpas wijzigen bij een Geldmaat in Nederland.

Zo werkt het:

1. Voer je huidige pincode in
2. Kies Pincode wijzigen
3. Toets een nieuwe viercijferige pincode in en druk op Goed
4. Toets nog een keer je nieuwe pincode in en druk op Goed
5. Je pincode is gewijzigd
   

Ja, dat kan. Het bedrag dat je per dag kunt betalen met je particuliere betaalpas, heet de daglimiet. Je kunt de daglimiet wijzigen in de Triodos app. Heb je de app niet? Dan wijzig je de daglimiet via Internet Bankieren. Tot welk bedrag je kunt wijzigen en voor hoelang dit geldt, hangt af van de soort daglimiet die je wilt wijzigen. Daarnaast maakt het uit of je een gewone particuliere betaalpas of een jongeren betaalpas hebt.

Tot welk bedrag en voor hoelang kan ik mijn daglimiet wijzigen?

Je kunt je daglimiet voor betalen bij een betaalautomaat, geld opnemen en online betalen tijdelijk wijzigen. Tot welk bedrag en voor hoelang je de daglimiet kunt wijzigen, hangt af van de soort daglimiet die je wilt wijzigen. Daarnaast maakt het uit of je een gewone particuliere betaalpas of een jongeren betaalpas hebt:

Ik wil mijn daglimiet voor een betaalautomaat wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor een betaalautomaat tijdelijk wijzigen tot € 10.000.
• De tijdelijke daglimiet geldt voor maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet.
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht.
• Heb je een jongeren betaalpas? Dan kun je de daglimiet voor een betaalautomaat tijdelijk wijzigen tot € 1.000.

Ik wil mijn daglimiet voor online betalen wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor online betalen tijdelijk wijzigen tot € 5.000.
• De tijdelijke daglimiet geldt voor maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet.
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht.
• Heb je een jongeren betaalpas? Dan kun je de daglimiet voor online betalen tijdelijk wijzigen tot € 1.000.

Ik wil mijn daglimiet voor geld opnemen wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor geld opnemen tijdelijk wijzigen tot € 1.500.
• De tijdelijke daglimiet geldt voor maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet.
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht.
• Heb je een jongeren betaalpas? Dan kun je de daglimiet voor geld opnemen niet wijzigen.

Hoe wijzig ik mijn daglimiet in de Triodos app?

Volg de stappen je daglimiet te wijzigen in de Triodos app:

1. Log in op de Triodos app
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de juiste betaalpas
   
5. Kies welk daglimiet je wilt wijzigen: Betaalautomaat, Online betalen of Geld opnemen
6. Tik op Bevestigen. De wijziging is na 4 uur actief.

Je kunt de daglimiet ook wijzigen via Internet Bankieren bij Zelf regelen, Betaalpassen.

Blokkeer je Triodos Betaalpas meteen in de Triodos app als je betaalpas kwijt is of gestolen. Vermoed je fraude of misbruik van je betaalpas, bel dan naar +31 30 693 6575. 
Met het blokkeren voorkom je misbruik van je betaalpas en je rekening. Nadat je de betaalpas hebt geblokkeerd, kun je meteen een nieuwe betaalpas aanvragen.

Hoe blokkeer ik mijn Triodos Betaalpas?

Volg de stappen om je betaalpas te blokkeren via de Triodos app:

1. Log in op de Triodos app
2. Tik rechtsonder op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Selecteer de betaalpas die je wilt blokkeren
5. Tik op Blokkeren/Deblokkeren
6. Zet het schuifje om de betaalpas te blokkeren
   
7. Tik op Bevestigen
   
8. Je betaalpas is direct geblokkeerd en kan niet meer worden gebruikt

Heb je als wettelijke vertegenwoordiger een Triodos Jongeren Rekening? Dan doorloop je bovenstaande stappen voor je kind in je eigen Triodos app.

Heb je geen toegang tot de Triodos app? Blokkeer je betaalpas dan via Internet Bankieren: Zelf regelen, Betaalpassen.

Heb je geen toegang tot de Triodos app én niet tot Internet Bankieren? Bel dan naar +31 30 693 6575 om je betaalpas te blokkeren.

Zijn Apple Pay en Google Pay ook geblokkeerd als ik mijn betaalpas blokkeer?

