Weet u de pincode van uw Identifier niet meer, blokkeer dan uw Identifier. Bel daarna met één van onze medewerkers.

Identifier blokkeren 

1. Toets 4 keer een verkeerde pincode in op uw Identifier.
2. De Identifier blokkeert de toegang tot Internet Bankieren.
3. Schrijf de 7-cijferige blokkeercode op die op het scherm van uw Identifier staat.
   

Deblokkeer uw Identifier

Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:

• Uw rekeningnummer
• Uw Identifier
• De 7-cijferige blokkeercode
  

Vervolg

Na het deblokkeren stelt u zelf een nieuwe pincode in op uw Identifier.

U vraagt een nieuwe Identifier telefonisch aan. Bel ons en houd uw rekeningnummer bij de hand.

Vervolg

U ontvangt uw nieuwe Identifier binnen 5 werkdagen.

Bel ons, dan zorgen wij dat u weer kunt inloggen. Houd het volgende bij de hand:

• Uw rekeningnummer.
• Uw Identifiernummer.

U stapt eenvoudig naar Triodos Bank over via onze website. Hier kunt u meteen online een betaalrekening aanvragen.

Tijdens uw aanvraag geeft u aan of u gebruik wilt maken van de Overstapservice. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van uw oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar uw nieuwe Triodos rekening. 

U logt als volgt in:  

1. Ga naar Log in op MijnHypotheek.
2. Vul uw e-mailadres in.
3. Vul uw wachtwoord in. 
4. Klik op Stuur SMS code.
5. Vul de code in die u via sms heeft ontvangen.
6. Klik op Inloggen.
   

U vindt meer informatie over het Triodos Vastgoedfonds op de website van Triodos Investment Management. Lees hier het persbericht van 17 december 2018 over de Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders van het Triodos Vastgoedfonds.

Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Heeft u een creditcard nodig, vergelijk dan de creditcardaanbieders hier of hier. Volg daarna deze stappen:

• Vraag een creditcard aan bij de organisatie van uw keuze.
• Geef uw Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening.

De creditcardorganisatie schrijft betalingen met uw creditcard af van uw Triodos rekening.

Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?

Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:

• de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is.
• er voldoende aanbieders van creditcards zijn.

Uw betaalpas is standaard geactiveerd voor gebruik in de onderstaande landen. U kunt uw pas hier gebruiken bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo. Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.

Gaat u naar een land dat niet in onderstaande lijst staat?  Activeer dan eerst uw betaalpas voor gebruik in dit land.   

Europese landen

• Albanië
• Andorra
• België
• Bosnië & Herzegovina
• Bulgarije
• Cyprus
• Denemarken
• Duitsland
• Estland
• Faeröer Eilanden
• Finland
• Frankrijk
• Gibraltar
• Griekenland
• Groenland
• Guernsey
• Hongarije
• Ierland
• IJsland
• Isle of Man
• Italië
• Jersey
• Kosovo
• Kroatië
• Letland
• Liechtenstein
• Litouwen
• Luxemburg
• Macedonië
• Malta
• Moldavië
• Monaco
• Montenegro
• Nederland
• Noorwegen
• Oekraïne
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Roemenië
• San Marino
• Servië
• Slovenië
• Slowakije
• Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden)
• Spitsbergen en Jan Mayen
• Tsjechië
• Turkije
• Vaticaanstad
• Verenigd Koninkrijk
• Zweden
• Zwitserland

Onze resultaten behalen we samen. Daarom is het verschil tussen het hoogste en laagste salaris relatief klein. Bonussen vinden wij niet gepast omdat:

• Een persoon een beloning krijgt die niet in verhouding staat met zijn aandeel in de resultaten.
• Bonussen aanzetten tot het nemen van onacceptabele risico’s.

De Raad van Bestuur kan besluiten medewerkers achteraf een extra beloning te geven in de volgende situaties:

• We halen goede resultaten en waarderen al onze medewerkers aan het einde van het jaar voor hun inzet. Deze beloning is voor iedereen hetzelfde en nooit meer dan 500 euro.
• Een enkele keer krijgt een medewerker een beloning voor een uitzonderlijke prestatie. Deze beloning bedraagt maximaal één maandsalaris en kan voor kleinere bedragen ook toegekend worden in de vorm van een arrangement bij een zakelijke klant.

