U vindt de officiële berichten en laatste informatie over het Captin MTF platform op de pagina voor investeerders in Triodos Bank. Deze informatie is in het Engels en leidend voor certificaathouders.

Op onze informatiepagina voor certificaathouders vindt u de laatste informatie ook in het Nederlands.

Belangrijke berichten worden ook door middel van een persbericht gepubliceerd. Certificaathouders ontvangen bij belangrijke berichten persoonlijk een e-mail of brief.

Als u een handelsrekening opent bij Captin, maakt u een opname van uw identiteitsbewijs en een opname van uw gezicht om uzelf te identificeren. Als identiteitsbewijs kunt u een paspoort of identiteitskaart gebruiken.

Op deze pagina vindt u 2 video's waarin u ziet hoe u een goede opname van uw identiteitsbewijs en gezicht maakt.

Heeft u meer hulp nodig? Kijk dan op https:/support.captin.com of bel Captin tussen 09.00 en 17.00 uur op telefoonnummer 088 123 2409.

De vaste vergoeding per geplaatste aan- of verkooporder bedraagt 5 euro. (1) (2)
De variabele vergoeding per uitgevoerde aan- of verkooporder bedraagt 0,30% van het transactiebedrag.(2)

(1) Captin brengt de vaste vergoeding vanaf 1 juli 2024 in rekening. Tot en met 30 juni 2024 zal Captin de vaste vergoeding niet berekenen. 

(2) Als een order in verschillende delen op verschillende tijdstippen wordt geplaatst, brengt Captin de vaste vergoeding slechts eenmaal volledig in rekening. De variabele vergoeding wordt voor iedere deeluitvoering pro rata in rekening gebracht.

Captin rekent geen kosten voor het aanhouden van een rekening.

Certificaathouders met een handelsrekening bij Captin, ontvangen hun dividend op de bij Captin geregistreerde tegenrekening.

Certificaathouders die geen handelsrekening bij Captin hebben geopend, ontvangen hun dividend op de tegenrekening van hun beleggersrekening bij Triodos Bank.

Heeft u certificaten van aandelen en geen handelsrekening bij Captin, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.

Heeft u certificaten van aandelen en een handelsrekening bij Captin geopend? Neem dan contact op met Captin.

Bij de presentatie van de jaarcijfers 2023 heeft de bank cijfers gepubliceerd waaruit blijkt dat de bank winstgevend en goed gekapitaliseerd is.

Als u niet wilt handelen, dan is het niet nodig een handelsrekening te openen. Mocht u in een later stadium toch willen handelen, dan kunt u de uitnodiging gebruiken die u van Captin hebt ontvangen om een handelsrekening te openen. Of ga naar de website van Captin om een handelsrekening te openen. 

Nee. Certificaten van aandelen Triodos Bank zijn een beleggingsproduct en de waarde van dit product kan stijgen maar ook dalen. Koersschommelingen zijn voor risico van de belegger en worden daarom niet gecompenseerd.

Om uw certificaten te bekijken in het register van certificaathouders logt u in op het MTF-platform van Captin.

Bent u uw inloggegevens kwijt, neem dan contact op met Captin. 

Als u certificaten overdraagt die niet het gevolg zijn van een transactie, dan berekent Captin u 50 euro per boeking. Voorbeelden van overdrachten die niet het gevolg zijn van een transactie zijn o.a. overdrachten door schenking, erfenis of als gevolg van echtscheiding.

Captin rekent geen kosten voor het aanhouden van een rekening.

Captin volgt de regels van de AFM (Autoriteit Financiële Markten) voor vergunninghouders. Zoals verplicht voor een financiële instelling doorloopt Captin een 'Ken uw klant' proces (customer due diligence proces) met iedereen die een handelsrekening wil openen.

Een multilaterale handelsfaciliteit (MTF) is een gemeenschappelijk handelsplatform dat alleen toegankelijk is voor geregistreerde deelnemers. MTF is een regelgevende term van de Europese Unie voor een zelfregulerend financieel handelsplatform dat werd ingevoerd in het kader van de richtlijn betreffende markten voor financiële instrumenten (MiFID). MTF's zijn alternatieven voor de traditionele beurzen.

Triodos Bank rekent geen kosten als u geld overmaakt naar uw handelsrekening omdat het gaat om een SEPA-betaling. Binnen de Single Euro Payments Area (SEPA) worden geen kosten in rekening gebracht voor het overmaken van geld. 

Let op: Triodos Bank is niet betrokken bij transacties op het MTF. 

Heeft u geen smartphone, neem dan telefonisch contact op met Captin. Zij bespreken dan met u welke mogelijkheden er zijn om een handelsrekening te openen.  

