Mijn rekening is geblokkeerd door faillissement. Wat nu?
Je kunt op dit moment geen gebruik maken van de rekening. Neem daarom contact op met de curator. Deze beslist wat er met de bankrekeningen gebeurt.
Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp
We vinden het jammer dat je je rekening bij Triodos Bank wilt opheffen. De manier waarop je de rekening opheft, hangt af van de rechtsvorm van je organisatie.
Eenmanszaken
Je beëindigt de rekening het makkelijkst via onze app:
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Rekeninginstellingen
- Tik op de rekening die je wilt opheffen
- Klik op Rekening sluiten en volg de stappen. Bij het sluiten selecteer je een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken
- Binnen 1 dag sluiten wij je rekening.
- Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
- Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt
Heb je geen app, dan sluit je je rekening op dezelfde manier als andere rechtsvormen.
Andere rechtsvormen
Is er een rekeningbeheerder, dan geeft de rekeningbeheerder de wijziging als volgt door:
telefonisch als het saldo op de rekening maximaal €500 is
Schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. De rekeningbeheerder ondertekent het formulier
Is er geen rekeningbeheerder, dan sluit je de rekening via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat je het formulier rechtsgeldig ondertekent en per post naar ons toestuurt. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een e-mail ter bevestiging.
Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
Overzicht rekeningen
- Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
- Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt
Heeft dit antwoord je geholpen?
Een verzoek is rechtsgeldig ondertekend als hij is ondertekend door de rekeningbeheerder.
Is er geen rekeningbeheerder? Dan is het verzoek rechtsgeldig ondertekend als:
- De ondertekening overeenkomt met de tekenbevoegdheid in de statuten en/of het uittreksel van de Kamer van Koophandel
- Iedere handtekening op het formulier overeenkomt met de handtekening op het legitimatiebewijs
- Iedere handtekening origineel is en met inkt op het formulier is gezet
Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
Kopie van het legitimatiebewijs
Twijfel je of we een kopie van je meest recente legitimatiebewijs hebben? Stuur dan een geldige kopie van het legitimatiebewijs mee met het verzoek.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Voordat je geld kunt overmaken naar het buitenland, activeer je buitenlandbetalingen. Voor particulieren en eenmanszaken gaat dit eenvoudig via onze app. Voor andere zakelijke rechtsvormen gebruik je Internet Bankieren.
Via de app:
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Rekeninginstellingen
- Tik op de juiste rekening
- Tik op Buitenlandbetalingen om deze functie aan of uit te zetten
- Bevestig de wijziging met je Identifier.
Vervolg
2 uur na de autorisatie kun je:
- Europese betalingen doen via de app
- Europese- en wereldbetalingen doen via Internet Bankieren
Internet Bankieren:
Je maakt alleen geld over naar het buitenland als je de bevoegdheid hebt om Wereldbetalingen te doen. Vervolgens activeer je buitenlandbetalingen via Internet Bankieren:
- Log in
- Klik op Gegevens wijzigen>Rekeninggegevens
- Klik op Buitenlandbetalingen en doorloop de stappen
Heb je als particulier of eenmanszaak geen beschikking over de app, dan activeer je buitenlandbetalingen ook via Internet Bankieren.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Met een rekeningovernameverklaring behoud je je rekening als je onderneming:
- verandert van rechtsvorm en je het rekeningnummer wilt behouden
- is gesplitst, wordt overgenomen of gaat fuseren
De rekening kan alleen overgenomen worden als:
- de bedrijfsactiviteiten exact hetzelfde zijn bij beide rechtspersonen
- het gaat om eenTriodos Internet Zaken Rekening
Aanvragen rekeningovername
Je geeft een rekeningovername aan ons door middels de volgende stappen:
1. De overnemende partij start een rekeningaanvraag via onze website.
Let op, vermeld bij 'Ik kies voor Triodos Bank' dat het gaat om een rekeningovername en welke IBAN het betreft.
2. Print het formulier 'Aanvraagformulier Rekeningovername Internet Zaken Rekening' en vul het volledig en rechtsgeldig in. Het formulier moet ondertekend worden door de bestaande en overnemende partij.
3. Scan het formulier in.
4. Na het online invullen van de aanvraag krijgt de aanvrager via de mail instructies over de vervolgstappen van het proces. Hierin krijg je ook de mogelijkheid om het formulier te uploaden.
Op basis van de aanvraag onderzoeken we de activiteiten en de personen die bij de (nieuwe) organisatie betrokken zijn. Triodos Bank informeert je of (en wanneer) de door jouw verzochte Rekeningovername mogelijk is.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je geeft de wijziging door bij de Kamer van Koophandel.
Gebruiker van de rekening
Als de nieuwe bestuurder gebruik gaat maken van de rekening, voeg je hem of haar toe met het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker.