U belegt bij ons zelfstandig. Wij mogen u daarom geen advies geven over uw beleggingen.

Voordat u gaat beleggen, is het verstandig dat u:

• goed op de hoogte bent van de risico’s.
• accepteert dat uw inleg minder waard kan worden.
• verwacht het geld minstens 5 jaar niet nodig te hebben.
• zich goed oriënteert op de verschillende beleggingen die we aanbieden.

Beleggen is niet verstandig als:

• u geen enkel risico wilt nemen.
• de waarde van uw inleg niet mag dalen.
• u verwacht dat u het geld binnen 5 jaar nodig heeft.

Sparen

Als beleggen niet bij u past, is sparen een goed alternatief. U kunt verschillende soorten spaarrekeningen bij ons openen.

Contant geld opnemen
In het buitenland neemt u maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Maestro logo. De opnamelimiet is 500 euro per dag. Lokale geldautomaten kunnen eigen limieten hanteren. Als u geld opneemt in een vreemde valuta, dan betaalt u kosten voor een geldopname in het buitenland.

Als u vreemde valuta opneemt in het buitenland geeft de automaat u de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan namelijk extra kosten met zich meebrengen.

Betalen in het buitenland
U kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro logo tot maximaal 3000 euro per dag betalen. U kunt maximaal 8 keer per dag betalen bij betaalautomaten.

Bel ons om uw pincode opnieuw op te vragen. Houd de volgende gegevens bij de hand:

• Uw rekeningnummer.
• Uw Identifiernummer.

Vervolg

U ontvangt uw pincode binnen 5 werkdagen per post. Het is niet mogelijk om een andere pincode aan te vragen.

U kunt een spaarrekening bij Triodos openen als u geen betaalrekening bij ons heeft. U geeft dan een andere betaalrekening op als tegenrekening. U opent uw spaarrekening bij Triodos makkelijk online.

U koopt of verkoopt aandelen het eenvoudigst via onze app

Zo werkt het

1. Log in
2. Klik op uw Beleggersrekening

3. Klik op de belegging die u wilt kopen of verkopen

   • Wilt u aankopen in een nieuw fonds of certificaten van aandelen Triodos Bank, klik dan onderaan op Meer Beleggen
4. Klik op Kopen of Verkopen en doorloop de stappen
5. Vul het bedrag in en doorloop de stappen

Vervolg
Bekijk in het overzicht Opdrachtverwerking op onze website wanneer uw opdracht verwerkt is. De tijden gelden vanaf het moment dat we uw opdracht ontvangen.

Geen app?

Maakt u geen gebruik van onze app, dan koopt of verkoopt u uw aandelen via Internet Bankieren. Nadat u bent ingelogd, klikt u op Beleggen > Overzicht beleggingen. Geef uw aan- of verkoopopdracht door en doorloop de stappen.

Een broodfonds biedt een financieel vangnet wanneer u als zelfstandige ziek wordt. Zelfstandige ondernemers spreken in een broodfonds af om elkaar met schenkingen te ondersteunen bij arbeidsongeschiktheid. Het broodfonds is een initiatief van de Broodfondsmakers. Triodos Bank ondersteunt dit initiatief met een speciale broodfondsrekening.

Het woord Triodos is een samenvoeging van de Griekse woorden ‘tri’ en ‘hodos’. Dit betekent ‘drievoudige weg’. Wij willen een samenleving waarin iedereen zich kan ontplooien en waarin we rekening houden met elkaar en het leefklimaat. Triodos Bank draagt hieraan bij door de financiering van bedrijven, instellingen en projecten met een positieve impact voor mens, samenleving en milieu.

