Veelgestelde vragen
Bij Wijzigingen voor je zakelijke rekening vind je makkelijk het juiste formulier waarmee je een wijziging doorgeeft. Denk hierbij aan het aanvragen/opzeggen van een Triodos Betaalpas of het wijzigen van organisatiegegevens.
Is er een Rekeningbeheerder voor je organisatie?
- De Rekeningbeheerder kan veel wijzigingen zelf doorgeven via Internet Bankieren of via de chat
Bedankt voor je feedback. We gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Je geeft een Rekeningbeheerder schriftelijk aan ons door via het Formulier toevoegen Rekeningbeheerder. Onderteken het formulier rechtsgeldig en verstuur het naar ons op per post.
Vervolg
Wij voegen de Rekeningbeheerder toe op je rekening(en) binnen 5 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Goed om te weten:
- Per organisatie kunnen maximaal 5 Rekeningbeheerders worden benoemd.
- Als eigenaar van een eenmanszaak ben je automatisch een Rekeningbeheerder.
- Voor een eenmanszaak is het niet mogelijk om een extra Rekeningbeheerder te benoemen.
- Twijfel je of je organisatie al een Rekeningbeheerder heeft? Log in op Internet Bankieren en kijk bij Zelf regelen > Gebruikers & Bevoegdheden.
Bedankt voor je feedback. We gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Je voegt als Rekeningbeheerder een Zakelijke Gebruiker toe via Internet Bankieren. Dit is niet mogelijk via de Triodos Mobiel Bankieren app.
Zo werkt het:
- Log in
- Ga naar Zelf regelen, Gebruikers & Bevoegdheden
- Klik op Zakelijke Gebruiker toevoegen
- Vul de naam en het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in
- Geef aan op welke rekening(en) je de gebruiker toe wilt voegen en welke bevoegdheden deze moet krijgen
Vervolg
De nieuwe Zakelijke Gebruiker ontvangt een e-mail met controlegetal en instructies om zich te identificeren en persoonlijke gegevens in te vullen. Zodra dit gedaan is, ontvangt de Rekeningbeheerder een verzoek per e-mail om de gegevens te controleren. Als deze controle is gelukt, is de Zakelijke Gebruiker toegevoegd.
Geen Rekeningbeheerder?
Je voegt een Zakelijk Gebruiker schriftelijk toe via het Formulier toevoegen Zakelijke Gebruiker. Onderteken het formulier rechtsgeldig en stuur het naar ons op per post
Goed om te weten
- Als eigenaar van een eenmanszaak ben je automatisch een Rekeningbeheerder
- Lees hier meer over het verwijderen van een Zakelijke Gebruiker
- Lees hier meer over het wijzigen van de bevoegdheden van een Zakelijk Gebruiker
Bedankt voor je feedback. We gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Ben je een particuliere klant? Lees hier hoe je de daglimiet van je particuliere rekening wijzigt.
Hoe je je daglimiet van je zakelijke rekening(en) wijzigt, verschilt onder andere per rechtsvorm.
Eenmanszaak of Rekeningbeheerder
Als eigenaar van een eenmanszaak of als Rekeningbeheerder, wijzig je de daglimiet van je rekening(en) via Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app.
Je kunt je daglimiet (tijdelijk) verhogen tot maximaal € 250.000.
Zo werkt het in Internet Bankieren:
- Log in op Internet Bankieren
- Ga naar Zelf regelen > Rekeninginstellingen
- Klik op Daglimiet
- Vul de gewenste daglimiet en eventuele einddatum in
- Klik op Bevestigen en volg de stappen
Vervolg
Je (tijdelijke) daglimiet van je rekening gaat 4 uur na bevestiging in.
Gebruik je de app?
- Log in op de app
- Tik op Meer>Rekeninginstellingen
- Tik op de juiste rekening
- Tik op Rekeninglimiet>Daglimiet en volg de stappen
Je (tijdelijke) daglimiet van je rekening gaat 4 uur na bevestiging in.
Goed om te weten
De daglimiet is het maximum bedrag dat je op één dag kunt overmaken. Dit geldt voor alle betalingen die je die dag bevestigt. Het maakt niet uit of de betaling meteen wordt gedaan of dat je de betaling plant voor een latere datum. Houd hier dus rekening mee bij het wijzigen van je limiet.
Geen eenmanszaak of Rekeningbeheerder?
Je wijzigt de daglimiet van je rekening(en) schriftelijk via een formulier. Met onze keuzehulp vind je makkelijk het juiste formulier om je wijziging door te geven.
Onderteken het formulier rechtsgeldig en stuur het naar ons op per post.
Vervolg
Wij passen de daglimiet van je rekening(en) binnen 5 werkdagen aan. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Wil je meer weten over je zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.
Lees hier hoe je de limiet van je zakelijke Triodos Betaalpas wijzigt.
Bedankt voor je feedback. We gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Een Rekeningbeheerder kan namens de organisatie zelfstandig of gezamenlijk wijzigingen doorvoeren op organisatie- en rekeningniveau. Hierbij kun je denken aan:
- Adres- en contactgegevens
- Rekeninginstellingen wijzigen
- Zakelijke Gebruikers inzien en bevoegdheden wijzigen
- Downloaden van het Financieel Jaaroverzicht
- Wijzigingsformulier via de chat doorgeven
Twijfel je of je organisatie al een Rekeningbeheerder heeft? Log in op Internet Bankieren en kijk bij> Gebruikers & Bevoegdheden.
Lees hier hoe je iemand een Rekeningbeheerder maakt.
Lees hier wat het verschil is tussen een Rekeningbeheerder en een Zakelijke Gebruiker.
Goed om te weten
- Een Rekeningbeheerder kan iedereen binnen de organisatie zijn, op voorwaarde dat dit is afgestemd met het bestuur.
- Een Rekeningbeheerder heeft standaard toegang tot alle rekeningen van de organisatie
- Een Rekeningbeheerder heeft altijd de bevoegdheid om betalingen in te voeren en te verzenden. Deze bevoegdheden kunnen niet worden aangepast.
- Per organisatie kunnen maximaal 5 Rekeningbeheerders worden benoemd
- Als eigenaar van een eenmanszaak ben je automatisch een Rekeningbeheerder. Voor een eenmanszaak is het niet mogelijk om een extra Rekeningbeheerder aan te wijzen
Bedankt voor je feedback. We gebruiken dit om onze service te verbeteren.