- Is er een rekeningbeheerder, dan ondertekent hij het formulier
- Is er geen rekeningbeheerder, onderteken het formulier dan rechtsgeldig
- Voeg een kopie van een geldig legitimatiebewijs van de nieuwe gebruiker toe
- Stuur het formulier per post naar ons op
Wil je een oude bestuurder verwijderen, dan gebruik je het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker. Is er een rekeningbeheerder, dan kan hij een oude bestuurder ook telefonisch verwijderen als gebruiker.
Rekeningbeheerder
Als de nieuwe bestuurder de rekeningbeheerder wordt, meld hem dan aan via het Wijzigingsformulier Rekeningbeheerder.
Contactgegevens
Is er geen rekeningbeheerder en wijzigen de contactgegevens van de organisatie? Gebruik dan het Wijzigingsformulier Organisatiegegevens. Stuur het rechtsgeldig ondertekende formulier per post naar ons op.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Is er een rekeningbeheerder, dan geeft de rekeningbeheerder de wijziging als volgt door:
- Telefonisch of schriftelijk via het Wijzigingformulier Zakelijke gebruiker als hij een gebruiker wil verwijderen of de bevoegdheden van een bestaande gebruiker wil wijzigen
- Schriftelijk via het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker als hij een nieuwe gebruiker wil toevoegen.De rekeningbeheerder ondertekent het wijzigingsformulier.
Geen rekeningbeheerder?
Is er geen rekeningbeheerder, dan geef je de wijziging schriftelijk aan ons door via het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker. Vul het formulier volledig in en onderteken het rechtsgeldig. Stuur het vervolgens per post naar ons op.
Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wat jammer dat je je beleggersrekening wilt opheffen. Je beëindigt de rekening schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat het formulier rechtsgeldig ondertekend is.
Heb je geen papieren afschriften, download dan de afschriften via Internet Bankieren voordat je het opheffingsformulier opstuurt.
Vervolg
- Beleg je nog in een fonds, dan verkopen wij eerst de stukken
- We sluiten de rekening als je geen actieve beleggingen (meer) hebt
Heeft dit antwoord je geholpen?
Als de adres- of contactgegevens van je organisatie wijzigen, geef dan eerst de nieuwe gegevens door aan de Kamer van Koophandel.
- Is er een rekeningbeheerder, dan geeft hij de wijziging telefonisch of via e-mail aan ons door. Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
- Is er geen rekeningbeheerder, dan geeft een bij ons bekende gebruiker de wijziging telefonisch of via e-mail door.
Je kunt de volgende organisatiegegevens wijzigen:
- Vestigingsadres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Correspondentieadres
- Let op: het correspondentieadres kun je via e-mail of telefonisch alleen wijzigen in het correspondentie- of vestigingsadres dat bekend is bij de KvK
- Wil je een correspondentieadres opgeven dat niet bekend is bij de KvK, gebruik dan het wijzigingsformulier Organisatiegegevens.
- Wil je de contactpersoon van je organisatie wijzigen, lees dan hier hoe je dat doet.
Wijzigingen eenmanszaak
Heb je een eenmanszaak, geef de wijziging dan via Internet Bankieren aan ons door:
- Log in
- Ga naar Gegevens Wijzigen > Organisatiegegevens
- Klik bij Adres op Wijzigen
- Voer je nieuwe adres in en bevestig de wijziging met je Identifier
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt de tegenrekening van je zakelijke spaar- of beleggersrekening met het Wijzigingsformulier Zakelijke Rekening.
Ondertekening
Is er een rekeningbeheerder, dan ondertekent hij het formulier. Is er geen rekeningbeheerder, onderteken het formulier dan rechtsgeldig.
Stuur het volledig ingevulde formulier per post naar ons op.
Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
Vervolg
Wij voeren de wijziging binnen 5 werkdagen na ontvangst uit. Je ontvangst hiervan een schriftelijke bevestiging.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt gegevens in je adresboek via Internet Bankieren:
- Log in
- Klik op Gegevens wijzigen > Adresboek IBAN of Adresboek wereldbetaling
Daarna volg je deze stappen:
Gegevens wijzigen
- Selecteer het adres dat je wilt wijzigen
- Klik op Wijzig
- Wijzig de gegevens
- Klik op Opslaan
Gegevens verwijderen
- Vink het adres aan dat je wilt verwijderen
- Klik op Selectie verwijderen
Gegevens toevoegen
- Klik op Toevoegen
- Vul de gegevens in
- Klik op Opslaan
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt persoonlijke gegevens als je e-mailadres, telefoonnummer of woonadres snel en eenvoudig via onze app. Sta je bij ons ingeschreven als wettelijk vertegenwoordiger van je kind, dan wijzig je de gegevens van je kind op dezelfde manier.