Ons postadres is:

Triodos Bank NV

Postbus 55

3700 AB Zeist

Ons antwoordnummer is:

Triodos Bank NV

Antwoordnummer 170

3700 VB  Zeist

Ons bezoekadres is:

Utrechtseweg 44

3704 HD  Zeist

Ja, als u automatisch maandelijks belegt, kunt u ook een eenmalige opdracht geven. Dit doet u via Internet Bankieren:

1. Log in.
2. Selecteer Beleggen > Kies een fonds.
3. Klik op de groene knop Koop bij het Fonds waarin u aan wilt kopen.
4. Selecteer Eenmalige aankoopopdracht.
5. Vul het bedrag van uw aankoop in.
6. Druk de groene knop OK.
7. Controleer de opdracht en klik vervolgens op de groene knop Bevestig.

Vervolg
Bekijk wanneer we uw opdracht verwerken.

U kunt rood staan als u dit zelf aanvraagt. U kiest voor een krediet van 500 of 1000 euro. Dit kan als u:

• 18 jaar of ouder bent.
• in Nederland woont.
• 3 maanden achter elkaar minimaal 500 euro op uw rekening heeft ontvangen.

Rood staan aanvragen voor een nieuwe betaalrekening

1. Vul bij het openen van een nieuwe betaalrekening in dat u rood wilt staan.
2. Wij beoordelen uw aanvraag en toetsen uw gegevens bij het BKR.
3. Voldoet u aan de voorwaarden, dan ontvangt u na 3 maanden de overeenkomst.
4. Onderteken de overeenkomst en stuur deze terug in de antwoordenvelop.
5. U kunt binnen 5 werkdagen rood staan.

Rood staan aanvragen voor een bestaande betaalrekening

1. Vul het formulier  Aanvraag en Wijzigen Rood Staan (PDF) in en stuur deze naar ons op.
2. Wij beoordelen uw aanvraag en toetsen uw gegevens bij het BKR.
3. Voldoet u aan de voorwaarden, dan kunt u binnen 5 werkdagen rood staan.

Afgekeurde aanvraag

U ontvangt een schriftelijke uitleg als wij uw aanvraag niet goedkeuren.

Wij bieden geen verzekeringen aan. Bent u op zoek naar een duurzame verzekeraar? Kijk dan eens naar een vergelijking van verzekeraars op het gebied van duurzaamheid.

1. Ga naar onze website en klik op Inloggen.
2. Klik onderaan het scherm op Bevestig uw aanvraag met het controlegetal.
   • U vindt het controlegetal in de e-mail die u van ons heeft ontvangen.
3. Vul uw e-mailadres en controlegetal in en klik op Volgende.
4. Stel uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Opslaan.
5. Log in met uw gebruikersnaam en .
   
   • U heeft uw gebruikersnaam per e-mail ontvangen.
     
6. Klik bij Lopende  aanvragen op Naar aanvraag.
7. Volg de stappen op het scherm.

Zakelijke rekeningen vallen onder het Depositogarantiestelsel. Hiervoor gelden twee uitzonderingen, namelijk zakelijke rekeningen van:

• Overheden, zoals gemeentes of provincies.
• Financiële instellingen, zoals banken, beleggingsondernemingen of pensioenfondsen.

Dekking per rechtspersoon

De maximale dekking van 100.000 euro geldt per rechtspersoon.

• Heeft u meerdere ondernemingen, dan maakt u per rechtspersoon aanspraak op de dekking.
• Als uw bedrijf een dochteronderneming heeft maakt deze afzonderlijk aanspraak op de dekking, mits de rekening op naam van de dochteronderneming staat.
• Heeft u een eenmanszaak, dan maakt u als natuurlijk persoon aanspraak op de dekking.

Persoonsvennootschappen

Bij een persoonsvennootschap (bijvoorbeeld een VOF) maken de natuurlijke personen achter de vennootschap aanspraak op de dekking.

U kunt uw Wereldpas meteen gebruiken in landen binnen Europa. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo.

Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.

Buiten Europa

Wilt u uw pas buiten Europa gebruiken, activeer dan eerst uw pas voor gebruik buiten Europa.

Lees hier welke landen onder Europa vallen voor het gebruik van uw Wereldpas.