Als u wilt handelen op het MTF-platform van Captin, heeft u een handelsrekening nodig.

Bekijk de instructievideo die u stap voor stap uitlegt hoe u een order indient. Of kijk voor meer informatie op www.triodos.com/mtf

Op de website van Captin vindt u relevante en gedetailleerde documenten over het handelen in certificaten op het MTF-platform.

Heeft u vragen over het plaatsen van een order? Neem dan contact op met Captin. 

Om na de notering van de certificaten op het MTF-platform te kunnen handelen, is een handelsrekening bij Captin nodig. Triodos Bank en Captin hebben u per e-mail of brief een uitnodiging gestuurd om een handelsrekening aan te vragen, nadat u zich met uw e-mailadres en het door u gekozen wachtwoord op de MTF van Captin hebt aangemeld.

U bent uitgenodigd om met Captin een overeenkomst te sluiten voor deze handelsrekening waarmee u in certificaten zult kunnen handelen. Als onderdeel van de procedure voor het openen van een handelsrekening moet u een wettelijk verplichte identificatiestap uitvoeren. Zodra u deze stappen hebt doorlopen, kunt u alle functies van het Captin-handelsplatform gebruiken, zoals het downloaden van rapporten en, zodra de handel wordt hervat, de handel in certificaten.  De handel zal naar verwachting in het tweede kwartaal van 2023 worden hervat.

Bekijk de instructievideo voor het openen van een handelsrekening via www.triodos.nl/certificaathouders. Of vind meer informatie op www.triodos.com/mtf. Heeft u vragen over het openen van een handelsrekening? Neem dan contact op met Captin.

We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Dien je klacht in, zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing.

De handelsrekening bij Captin is geen reguliere bankrekening en heeft geen standaard bankrekeningnummer (zoals uitgelegd in de Captin Trading Rules 2.2 /2). U ziet het nummer zodra u bent ingelogd op het platform van Captin (onder 'Portfolio-overzicht'). 

Een limietorder is een order om een financieel instrument te kopen of verkopen met een beperking op de maximaal te betalen prijs (limietkooporders) of de minimaal te ontvangen prijs (limietverkooporders). Als de order wordt uitgevoerd, gebeurt dit alleen tegen de opgegeven limietprijs of een betere prijs.
Het handelen in certificaten van aandelen op de MTF is alleen mogelijk via limietorders. Een kooplimietorder kan alleen worden uitgevoerd tegen de limietprijs of lager, en een verkooplimietorder kan alleen worden uitgevoerd tegen de limietprijs of hoger.

Certificaathouders moeten een kennis en ervaringstoets (K&E toets) afleggen. De K&E toets moet worden afgelegd voordat men kan handelen op het platform.

De marktprijs - ook wel veilingprijs genoemd - wordt bepaald op basis van het hoogste volume aan mogelijke transacties, met andere woorden de veilingprijs wordt vastgesteld op de prijs waartegen de meeste certificaten kunnen worden verhandeld. 

De veilingprijs wordt vastgesteld op de prijs waartegen de meeste certificaten kunnen worden verhandeld. Als niet alle orders kunnen worden uitgevoerd, wordt iedere order die in aanmerking komt voor uitvoering uitgevoerd in verhouding tot de grootte van de order. Met andere woorden: naar rato.

Orders die geheel of gedeeltelijk niet worden uitgevoerd, blijven in het orderboek staan totdat ze vervallen of worden geannuleerd. De orders die niet zijn geannuleerd en niet zijn afgewikkeld, zijn geldig tot het einde van de volgende maand. Een order die bijvoorbeeld op 15 februari is geplaatst en niet is geannuleerd, is geldig tot en met 31 maart (die dag inbegrepen). Na deze tijd moet een order opnieuw worden ingediend.

Kijk voor hulp op support.captin.com. Daar vindt u antwoorden op veel gestelde vragen en de contactgegevens van Captin. In de uitnodiging van Captin vindt u ook instructievideo's die u  kunnen helpen bij het aanvragen van een handelsrekening. 

Woont u in België, Duitsland of Spanje en bent u geen US person, dan kunt u een handelsrekening bij Captin aanvragen. Daarna kunt u zowel koop- als verkooporders plaatsen.
Woont u in een ander land en bent u geen US person, dan kunt u ook een handelsrekening bij Captin aanvragen. U kunt daarna alleen verkooporders plaatsen op het MTF-platform. 

US persons kunnen geen handelsrekening bij Captin aanvragen.

Triodos Bank kondigt dividend of interimdividend over een bepaald jaar aan via het persbericht over de (half)jaarcijfers van de bank.  Persberichten vindt u  op de website.