Als je je fysieke betaalpas blokkeert, worden ook Apple Pay en Google Pay geblokkeerd. Voor je nieuwe betaalpas stel je Apple Pay en Google Pay opnieuw in.

Hoe vraag ik een nieuwe betaalpas aan?

Nadat je je betaalpas hebt geblokkeerd, kun je een nieuwe betaalpas aanvragen. De nieuwe betaalpas vervangt je oude betaalpas. Een vervangende fysieke betaalpas kost € 6 per pas.

Volg de stappen om een nieuwe betaalpas aan te vragen via de Triodos app:

1. Tik op Nieuwe betaalpas aanvragen
2. Tik op Betaalpas verloren, gestolen of ik vermoed fraude
   
3. Tik op Bevestigen
4. Je ontvangt binnen 5 werkdagen je nieuwe Triodos Betaalpas

Contactloos betalen werkt weer nadat je de fysieke betaalpas één keer met je pincode hebt gebruikt

Heb je geen toegang tot de Triodos app? Vraag je nieuwe betaalpas dan aan in Internet Bankieren via: Zelf regelen, Betaalpassen.

Heb je geen toegang tot de app en ook niet tot Internet Bankieren? Bel dan naar +31 30 693 6575 om een nieuwe betaalpas aan te vragen.

Lees meer

• Apple Pay opnieuw instellen voor je nieuwe betaalpas: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/hoe-activeer-ik-apple-pay?id=9eb3b9268012
• Google Pay opnieuw instellen voor je nieuwe betaalpas: https://www.triodos.nl/how-to/activeer-google-pay-op-je-androidtelefoon-of-smartwatch-in-4-stappen?id=4ff84422ad63

De daglimiet van je rekening(en) is het bedrag dat je per dag maximaal mag overmaken vanaf je zakelijke rekening(en). Je ziet de daglimiet in Internet Bankieren.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Klik op Zelf Regelen, Rekeninginstellingen
3. Kijk bij Daglimiet

Gebruik je de app?
Je kunt de daglimiet van je rekening(en) ook zien in de Triodos app. Ga naar Meer, Rekeninginstellingen, Tik op de gewenste rekening en tik daarna bij Rekeninglimieten op Daglimiet.

Wil je de daglimiet van je rekening(en) wijzigen? Lees hier hoe je de daglimiet van je zakelijke rekening(en) wijzigt.

Goed om te weten

• Het kan zijn dat er voor een gebruiker op de rekening een gebruikerslimiet is ingesteld
  • Dit is het maximale bedrag dat een gebruiker per betaling mag overmaken. Dit kan lager zijn dan de daglimiet van de rekening
• Een Rekeningbeheerder of zelfstandig bevoegd bestuurder kan de gebruikerslimiet(en) zien in Internet Bankieren
• Een gebruiker op de rekening kan in Internet Bankieren zelf zien of er een gebruikerslimiet is ingesteld via Rekeninginstellingen, Bevoegdheden 

Wil je meer weten over zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Je zet contactloos betalen zelf aan of uit via onze app:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Onder Contactloos betalen zet je deze mogelijkheid aan of uit

Vervolg

• De wijziging gaat binnen 1 werkdag in
• Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode 

Geen app?
Als je geen gebruik maakt van de Triodos app, wijzig je contactloos betalen via Internet Bankieren. Log in en klik op Zelf regelen, Betaalpassen. Onder Contactloos betalen zet je de mogelijkheid aan of uit.

Je kunt direct met je Triodos Betaalpas betalen of geld opnemen. Wil je contactloos betalen, online betalen met e-Commerce of Google Pay (alleen beschikbaar voor particuliere klanten) of Apple Pay? Dit werkt nadat je de fysieke betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode. 

In het buitenland zijn veel bankzaken anders dan in Nederland. Op onze pagina Goed voorbereid op reis vind je alle informatie die je nodig hebt.

Je kunt online betalen (e-Commerce) tot maximaal € 2.500 per dag betalen bij webwinkels.
De daglimiet voor online betalen (e-Commerce) kun je als particuliere klant of eenmanszaak tijdelijk wijzigen tot maximaal € 5.000 via de Triodos app.

Goed om te weten

• Het is mogelijk om je daglimiet blijvend te verlagen tot € 0.
• De daglimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is € 250 en kan tijdelijk gewijzigd worden tot maximaal € 1.000.
  
• De daglimiet voor zakelijke klanten met een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak geef je door via een formulier. Met onze keuzehulp vind je het juiste formulier.

Wil je meer weten over je particuliere limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Naast betalen, kun je met je Triodos Betaalpas ook:

• Reizen in het Openbaar Vervoer (OV)
  
• De pincode wijzigen en inzien via de Triodos app
• Online betalen via e-Commerce
  
  • Dit gaat makkelijker en veiliger als je Click to Pay aanzet
• Betalen met Google Pay (alleen als je particuliere klant bent) en Apple Pay

Je kunt met je Triodos Betaalpas geld opnemen bij iedere geldautomaat met een Visa-logo. Let op de limieten van je Triodos Betaalpas.

Bij een aantal geldautomaten kan je ook contactloos geld opnemen.

Goed om te weten
Ook in het buitenland kun je contant geld opnemen bij geldautomaten. Ga je buiten Europa contant geld opnemen? Activeer dan eerst de pas. Geld opnemen in het buitenland kost soms extra. 

Lees hoe je je goed voorbereidt op je reis.

Je zet Click to Pay aan of uit via de Triodos app:

1. Log in
2. Tik op Meer, Betaalpassen
3. Kies de betaalpas waarop je Click to Pay wilt aan- of uitzetten
   • Je kunt Click to Pay niet aanzetten op een zakelijke betaalpas
4. Tik op Click to Pay en kies Aan of Uit
5. Tik op Bevestigen en keur de wijziging goed 

Geen app?
Als je de Triodos app niet gebruikt, kun je Click to Pay aan- of uitzetten via Internet Bankieren.

Log in en ga naar Zelf regelen, Betaalpassen. Kies de betaalpas waarvoor je Click to Pay wilt aan- of uitzetten. Ga daarna naar Click to Pay en zet deze functie aan of uit.

Goed om te weten

• Je kunt Click to Pay alleen met je particuliere betaalpas gebruiken
• Je moet 18 jaar of ouder zijn
• Click to Pay staat standaard aan voor nieuwe rekeningen en betaalpassen
• Had je al vóór 3 november 2026 een betaalpas? Dan staat Click to Pay nog niet aan voor die betaalpas. Je kunt het zelf aanzetten 

We delen je gegevens met Visa. Het gaat om je naam, adresgegevens, e-mailadres, mobiele telefoonnummer, kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode.

In onze privacyverklaring lees je meer over hoe we je gegevens gebruiken.

Als Click to Pay aanstond op je oude betaalpas, dan staat het ook aan op je nieuwe pas. 

In de Triodos app kun je zien of Click to Pay aan of uit staat. Je kunt dit daar ook wijzigen.

Goed om te weten

• Je kunt Click to Pay pas gebruiken nadat je één keer met je nieuwe pas en pincode hebt betaald
• Je kunt Click to Pay alleen met je particuliere betaalpas gebruiken
• Je moet 18 jaar of ouder zijn

Is je Triodos Betaalpas beschadigd, dan vraag je een nieuwe betaalpas aaan via de Triodos app. Werkt je betaalpas niet meer omdat je 3 keer een foutieve pincode hebt ingetoetst, deblokkeer dan je betaalpas via de app.
Als wettelijke vertegenwoordiger van een Triodos Jongeren Rekening, doorloop je namens je kind de stappen in je eigen Triodos app.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de pas die je wilt vervangen
5. Tik op Nieuwe betaalpas aanvragen
   
6. Tik op Betaalpas beschadigd of vervangen
   
7. Tik op Bevestigen

Geen app?
Via Internet Bankieren kun je ook een nieuwe betaalpas aanvragen. Ga naar Zelf regelen, Betaalpassen.

Vervolg

• Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Triodos Betaalpas
• Contactloos betalen en Click to Pay werken nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode 

Als je betaalpas is geblokkeerd, kun je Visa Click to Pay niet gebruiken.

Je vraagt als Rekeningbeheerder een zakelijke Triodos Betaalpas aan via Internet Bankieren als er nog geen betaalpas is voor een Zakelijke Gebruiker en/of Rekeningbeheerder. Je kunt dit niet doen via de Triodos app

Zo werkt het:

1. Log in
2. Ga naar Zelf Regelen, Gebruikers en Bevoegdheden
3. Klik op de Zakelijke Gebruiker of Rekeningbeheerder voor wie je een betaalpas aan wil vragen en volg de stappen

Bestaande Triodos Betaalpas kwijt, kapot of gestolen?