• In artikel 43 staat nu dat u een andere dienstverlener toegang kunt geven tot uw Internet Betaalrekening. Dit vloeit voort uit de nieuwe Europese richtlijn PSD2. Een andere dienstverlener krijgt alleen toegang als u daar zelf toestemming voor geeft.
• In artikel 58.2 staat nu dat wij u uiterlijk 30 dagen van tevoren informeren over een rentewijziging. Deze termijn was 2 maanden.
• In artikel 82.1 staat nu dat wij u uiterlijk 30 dagen van tevoren informeren over een wijziging in de Algemene Voorwaarden of het Tarievenoverzicht Internet Betaalrekening. Deze termijn was 2 maanden.
• Het taalgebruik is vereenvoudigd. Het begrip “ duurzame drager”  is bijvoorbeeld vervangen door een meer begrijpelijke tekst.

De nieuwe voorwaarden gaan in op 14 september 2019.

We verwijderen de roodstand van uw rekening graag voor u. Dit kan als uw saldo 0 euro of hoger is.

Bel ons, dan maken wij dit voor u in orde.

U kunt via iDeal tot maximaal 50.000 euro per dag betalen.

Instant Payments is een nieuw betalingssysteem, waarmee betalingen tussen verschillende bankrekeningen binnen 5 seconden zijn uitgevoerd. Instant Payments werkt dag en nacht, ieder moment van het jaar.

Triodos Bank verwacht Instant Payments voor inkomende betalingen eind 2019 aan te bieden; in het 1e kwartaal van 2020 komt Instant Payments voor uitgaande betalingen beschikbaar.

U kunt telefonisch contact met ons opnemen op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers:

Particuliere klanten: 030 693 65 11

Zakelijke klanten: 030 694 27 00

Hypotheken: 030 694 2500 (tot 17.00 uur)

Private banking: 030 693 65 05 (tot 17.00 uur)

Nabestaandendesk: 030 753 63 88

Receptie: 030 693 65 00  (tot 17.00 uur)

Bij noodsituaties

Bent u uw Triodos Wereldpas kwijt? Bel buiten kantooruren de Bankpas Meldcentrale op: 0800 03 13. Vanuit het buitenland belt u 0031 88 385 53 72.

Blokkeer direct de toegang tot de app als u uw telefoon niet meer heeft:

1. Log in via Internet Bankieren.
2. Ga naar Gegevens wijzigen > Mobiel bankieren.
3. Klik op Blokkeren.

Kunt u niet direct zelf uw toegang blokkeren?
Bel ons, dan blokkeren wij de toegang voor u.

Als u bij ons een spaarrekening opent, dan draagt u bij aan een betere wereld. Wij financieren met uw spaargeld duurzame ondernemers, ook bij u in de buurt.

Sparen met een belastingvoordeel is bij ons niet mogelijk. Wel kunt u fiscaal gunstig beleggen in ons Triodos Groenfonds.

Bel ons als u uw Identifier kwijt bent. Wij blokkeren de Identifier direct voor u.

Nieuwe Identifier aanvragen
U vraagt in hetzelfde telefoongesprek een nieuwe Identifier aan. Houd uw rekeningnummer bij de hand.

Vervolg
U ontvangt uw nieuwe Identifier binnen 5 werkdagen.

De Overstapservice helpt u om makkelijk over te stappen naar Triodos Bank. U kunt de Overstapservice aanvragen  als u een betaalrekening bij ons opent, of als u al klant bij ons bent. Het is niet mogelijk om de Overstapservice te gebruiken als u overstapt van een gezamenlijke rekening naar een persoonlijke rekening.

Dit regelt de Overstapservice:
• binnenkomende betalingen op uw oude rekening 13 maanden worden doorgezet naar uw Triodos rekening.
• uw nieuwe rekeningnummer wordt doorgegeven  aan bedrijven die met een automatische incasso geld van uw rekening afschrijven.
• op uw afschriften ziet u duidelijk wie uw oude rekeningnummer nog gebruikt.

Dit regelt u zelf:
• geef uw nieuwe rekeningnummer door aan iedereen die geld naar u overmaakt.
• stel periodieke overboekingen opnieuw in op uw nieuwe rekening.
• zeg uw oude betaalrekening op nadat de overstapservice is ingegaan.

