Ik kan elke dag een bepaald bedrag betalen met mijn particuliere betaalpas. Kan ik dit bedrag wijzigen?

Je kan in- en uitchecken met je betaalpas in het openbaar vervoer (OV). Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode in een winkel. Reizen met je Triodos Betaalpas werkt precies hetzelfde als met een OV-chipkaart. Het is belangrijk dat je bij het in- en uitchecken dezelfde betaalpas gebruikt.

OVpay werkt ook als je Apple Pay of Google Pay geactiveerd hebt. Google Pay is alleen beschikbaar voor particuliere klanten. 

Zo werkt het:

1. Haal je fysieke Triodos Betaalpas uit je portemonnee of pasjeshouder of gebruik je smartphone of smartwatch
   
2. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, smartphone of smartwatch bij het inchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
3. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, smartphone of smartwatch bij het uitchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
   

Voor meer informatie kijk op de website van OVpay.

Het maximale bedrag dat je in het buitenland kunt pinnen in het buitenland heet de daglimiet. Voor betalen bij een geldautomaat in een winkel geldt een andere daglimiet dan voor contant geld opnemen bij een geldautomaat. Sommige betaalautomaten en geldautomaten in het buitenland hebben een lagere limiet dan de daglimiet van je betaalpas.

Hoeveel kan ik maximaal betalen bij een betaalautomaat in het buitenland?

Welk bedrag je maximaal kunt betalen met een Triodos Betaalpas bij een betaalautomaat in een winkel in het buitenland hangt af van je leeftijd.

Ik ben 18 jaar of ouder

Als je 18 jaar of ouder bent, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 1.500 betalen bij een betaalautomaat.

Ik ben jonger dan 18 jaar

Ben je jonger dan 18 jaar? Dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 250 betalen bij een betaalautomaat.

Hoeveel contant geld kan ik maximaal opnemen in het buitenland?

Welk bedrag je maximaal contant kunt opnemen met een Triodos Betaalpas hangt af van je leeftijd. Je kunt contant opnemen bij geldautomaten met een Visa-logo.

Ik ben 18 jaar of ouder

Als je 18 jaar of ouder bent, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 500 contant opnemen. Je kunt dit verhogen tot maximaal € 1500 per dag. Sommige banken hanteren een afwijkende limiet.

Ik ben jonger dan 18 jaar

Als je jonger bent dan 18 jaar, dan kun je in het buitenland per dag maximaal € 250 contant opnemen.

Lees verder

• Lees hoe je de daglimiet van een particuliere betaalpas wijzigt https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/kan-ik-het-bedrag-dat-ik-dagelijks-met-mijn-triodos-betaalpas-kan-betalen-wijzigen?id=ecaaf9bc90f1
• Lees hoe je de daglimiet van een zakelijke betaalpas wijzigt https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/kan-ik-het-bedrag-dat-ik-dagelijks-met-mijn-zakelijke-triodos-betaalpas-kan-betalen-wijzigen?id=7e2e51f1d000
• Lees hoe je een betaalpas activeert voor gebruik buiten Europa https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/moet-ik-mijn-triodos-betaalpas-activeren-voor-gebruik-in-het-buitenland?id=bffed1065cd1
• Lees hoe je je voorbereidt op een reis naar het buitenland https://www.triodos.nl/service/particulieren/betalen/goed-voorbereid-op-reis
• Lees welke kosten gelden voor geldopnames in vreemde valuta https://www.triodos.nl/betalen/internet-betaalrekening#kosten

Met online betalen (e-Commerce) kun je met je Triodos Betaalpas betalingen doen bij een webwinkel. Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer hebt gebruikt met je pincode. 

Zo werkt het:

1. Kies bij je Betaalmethode voor Visa of Debit Card betaling
2. Vul je 16-cijferige kaartnummer in. Deze vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
3. Vul vervolgens de vervaldatum (Exp. Date) en de 3-cijferige Security code (CVV) in. Deze gegevens vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
4. De webwinkel bepaalt of er nog een bevestiging nodig is in de Triodos app

Goed om te weten:

• Lees hier hoe je de daglimiet voor online betalen van je particuliere Triodos Betaalpas wijzigt
• Lees hier hoe je de daglimiet voor online betalen van je zakelijke Triodos Betaalpas wijzigt
• Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Daarmee wordt het bedrag dat je online uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit is anders dan met een creditcard, waarbij je koopt op krediet. Dan betaal je later het geld terug
• Bij een creditcard kun je vaak meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat, maar daar betaal je vaak ook een hoge rente voor
• Bij sommige aankopen heeft een creditcard extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en reisverzekering. Deze voordelen heb je niet bij je Triodos Betaalpas
  

Heb je een zakelijke Triodos Betaalpas? Lees hier wat je kan doen.

De belangrijkste redenen waarom je niet kunt betalen met je Triodos Betaalpas zijn:

• Je hebt contactloos betalen nog niet geactiveerd met je pincode
  Gebruik je de pas voor de eerste keer, steek hem dan in de betaal- of geldautomaat en toets je pincode in. Daarna kun je contactloos, online, in het openbaar vervoer en met Google Pay (alleen als je particuliere klant bent) en Apple Pay betalen.
  
• Het saldo op je rekening is onvoldoende
  Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaalpas niet is geblokkeerd.
  

Of je je Triodos betaalpas moet activeren voor gebruik in het buitenland hangt af van het land waar je de betaalpas wilt gebruiken en of dat land binnen of buiten Europa valt.

