Spoofing
Pas op voor criminelen die zich voordoen als Triodos Bank per telefoon. Wij benaderen je nooit om te vragen naar je persoonlijke codes of identifiernummer, om QR-codes te scannen of om geld over te maken naar een andere rekening.
Heb je gegevens afgegeven of heb je je persoonlijke identifiernummer en/of codes doorgegeven of heb je geld overgemaakt naar een kluisrekening en heb je een rekening bij Triodos Bank? Bel ons dan zo snel mogelijk op 030 753 6450 of e-mail naar fraude@triodos.nl. Heb je een rekening bij een andere bank, neem dan contact op met je eigen bank.
Meer informatie
Mobiele malware verspreid via sms
Er zijn verschillende valse sms-berichten in omloop uit naam van post-/pakketbezorgbedrijven. Deze worden verstuurd in het Engels en het Nederlands. Als je op de link klikt, word je verleid om een valse app uit naam van deze postbedrijven te downloaden en installeren. In deze link zit kwaadaardige software, ook wel malware genoemd. Er wordt dan een programma op je mobiele telefoon geïnstalleerd, die je persoonlijke inlogcodes kan aflezen.
Hieronder enkele kenmerken hoe u deze vorm van fraude kunt herkennen:
- Sms’jes uit naam van postbedrijven, met daarin een link;
- De link in het sms-bericht verwijst naar een goed lijkende pagina van een postbedrijf, met daarop een downloadknop;
- Omdat de download van de valse app plaatsvindt buiten de legitieme appstore, wordt een expliciet akkoord (‘Yes’ of ‘OK’) gevraagd om de download voort te zetten. Doe dit dus niet!
- Android-toestellen zijn met name geschikt voor het installeren van deze malware;
- Ben je er toch in getrapt? Bel zo snel mogelijk naar het fraudenummer 030 753 6450 of e-mail naar fraude@triodos.nl.
Hieronder een voorbeelden van een sms, downloadpagina en app:
Algemene tips om malware te voorkomen:
- Download alleen apps uit de legitieme app stores (Google Play Store en Apple App Store);
- Installeer een (veilige) antivirus app, en scan regelmatig je mobiele telefoon op virussen.