Als u eigen geld inbrengt, dan heeft dat geen invloed op het maximale hypotheekbedrag dat u kunt lenen. Het inkomen bepaalt namelijk wat u maximaal kunt lenen. Brengt u eigen geld in, dan kunt u eventueel wel een duurdere woning kopen of een lagere rente betalen.

Bereken hier snel en eenvoudig uw maximale hypotheek en de maandlasten. U krijgt direct inzicht in de bijkomende kosten, zoals notaris- en taxatiekosten. U ziet bovendien hoeveel u bespaart op uw rente wanneer u het energielabel verbetert.

U kunt met uw Wereldpas in Nederland maximaal 1500 euro per dag opnemen.

• Bij geldautomaten van de Rabobank kunt u 5 keer per dag geld opnemen, tot maximaal 1250 euro per dag.
• Bij andere banken kunt u 5 keer per dag geld opnemen, tot maximaal 250 euro per dag.

Het is niet mogelijk om het totaalbedrag dat u kunt opnemen te verhogen. Heeft u uw paslimiet verlaagd, dan kunt u maximaal het bedrag van uw paslimiet opnemen.

Limieten in het buitenland

Voor geld opnemen buiten Nederland gelden andere limieten.

Nee, een particuliere betaalrekening is uitsluitend bestemd voor particulier betalingsverkeer.

Voordelen van een zakelijke rekening

De Internet Zaken rekening heeft voordelen voor u als ondernemer:

• U verzendt en ontvangt betalingen op naam van uw bedrijf.
• U kunt gebruik maken van zakelijke betaalcontracten zoals pinnen, acceptgiro en incasso.
• U houdt zakelijk en privé makkelijker gescheiden, wat voordelig is voor uw boekhouding.

Wanneer een bank failliet gaat, garandeert het depositogarantiestelsel dat u tot 100.000 euro van het geld op uw rekeningen krijgt vergoed. Deze garantie geldt per persoon per bank met vergunning.

Alle informatie over het depositogarantiestelsel leest u in het Informatieblad Depositogarantiestelsel.

Uw kredietaanvraag begint met de volgende drie stappen:

1. Ontdek of een krediet van Triodos Bank bij u past.
2. Neem onze uitgangspunten voor financiering goed door.
3. Stuur uw aanvraag, inclusief de gevraagde informatie en documenten naar ons toe.

Na ontvangst van de aanvraag nemen we binnen 5 dagen contact met u op. Lees wat u kunt verwachten wanneer u een kredietaanvraag bij ons indient.

Het is niet mogelijk om bij ons een persoonlijke lening af te sluiten.

Wij lenen alleen geld aan ondernemers die zich inzetten voor een duurzame wereld. Omdat wij bij een persoonlijke lening niet weten wat er met het geld gebeurt, bieden wij deze niet aan. 

Neem contact op met de betreffende partij als u uw toestemming voor inzage in uw gegevens wilt intrekken. Gegevens die al gedeeld zijn, kunnen zichtbaar blijven voor de derde partij. Komt u er met de betreffende partij niet uit, trek uw toestemming dan in via onze app.

Zo werkt het

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
   
3. Tik op Voorkeuren en Privacy
4. Tik op Toestemmingen PSD2
5. Tik op de partij waarvan u de toestemming wilt intrekken
6. Tik op Toestemming intrekken en vervolgens op Intrekken
7. Uw toestemming is per direct ingetrokken

Geen app?

Als u geen gebruik maakt van de app, trekt u uw toestemming in via Internet Bankieren. Klik na het inloggen op Overzichten > Toestemmingen aan andere partijen en doorloop de stappen.

Banksparen is bij ons niet mogelijk. Producten zoals lijfrente of pensioenspaarrekeningen bieden wij ook niet aan.

Op onze website vindt u een overzicht van de spaarrekeningen die wij wel aanbieden. Al onze spaarrekeningen opent u makkelijk online.

U opent een Internet Betaalrekening eenvoudig online. Voor het openen van een nieuwe rekening heeft u een betaalrekening nodig bij een Nederlandse bank, waarvan u de rekeninghouder bent.

Wilt u naast een betaalrekening ook een spaarrekening openen? Dit kunt u tijdens uw aanvraag aangeven.

