Goed voorbereid op reis

Zorgeloos je geldzaken regelen in het buitenland

Reis je buiten Europa? De instelling van je betaalpas staat standaard op ‘Europa’. Wijzig deze instelling voor de periode dat je buiten Europa bent naar ‘Wereld’. Dit kan eenvoudig in een aantal stappen via de Triodos app. Ben je weer thuis? Zet je betaalpas dan op ‘Europa’. Zo bankier je het veiligst. Lukt het je niet om de instelling via de app te wijzigen, bel ons dan.
Neem verschillende betaalmiddelen mee, dus een betaalpas, creditcard en contant geld in de valuta van je bestemming. Vreemde valuta kun je bestellen bij GWK Travelex. Deze vind je in de grotere NS-stations, stadscentra en op luchthavens.
Zet +31 30 693 6575 in je telefoon. Via dit telefoonnummer kun je direct je betaalpas laten blokkeren als je deze niet meer hebt.
Download de Triodos app. Of check voor vertrek of je de meest actuele versie van de app hebt. Zo kun je altijd en overal je saldo checken en geld overmaken. In de app kun je ook veel zaken direct zelf regelen. Zoals je betaalpas blokkeren bij diefstal.
Check Internet Bankieren. Maak je geen gebruik van de app, controleer dan of je toegang hebt tot Internet Bankieren.
Controleer de vervaldatum van je betaalpas. Vervalt de betaalpas tijdens of vlak na je reis, vraag dan voor vertrek een nieuwe aan.

Betalen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Betalen kan tot € 1.500 per dag. Voor minderjarigen geldt een maximum van € 250 per dag.
Je kunt betalen in alle winkels, hotels en restaurants met een Visa-betaalautomaat.
Betalen met Apple Pay en Google Pay werkt in landen binnen Europa overal waar je contactloos kunt betalen. Wil je Apple Pay of Google Pay buiten Europa gebruiken, activeer de pas dan eerst voor gebruik buiten Europa.
Soms kun je in het buitenland niet contactloos betalen als je je limiet hebt bereikt. Je ziet dan een melding in het scherm. Stop dan je betaalpas in de betaalautomaat en toets je pincode in. Daarna staat je limiet voor contactloos betalen weer op 0. Je kunt dan weer contactloos betalen.
Betalen voor tolwegen bij VISA-betaalautomaat met 'dip & go' tot € 100 (zonder pincode).
Kijk in het tarievenoverzicht hoeveel een pinbetaling kost in euro’s of in een andere valuta dan de euro.

Geld opnemen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Je kunt standaard € 500 per dag opnemen. Je kunt dit verhogen tot maximaal €1.500 per dag. Sommige banken hanteren een afwijkende limiet. Voor minderjarigen geldt een maximum van € 250 euro per dag.
Pinnen bij geldautomaten met een Visa-logo. Via deze pagina van Visa kun je eenvoudig nagaan waar je geld kunt opnemen met je Triodos Betaalpas en waar de dichtstbijzijnde geldautomaat van Visa zit.
Soms betaal je bij een geldautomaat extra kosten. Dit gebeurt vooral bij geldautomaten die niet van een bank zijn. Je ziet dan bij de geldautomaat welke extra kosten je betaalt.
Kijk in het tarievenoverzicht hoeveel een geldopname in het buitenland kost in euro’s of in een andere valuta dan de euro.
Werkt je pas in het buitenland niet bij een geldautomaat van Visa? Noteer dan het automaatnummer, de datum en het tijdstip van de geldopname. Geef de gegevens via [email protected] aan ons door. Zo kunnen wij onze service en die van Visa blijven verbeteren.
Zit je zonder geld in het buitenland? Vraag familie of vrienden of zij geld kunnen sturen. Zij maken het geld over via een agentschap. Je kunt het geld daarna contant ophalen bij een kantoor van het agentschap in de buurt. Kijk voor meer informatie op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken: nederlandwereldwijd.nl/bestolen-buitenland.

Wat is skimming en wat kun je er tegen doen?

Bij skimming plaatsen criminelen een kaartleesapparaatje op de pasinvoer van een geld- of betaalautomaat. Hiermee kopiëren ze je bankpasgegevens. Ook proberen ze je pincode te achterhalen. Met deze code en een namaakpas kunnen ze vervolgens geld opnemen van je rekening en betalen. Skimmen is moeilijk te voorkomen, maar dit kun je wel doen:

Scherm tijdens het pinnen altijd goed je pincode af.
Zie je iets verdachts bij een geldautomaat? Ga dan naar een andere.
Laat je niet afleiden tijdens het pinnen. Heb je het gevoel dat iemand te dichtbij komt? Stop de transactie en loop weg.
Zorg dat er niet teveel geld op je lopende rekening staat. Zet het bedrag wat je niet direct nodig hebt op een andere rekening, bijvoorbeeld een spaarrekening.
Controleer je saldo regelmatig en let op onbekende transacties.
Laat je pas direct blokkeren als je denkt dat je rekening geskimd is.

Geld overmaken in het buitenland

Als je in het buitenland bent, kun je geld overmaken met de Mobiel Bankieren app en Internet Bankieren zoals je gewend bent. Gebruik je een Identifier om in te loggen en opdrachten te bevestigen? Neem je Identifier dan mee op reis.

Kies voor de lokale munteenheid bij een geld- of betaalautomaat

Als een geld- of betaalautomaat het bedrag omrekent naar euro’s betaal je vaak een extra toeslag. Dus wanneer je de optie 'with or without conversion' krijgt, kies dan voor 'without conversion'.

Kun je wel wat hulp gebruiken?

De chat is momenteel gesloten. Probeer het op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Voor je vertrek

Tips tijdens de reis

Betalen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Geld opnemen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Wat is skimming en wat kun je er tegen doen?

Geld overmaken in het buitenland

Kies voor de lokale munteenheid bij een geld- of betaalautomaat

Veelgestelde vragen

Welke landen vallen onder Europa voor het gebruik van mijn betaalpas?

Welk bedrag kan ik maximaal pinnen in het buitenland?

Moet ik mijn Triodos Betaalpas activeren voor gebruik in het buitenland?

Hoe activeer ik mijn Triodos Betaalpas voor gebruik buiten Europa?

Waar moet ik aan denken als ik op reis ga naar het buitenland?

Werkt Google Pay in het buitenland?

Waar kan ik contant geld opnemen met mijn Triodos Betaalpas?

Kun je wel wat hulp gebruiken?

Main

Speciaal voor

Producten

Direct naar

We gebruiken cookies

Betalen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Geld opnemen met de Triodos Betaalpas in het buitenland

Wat is skimming en wat kun je er tegen doen?

Geld overmaken in het buitenland

Kies voor de lokale munteenheid bij een geld- of betaalautomaat

Veelgestelde vragen

Welke landen vallen onder Europa voor het gebruik van mijn betaalpas?

Welk bedrag kan ik maximaal pinnen in het buitenland?

Moet ik mijn Triodos Betaalpas activeren voor gebruik in het buitenland?

Hoe activeer ik mijn Triodos Betaalpas voor gebruik buiten Europa?

Waar moet ik aan denken als ik op reis ga naar het buitenland?

Werkt Google Pay in het buitenland?

Waar kan ik contant geld opnemen met mijn Triodos Betaalpas?

Kun je wel wat hulp gebruiken?