Betalen
Waarom bankieren bij Triodos Bank?
Eenvoudig overstappen
Kies voor een duurzame betaalrekening
Of u nu een rekening wilt voor uzelf, uw kind, samen met uw partner of voor uw bedrijf: écht duurzaam bankieren doet u met een betaalrekening van Triodos Bank.
Kunnen we u verder helpen?
Veelgestelde vragen
Wij blokkeren uw pas als u 3 keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst. U kunt er dan niet meer mee pinnen of contant geld opnemen.
U deblokkeert uw pas via onze mobiele app of telefonisch.
1. Via de app
- Log in.
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Betaalpassen
- Tik op de betaalpas die u wilt deblokkeren.
- Tik op Blokkeren/deblokkeren
- Zet het vinkje bij Blokkeren uit.
- Klik op Bevestigen en doorloop de stappen.
Vervolg
U kunt uw Wereldpas meteen weer gebruiken.
- Was uw Wereldpas geblokkeerd geraakt bij een betaalautomaat? Neem dan na het doorlopen van bovenstaande stappen eerst een contant bedrag op bij een geldautomaat. Hierna kun u uw Wereldpas overal weer gebruiken.
2. Telefonisch
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw rekeningnummer.
- Uw Identifiernummer.
Vervolg
U kunt uw Wereldpas de volgende werkdag weer gebruiken.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U stapt makkelijk over naar Triodos Bank via de gratis Overstapservice. U vraagt de overstapservice aan als u een nieuwe Internet Betaalrekening opent. Ook als u al een betaalrekening bij ons heeft, kunt u daarvoor de Overstapservice aanvragen. Het is niet mogelijk om de overstapservice te gebruiken als u overstapt van een gezamenlijke rekening naar een persoonlijke rekening.
Wij zorgen dat:
- binnenkomende betalingen op uw oude rekening 13 maanden worden doorgezet naar uw Triodos rekening.
- we uw nieuwe rekeningnummer doorgeven aan bedrijven die automatisch geld afschrijven van uw rekening.
- u op uw afschriften duidelijk ziet wie uw oude rekeningnummer nog gebruikt.
Dit regelt u zelf:
- geef uw nieuwe rekeningnummer door aan iedereen die geld naar u overmaakt.
- stel periodieke overboekingen opnieuw in op uw nieuwe rekening.
- zeg uw oude betaalrekening op nadat de overstapservice is ingegaan.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Heeft u een creditcard nodig, vergelijk dan de creditcardaanbieders hier of hier. Volg daarna deze stappen:
- Vraag een creditcard aan bij de organisatie van uw keuze.
- Geef uw Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening.
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met uw creditcard af van uw Triodos rekening.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
- de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is.
- er voldoende aanbieders van creditcards zijn.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Contant geld opnemen
In het buitenland neemt u maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Maestro logo. De opnamelimiet is 500 euro per dag. Lokale geldautomaten kunnen eigen limieten hanteren. Als u geld opneemt in een vreemde valuta, dan betaalt u kosten voor een geldopname in het buitenland.
Als u vreemde valuta opneemt in het buitenland geeft de automaat u de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan namelijk extra kosten met zich meebrengen.
Betalen in het buitenland
U kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro logo tot maximaal 3000 euro per dag betalen. U kunt maximaal 8 keer per dag betalen bij betaalautomaten.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Uw betaalpas is standaard geactiveerd voor gebruik in de onderstaande landen. U kunt uw pas hier gebruiken bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo. Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Gaat u naar een land dat niet in onderstaande lijst staat? Activeer dan eerst uw betaalpas voor gebruik in dit land.
Europese landen
- Albanië
- Andorra
- België
- Bosnië & Herzegovina
- Bulgarije
- Cyprus
- Denemarken
- Duitsland
- Estland
- Faeröer Eilanden
- Finland
- Frankrijk
- Gibraltar
- Griekenland
- Groenland
- Guernsey
- Hongarije
- Ierland
- IJsland
- Isle of Man
- Italië
- Jersey
- Kosovo
- Kroatië
- Letland
- Liechtenstein
- Litouwen
- Luxemburg
- Macedonië
- Malta
- Moldavië
- Monaco
- Montenegro
- Nederland
- Noorwegen
- Oekraïne
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Roemenië
- San Marino
- Servië
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden)
- Spitsbergen en Jan Mayen
- Tsjechië
- Turkije
- Vaticaanstad
- Verenigd Koninkrijk
- Zweden
- Zwitserland
Heeft dit antwoord u geholpen?
Bel ons om uw pincode opnieuw op te vragen. Houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw rekeningnummer.
- Uw Identifiernummer.
Vervolg
U ontvangt uw pincode binnen 5 werkdagen per post. Het is niet mogelijk om een andere pincode aan te vragen.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt uw Wereldpas meteen gebruiken in landen binnen Europa. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo.
Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Buiten Europa
Wilt u uw pas buiten Europa gebruiken, activeer dan eerst uw pas voor gebruik buiten Europa.
Lees hier welke landen onder Europa vallen voor het gebruik van uw Wereldpas.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt via iDeal tot maximaal 50.000 euro per dag betalen.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Wie we zijn
Triodos Bank is een van de duurzaamste banken ter wereld. Onze missie is om uw geld te laten werken aan een mooiere samenleving.
Geld heeft positieve veranderkracht
Door samen verantwoord te bankieren zorgen we voor een positieve impact op mens en maatschappij. Benieuwd hoe dat werkt? We inspireren u graag met verhalen van onze klanten, opiniestukken en tips om duurzamer te leven.
Werk mee aan een betere wereld
Open een Triodos Internet Betaalrekening
Nu bekijken