Zo werkt het

1. Klik op Direct openen en klik onder Ik wil klant worden op Openen.
2. Geef uw e-mailadres op.
3. U ontvangt van ons een e-mail met een controlegetal.
4. Met uw e-mailadres en het controlegetal maakt u tijdelijke inloggegevens aan.
5. Log in met uw inloggegevens.
6. Volg de stappen in het aanvraagproces.
   • Wij vragen u om een kopie van uw legitimatiebewijs te uploaden.
   • Wij vragen u een iDealbetaling van 1 eurocent te doen ter verificatie.
7. Wilt u een en/of-rekening openen, dan geeft u dit aan tijdens de aanvraag.
8. De tweede rekeninghouder ontvangt een eigen controlegetal en volgt dezelfde stappen.
   

Vervolg

Nadat u uw aanvraag heeft voltooid, ontvangt u binnen 5 werkdagen:

• Betaalpassen voor alle rekeninghouders
• Inloggegevens voor uw rekening. Uw tijdelijke inloggegevens vervallen hiermee.
  

Wij doen er alles aan om zo min mogelijk post te versturen. Omdat wij zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens, ontvangt u soms formulieren van ons per post.

Als u uw afschriften nog per post ontvangt, kunt u dit zelf aan- of uitzetten via Internet Bankieren. Ook ons magazine “De kleur van geld” kunt u digitaal lezen. Bel ons als u het magazine niet meer per post wilt ontvangen.

PSD2 gaat in Nederland in op 14 september 2019.

Wij zijn een zelfstandige bank. Om onze missie te beschermen hebben wij een bijzondere rechtsvorm.

Wij willen mensen bewust maken van de veranderkracht van geld. Geld zet altijd iets in beweging. Wij financieren bedrijven, instellingen en projecten met een positieve impact op mens, samenleving en milieu. Onze spaarders en beleggers maken dit mogelijk.

U kunt de app op meerdere apparaten installeren. Voor ieder apparaat registreert u zich eenmalig met uw Identifier of gebruikersnaam.

Het Triodos Renewables Europe Fund en het Triodos Sustainable Pioneer Fund keren geen dividend uit. Al onze andere fondsen en Certificaten van Aandelen Triodos Bank keren wel dividend uit.

Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.

We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. U regelt uw bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.

U kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.

BIC
BIC betekent Bank Identifier Code. Met deze code komen buitenlandse betalingen bij de juiste bank terecht. De BIC van Triodos Bank is TRIONL2U.

Voor een betaling buiten Europa vult u de BIC in. Deze zoekt u online op. In het buitenland wordt BIC vaak SWIFT genoemd.

IBAN
IBAN betekent International Bank Account Number. Dit internationale rekeningnummer heeft u nodig voor al uw betalingen. U vindt uw IBAN op de Wereldpas, rekeningafschriften of via Internet Bankieren.

Via onze mobiele app kunt u eenvoudig uw rekening onzichtbaar maken. Uw rekening blijft nog gewoon bestaan, maar verschijnt dan niet meer in uw rekeningoverzicht in de app. Dit geeft u een beter overzicht wanneer uw meerdere rekeningen heeft.

1. Log in.
2. Tik rechts onderin op Meer.
3. Tik op Rekeninginstellingen.
4. Tik rechts bovenin op het symbool met het oogje.
5. Tik op de knop onder Tonen om de rekening onzichtbaar te maken.
6. Uw wijziging gaat per direct in.

Wilt u uw rekening weer zichtbaar maken, dan volgt u ook de bovenstaande stappen. In Internet Bankieren ziet u altijd al uw rekeningen staan.                    

U activeert uw Wereldpas voor gebruik buiten Europa via onze Mobiel Bankieren App.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de betaalpas van de juiste rekening
5. Tik op Pasgebruik Buitenland
6. Kies voor Wereld
7. Kies een Einddatum
8. De wijziging gaat per direct in

Geen app?

Maakt u  nog geen gebruik van onze app, download deze dan. Werkt de mobiel bankieren app niet op uw apparaat en wilt u toch uw betaalpas op Wereld zetten, bel of mail ons dan.