Ik wil mijn Triodos Betaalpas binnen Europa gebruiken

Je hoeft de Triodos Betaalpas niet te activeren voor gebruik binnen Europa, want de pas is direct te gebruiken bij geldautomaten en betaalautomaten met een Visa-logo.

Ik wil mijn Triodos Betaalpas buiten Europa gebruiken

Wil je de Triodos Betaalpas buiten Europa gebruiken? Activeer dan Werelddekking voor de Triodos Betaalpas in de Triodos app. Kijk in de app bij Meer, Betaalpassen en dan bij Werelddekking voor de pas die je wilt gebruiken buiten Europa.

Lees verder

• Lees welke landen binnen Europa vallen voor het gebruik van je betaalpas: https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/welke-landen-vallen-onder-europa-voor-het-gebruik-van-mijn-betaalpas?id=37a6ce05ed7f

Wil je je Triodos Betaalpas gebruiken buiten Europa? Dan moet je de Werelddekking van de betaalpas inschakelen via Internet Bankieren of de Triodos app .

Hoe activeer ik Werelddekking via de Triodos app?

Volg de stappen om werelddekking in te schakelen:

1. Log in op de Triodos app
2. Tik rechtsonder op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Selecteer de betaalpas die je wilt gebruiken buiten Europa
5. Tik op Werelddekking
6. Zet de werelddekking op Wereld
7. Kies een einddatum
8. De wijziging gaat direct in

Hoe activeer ik Werelddekking via Internet Bankieren?

Heb je geen toegang tot de Triodos app? Dan kun je de Werelddekking ook wijzigen via Internet Bankieren. Ga naar Zelf regelen, Betaalpassen , Werelddekking. De wijziging gaat direct in.

Je zet contactloos betalen zelf aan of uit via onze app:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Onder Contactloos betalen zet je deze mogelijkheid aan of uit

Vervolg

• De wijziging gaat binnen 1 werkdag in
• Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode 

Geen app?
Als je geen gebruik maakt van de Triodos app, wijzig je contactloos betalen via Internet Bankieren. Log in en klik op Zelf regelen, Betaalpassen. Onder Contactloos betalen zet je de mogelijkheid aan of uit.

Je kunt iedere dag een bepaald maximumbedrag betalen vanaf je particuliere rekening. Dit dagelijkse maximumbedrag noemen we de daglimiet. Het daglimiet geldt voor alle betalingen die je die dag bevestigt. Het maakt niet uit of de betaling direct wordt uitgevoerd of dat je deze inplant voor een latere datum. Houd hier rekening mee als je de limiet wijzigt.

Tot welk bedrag en voor hoelang kan ik de daglimiet verhogen?

De standaard daglimiet is € 5.000. Je kunt de daglimiet tijdelijk verhogen tot maximaal € 250.000. Een tijdelijke daglimiet blijft maximaal één week actief. Daarna wijzigt je daglimiet automatisch terug naar de standaard daglimiet.

De gewijzigde daglimiet gaat vier uur na bevestiging in.

Hoe wijzig ik de daglimiet?

Volg de stappen om de daglimiet te wijzigen in de Triodos app:

1. Log in op de Triodos app
2. Tik op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Selecteer de rekening waarvan je de daglimiet wilt wijzigen
5. Tik onder Rekeninglimieten op Daglimiet
   
6. Vul de gewenste daglimiet in
7. Vu de einddatum van de tijdelijke daglimiet in
8. Tik op Bevestigen
9. Keur de wijziging goed

Heb je geen toegang tot de Triodos app? Dan kun je daglimiet ook wijzigen via Internet Bankiere via: Zelf regelen, Rekeninginstellingen, Daglimiet.

Lees verder

• Lees alles over limieten van betalen en geld opnemen van je particuliere rekening https://www.triodos.nl/service/particulieren/betalen/limieten
  
• Lees hoe je de daglimiet van je Triodos Betaalpas wijzigt https://www.triodos.nl/veelgestelde-vragen/kan-ik-het-bedrag-dat-ik-dagelijks-met-mijn-triodos-betaalpas-kan-betalen-wijzigen?id=ecaaf9bc90f1
  

Triodos Bank biedt geen creditcard aan. Met je Triodos Betaalpas kun je wel online betalen, ook wel e-Commerce betalingen genoemd. Daarmee is je  Triodos Betaalpas  een mooi alternatief voor een creditcard.

Goed om te weten: er zijn wel een paar verschillen: 

Online betalen met je Triodos Betaalpas 

• Betalingen gaan meteen van je saldo af. Je ziet dus direct wat je nog kunt uitgeven.
• Betaal je ergens een borg? Dan reserveren we dat bedrag op je rekening. Je kunt dat deel van je saldo tijdelijk niet gebruiken
• Je betaalt geen extra kosten voor e-commercebetalingen

Betalen met een creditcard

• Betalingen met een creditcard worden meestal 1 keer per maand afgeschreven
• Je hebt vaak een aankoopverzekering
• Je betaalt extra kosten voor een creditcard of een betaalpakket met creditcard

Wil je een credit card aanvragen?

Je kunt ervoor kiezen om die te koppelen aan je Triodos Internet Betaalrekening. Geef je Triodos Betaalrekening dan op als tegenrekening bij je creditcardmaatschappij.

Let op: je kunt een creditcard van een andere bank niet altijd koppelen aan je Triodos Betaalrekening.