We helpen u graag verder

Wat moet ik doen als ik de pincode van mijn Identifier niet meer weet?

Weet u de pincode van uw Identifier niet meer, blokkeer dan uw Identifier. Bel daarna met één van onze medewerkers.

Identifier blokkeren 

  1. Toets 4 keer een verkeerde pincode in op uw Identifier.
  2. De Identifier blokkeert de toegang tot Internet Bankieren.
  3. Schrijf de 7-cijferige blokkeercode op die op het scherm van uw Identifier staat.

Deblokkeer uw Identifier
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:

  • Uw rekeningnummer.
  • Uw Identifier.
  • De 7-cijferige blokkeercode.

Vervolg

Na het deblokkeren stelt u zelf een nieuwe pincode in op uw Identifier.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp