Betaalpas kwijt of gestolen? Blokkeer je pas meteen

Je kunt met je Triodos Betaalpas in Nederland € 500 per dag opnemen.

De daglimiet kun je wijzigen tot maximaal € 1.500.

• Wijzig de daglimiet als particuliere klant
• Wijzig de daglimiet als zakelijke klant

Goed om te weten

• De opnamelimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is € 250 per dag en kan niet verhoogd worden.
  
• Voor betalingen buiten Nederland kan een andere daglimiet gelden.

Wil je meer weten over je particuliere limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Heb je een zakelijke Triodos Betaalpas? Lees hier wat je kan doen.

De belangrijkste redenen waarom je niet kunt betalen met je Triodos Betaalpas zijn:

• Je hebt contactloos betalen nog niet geactiveerd met je pincode
  Gebruik je de pas voor de eerste keer, steek hem dan in de betaal- of geldautomaat en toets je pincode in. Daarna kun je contactloos, online, in het openbaar vervoer en met Google Pay (alleen als je particuliere klant bent) en Apple Pay betalen.
  
• Het saldo op je rekening is onvoldoende
  Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaalpas niet is geblokkeerd.
  

Je kunt je Triodos Betaalpas meteen gebruiken in de landen die binnen Europa vallen. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Visa-logo.

Buiten Europa
Wil je je Triodos Betaalpas buiten Europa gebruiken, activeer de pas dan eerst voor gebruik buiten Europa.

Als particuliere of zakelijke klant activeer je jouw Triodos Betaalpas voor gebruik buiten Europa via onze Triodos app.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de betaalpas van de juiste rekening
5. Tik op Werelddekking
6. Verschuif de knop naar rechts om je betaalpas op Wereld te zetten
   
7. Kies een einddatum
8. De wijziging gaat per direct in

Geen app?
Je kunt je betaalpas ook activeren voor gebruik buiten Europa in Internet Bankieren. Ga naar Zelf regelen, Betaalpassen en klik daarna op Werelddekking.  

Triodos Bank biedt geen creditcard aan. Met je Triodos Betaalpas kun je wel online betalen, ook wel e-Commerce betalingen genoemd. Daarmee is je  Triodos Betaalpas  een mooi alternatief voor een creditcard.

Goed om te weten: er zijn wel een paar verschillen: 

Online betalen met je Triodos Betaalpas 

• Betalingen gaan meteen van je saldo af. Je ziet dus direct wat je nog kunt uitgeven.
• Betaal je ergens een borg? Dan reserveren we dat bedrag op je rekening. Je kunt dat deel van je saldo tijdelijk niet gebruiken
• Je betaalt geen extra kosten voor e-commercebetalingen

Betalen met een creditcard

• Betalingen met een creditcard worden meestal 1 keer per maand afgeschreven
• Je hebt vaak een aankoopverzekering
• Je betaalt extra kosten voor een creditcard of een betaalpakket met creditcard

Wil je een credit card aanvragen?

Je kunt ervoor kiezen om die te koppelen aan je Triodos Internet Betaalrekening. Geef je Triodos Betaalrekening dan op als tegenrekening bij je creditcardmaatschappij.

Let op: je kunt een creditcard van een andere bank niet altijd koppelen aan je Triodos Betaalrekening.

Je kunt met je Triodos Betaalpas per dag maximaal € 1.500 betalen bij een betaalautomaat. 
De daglimiet bij een betaalautomaat kun je wijzigen tot maximaal € 10.000 euro.

• Wijzig de daglimiet als particuliere klant
• Wijzig de daglimiet als zakelijke klant

Goed om  te weten

• De daglimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is € 250 en kan tijdelijk gewijzigd worden tot maximaal € 1.000.
  
• Voor betalingen buiten Nederland kan een andere daglimiet gelden.

Wil je meer weten over je particuliere limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Je Triodos Betaalpas is standaard geactiveerd voor gebruik in de onderstaande landen. Je kunt je pas in deze landen gebruiken bij alle geld- en betaalautomaten met een Visa-logo. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.

Ga je naar een land dat niet in onderstaande lijst staat? Activeer dan eerst je betaalpas voor gebruik in dit land.

Europese landen

• Albanië
• Andorra
• België
• Bosnië & Herzegovina
• Bulgarije
• Cyprus
• Denemarken
• Duitsland
• Estland
• Faeröer Eilanden
• Finland
• Frankrijk
• Gibraltar
• Griekenland
• Groenland
• Guernsey
• Hongarije
• Ierland
• IJsland
• Isle of Man
• Italië
• Jersey
• Kosovo
• Kroatië
• Letland
• Liechtenstein
• Litouwen
• Luxemburg
• Malta
• Moldavië
• Monaco
• Montenegro
• Nederland
• Noord-Macedonië
• Noorwegen
• Oekraïne
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Roemenië
• San Marino
• Servië
• Slovenië
• Slowakije
• Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden)
• Spitsbergen en Jan Mayen
• Tsjechië
  
• Vaticaanstad
• Verenigd Koninkrijk
• Zweden
• Zwitserland

Met online betalen (e-Commerce) kun je met je Triodos Betaalpas betalingen doen bij een webwinkel. Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer hebt gebruikt met je pincode. 

Zo werkt het:

1. Kies bij je Betaalmethode voor Visa of Debit Card betaling
2. Vul je 16-cijferige kaartnummer in. Deze vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
3. Vul vervolgens de vervaldatum (Exp. Date) en de 3-cijferige Security code (CVV) in. Deze gegevens vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
4. De webwinkel bepaalt of er nog een bevestiging nodig is in de Triodos app

Goed om te weten:

• Lees hier hoe je de daglimiet voor online betalen van je particuliere Triodos Betaalpas wijzigt
• Lees hier hoe je de daglimiet voor online betalen van je zakelijke Triodos Betaalpas wijzigt
• Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Daarmee wordt het bedrag dat je online uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit is anders dan met een creditcard, waarbij je koopt op krediet. Dan betaal je later het geld terug
• Bij een creditcard kun je vaak meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat, maar daar betaal je vaak ook een hoge rente voor
• Bij sommige aankopen heeft een creditcard extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en reisverzekering. Deze voordelen heb je niet bij je Triodos Betaalpas
  

Heb je een zakelijke rekening, lees dan hier hoe je de limiet wijzigt.

Je kunt je daglimiet als particuliere klant wijzigen in de Triodos app.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de juiste betaalpas
   
5. Kies welk daglimiet je wilt wijzigen:
   • Tik op Betaalautomaat als je je limiet voor een betaalautomaat wilt wijzigen en volg de stappen. 
     Je kunt je limiet tijdelijk wijzigen tot € 10.000 euro voor maximaal 1 week.
     De limiet voor een Triodos Jongeren Rekening kan tot € 1.000 tijdelijk gewijzigd worden.
   • Tik op Online betalen als je je je limiet voor online betalen wilt wijzigen en volg de stappen. 
     Je kunt je limiet tijdelijk wijzigen tot € 5000 voor maximaal 1 week.
     De limiet voor een Triodos Jongeren Rekening kan tot € 1.000 tijdelijk gewijzigd worden.
     
   • Tik op Geld opnemen als je je limiet voor geld opnemen wilt wijzigen en volg de stappen. 
     Je kunt je limiet tijdelijk wijzigen tot € 1.500 voor maximaal 1 week.
     De limiet voor een Triodos Jongeren Rekening kan niet verhoogd worden.
6. Tik op Bevestigen

De wijziging is na 4 uur actief.

Geen app?
Als je geen app hebt, wijzig je je daglimiet van je betaalpas via Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd, wijzig je de limiet via Zelf regelen, Betaalpassen.

Vervolg

• Wijzig je de daglimiet voor je Triodos Betaalpas voor 1 dag, dan vervalt je tijdelijke limiet om middernacht