Je kunt zelf een bestaande betaalpas vervangen als deze kwijt, gestolen of kapot is. Een Rekeningbeheerder kan dit niet voor je doen.

Vervolg

• Je ontvangt de Triodos Betaalpas en pincode binnen 5 werkdagen op het bij ons bekende zakelijke (post)adres.
• Heb je de Triodos app? Dan kan je daarin de pincode zien van je nieuwe pas. Anders krijg je deze per post. 

Goed om te weten

• Als eigenaar van een eenmanszaak ben je automatisch een Rekeningbeheerder

Ja, dat kan. Het bedrag dat je per dag kunt betalen met je zakelijke betaalpas, heet de daglimiet. Je kunt de daglimiet wijzigen via Internet Bankieren of de Triodos app. Tot welk bedrag je kunt wijzigen en voor hoelang dit geldt, hangt af van de soort daglimiet die je wilt wijzigen.

Tot welk bedrag en voor hoelang kan ik de daglimiet wijzigen?

Je kunt je daglimiet voor betalen bij een betaalautomaat, geld opnemen en online betalen tijdelijk wijzigen. Tot welk bedrag je de daglimiet kunt wijzigen, hangt af van de soort daglimiet die je wilt wijzigen.

Ik wil mijn daglimiet voor een betaalautomaat wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor een betaalautomaat tijdelijk wijzigen tot € 10.000
• De tijdelijke daglimiet geldt voor maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht

Ik wil mijn daglimiet voor geld opnemen wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor geld opnemen tijdelijk wijzigen tot € 1.500.
• De tijdelijke daglimiet geldt maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht
  

Ik wil mijn daglimiet voor online betalen wijzigen

• Je kunt je daglimiet voor online betalen wijzigen tot € 5.000
• De tijdelijke daglimiet geldt maximaal één week. Daarna wijzigt je daglimiet terug naar de standaardlimiet
• Wijzig je de daglimiet voor één dag? Dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht

Hoe wijzig ik de daglimiet als Rekeningbeheerder?

Volg de stappen om de daglimiet te wijzigen via Internet Bankieren:

1. Log in op Internet Bankieren
2. Ga naar Zelf regelen
3. Klik op Betaalpassen 
4. Selecteer betaalpas waarvan je de daglimiet wilt wijzigen
5. Kies Daglimiet Betaalautomaat, Daglimiet Geld opnemen of Daglimiet Online betalen
   
6. Klik op Autoriseren en volg de stappen. De wijziging is na 4 uur actief

Je kunt als Rekeningbeheerde de daglimiet ook wijzigen via de Triodos app via Meer, Betaalpassen.

Lees verder

• Lees wat een Rekeningbeheerder is: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/wat-is-een-rekeningbeheerder?id=cd4f7a3f45c2
  
• Lees meer over je zakelijke limieten: https://www.triodos.nl/service/zakelijk/betalen/limieten
  

Het 3-cijferige Security Code (CVV) gebruik je om een online aankoop (e-Commerce) te bevestigen.

Het PAN betekent Primary Account Number. Dit 16 cijferige kaartnummer kan je gebruiken wanneer je een online aankoop (e-Commerce) doet en vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas.

Je kunt met je particuliere betaalpas betalen in een webshop met het Click to Pay logo. 

Zo werkt het:

1. Kies bij Betaalmethode voor Click to Pay
2. Vul je e-mailadres en mobiele telefoonnummer in
3. Vul de eenmalige code in die je via email of SMS hebt ontvangen
4. De webwinkel bepaalt of nog een bevestiging nodig is in de Triodos Mobiel Bankieren app (of IB)

Goed om te weten

• Je kunt Click to Pay alleen met je particuliere betaalpas gebruiken

• Je moet 18 jaar of ouder zijn

• Click to Pay staat standaard aan voor nieuwe rekeningen en betaalpassen 

• Had je vóór 3 november 2026 een betaalpas bij ons? Dan staat Click to Pay nog niet aan voor die betaalpas. Je kunt het zelf aanzetten