Zo werkt het:
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Persoonlijke gegevens
- Tik op de gegevens die je wilt wijzigen
- Vul je nieuwe gegevens in en tik op bevestigen
- Je bevestigt de wijziging met je persoonlijke inlogcode
- Heb je een Identifier, dan bevestig je de wijziging met je Identifier
- Nadat je de wijziging hebt bevestigd, verwerken wij deze direct
Kun je je persoonlijke gegevens niet via de app wijzigen?
Wijzig dan je persoonlijke gegevens als volgt:
- Via Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd, klik je op Gegevens wijzigen > Persoonlijke gegevens
- Schriftelijk via het Wijzigingsformulier Persoonlijke Gegevens
- Ben je wettelijk vertegenwoordiger van je kinderen? Kruis dan aan 'Tweede rekeninghouder en/of minderjarige kinderen verhuizen mee'. Je verhuist dan met hetzelfde formulier zowel je kinderen als jezelf.
Hypotheken
Lees hier hoe je de adresgegevens voor je hypotheek verandert.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Nee, het is niet mogelijk om een zakelijke rekening om te zetten in een privérekening. Dat heeft te maken met de verschillende voorwaarden van deze rekeningen en de tenaamstelling ervan.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt de tenaamstelling van je zakelijke rekening wijzigen als:
- het inschrijfnummer bij de Kamer van Koophandel gelijk blijft
- de Kamer van Koophandel je naamswijziging heeft verwerkt
Is er een rekeningbeheerder, dan geeft hij de wijziging telefonisch of via e-mail aan ons door.
Is er geen rekeningbeheerder, dan geeft een bij ons bekende gebruiker de wijziging telefonisch of via e-mail door.
Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.
Vervolg
- Wij verwerken de naamswijziging binnen 5 werkdagen
- Je ontvangt via e-mail een bevestiging als wij de wijziging hebben verwerkt
Heeft dit antwoord je geholpen?
Als er beslag is gelegd op je rekening, kun je minder geld opnemen of overmaken.
- Wij zijn verplicht om een deel van het saldo op je rekening te blokkeren
- De deurwaarder bepaalt een beslagvrije voet. Dat betekent dat we dit deel van je saldo niet blokkeren
- Geld dat na het moment van beslaglegging op je rekening wordt bijgeschreven kun je wel opnemen of overmaken
- Wil je informatie over de reden van beslag of de berekening van de beslagvrije voet, neem dan contact op met de deurwaarder
Wat gebeurt er nadat er beslag is gelegd?
- Na 2 weken sturen wij de deurwaarder een derdenverklaring
- In de verklaring vermelden wij de saldi van je rekeningen op het moment van beslaglegging
- Na ontvangst van de opdracht van de deurwaarder, maken wij binnen 5 werkdagen het verschuldigde bedrag over en deblokkeren we je rekening
Wil je de termijn van 2 weken verlengen?
Als je zelf een regeling wilt treffen met je schuldeiser of een gerechtelijke procedure wilt starten, kun je ons vragen de termijn waarop we de deurwaarder een verklaring sturen te verlengen naar 4 weken. Stuur ons hiervoor een schriftelijk en ondertekend verzoek. Vermeld in je verzoek de naam van de deurwaarder.
Wil je het beslag sneller afwikkelen?
Bel ons als je het beslag sneller wilt afwikkelen. We sturen je dan een standaard verklaring die je invult, ondertekent en aan ons terugstuurt.
- Je geeft hiermee toestemming om de derdenverklaring direct te versturen en het verschuldigde bedrag over te maken
- Je kunt geen procedure meer starten via de rechter omdat je schuld erkent
Kosten
Een beslaglegging verwerken kost veel tijd. Daarom brengt Triodos Bank hiervoor kosten in rekening. Bekijk de specifieke kosten voor een particuliere rekening en voor een zakelijke rekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Een bankgarantie vervalt:
- op de einddatum
- wanneer de begunstigde de originele bankgarantie terug stuurt
- wanneer de begunstigde deze opeist. Hij doet dit door ons de originele bankgarantie terug te sturen samen met het formulier Verzoek uitbetaling bankgarantie en de gevraagde documenten
Als je vindt dat een bankgarantie niet langer nodig is, bijvoorbeeld omdat je huurcontract met de verhuurder is afgelopen, volg dan deze stappen:
- Neem contact op met de begunstigde
- Vraag de begunstigde om de originele bankgarantie aan Triodos terug te sturen.
Vervolg
- Na ontvangst van de originele bankgarantie deblokkeren wij het garantiebedrag binnen 5 werkdagen
- Je ontvangt een schriftelijke bevestiging
- De begunstigde ontvangt een bevestiging dat de bankgarantie niet langer bestaat