Zijn adresgegevens verplicht bij batchbetalingen?

Ben je een zakelijke klant? Lees hier wat je regelt om je rekening te activeren voor Wereldbetalingen.

Je activeert Wereldbetalingen als particuliere klant via onze Triodos app. 

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de juiste rekening
5. Tik op Wereldbetalingen om deze functie aan of uit te zetten
6. Bevestig de wijziging met je Identifier of inlogcode

Geen app?
Je kunt Wereldbetalingen ook via Internet Bankieren activeren. Ga naar Zelf regelen, Rekeninginstellingen, Wereldbetalingen en volg de stappen.

Vervolg
2 uur na de autorisatie kun je:

• Wereldbetalingen doen via Internet Bankieren
  • Via de app kun je alleen Wereldbetalingen activeren
    
• Let op: de autorisatie geldt per rekeninghouder
  

Als je contactloos betaalt, dan kun je tot € 50 zonder pincode betalen. Voor bedragen boven € 50 heb je wel je pincode nodig. 

Je kunt contactloos betalen gebruiken totdat:

• Je bij elkaar een bedrag van € 100 hebt betaald
• Je maximaal 24 keer achter elkaar contactloos hebt betaald

Bereik je 1 van deze limieten, dan wordt er om je pincode gevraagd. Dit is om misbruik te voorkomen.

Als je het bedrag zelf hebt overgemaakt, kun je het helaas niet zelf terugboeken. Neem contact op met de persoon of organisatie naar wie je het hebt overgemaakt en vraag of ze het bedrag terug willen storten.

Weet je niet wie de ontvanger is? Bel ons dan. We kijken graag met je mee wat mogelijk is.

Je verwijdert een periodieke overboeking via de app. Het is alleen mogelijk de hele reeks te verwijderen.

Zo werkt het:

1. Log in op de Triodos app
   
2. Selecteer de rekening waarvan je periodiek overboekt
   
3. Tik op Toekomstig
   
4. Selecteer de periodieke overboeking
   
5. Scroll naar beneden
6. Tik op Verwijderen en bevestig de verwijdering met je 5-cijferige inlogcode

Let op: Als je gebruik maakt van Mobiel Bevestigen, verwijder je een periodieke overboeking altijd via de Triodos app.

Geen app?
Heb je geen app en log je in met een Identifier of gebruikersnaam en wachtwoord?  Verwijder dan de periodieke overboeking via Internet Bankieren:

1. Log in op Internet Bankieren
2. Klik op de rekening waarvan je periodiek overboekt
   
3. Klik op Gepland en daarna op Periodiek
4. Klik op de periodieke overboeking die je wilt verwijderen
5. Klik op Verwijderen en daarna in de pop-up nog een keer op Verwijderen
6. Bevestig de verwijdering met je Identifier of gebruikersnaam en wachtwoord 

Heb je de betaling zelf gedaan? Dan is het niet mogelijk de betaling terug te boeken. Benader zelf de persoon naar wie je het bedrag hebt overgemaakt.

Weet je niet wie de ontvanger is, chat dan met ons. 

De daglimiet van je rekening(en) is het bedrag dat je dagelijks maximaal mag overmaken vanaf je zakelijke rekening(en). Je kunt de daglimiet van je rekening(en) inzien in Internet Bankieren.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Klik op Zelf Regelen, Rekeninginstellingen
3. Kijk bij Daglimiet

Gebruik je de app?
Je kunt je daglimiet van je rekening(en) ook via de Triodos app inzien. Ga naar Meer, Rekeninginstellingen, Tik op de gewenste rekening, Tik bij Rekeninglimieten op Daglimiet.

Wil je je daglimiet van je rekening(en) wijzigen? Lees hier hoe je de daglimiet van je zakelijke rekening(en) wijzigt.

Goed om te weten

• Het is mogelijk dat er voor een gebruiker op de rekening een gebruikerslimiet is ingesteld.
  • Een gebruikerslimiet is het maximale bedrag dat een gebruiker per betaling mag overmaken. Dit kan lager zijn dan de ingestelde daglimiet van de rekening.
• Een Rekeningbeheerder of zelfstandig bevoegd bestuurder kan de gebruikerslimiet(en) niet inzien in Internet Bankieren of in de Triodos app. Dit kan telefonisch opgevraagd worden.
• Een gebruiker op de rekening kan voor zichzelf wel inzien of er een gebruikerslimiet is ingesteld. Log in op Internet Bankieren en ga naar Rekeninginstellingen, Bevoegdheden 

Wil je meer weten over zakelijke limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Wij bieden de mogelijkheid voor spoedoverboekingen niet meer aan. Directe betalingen staan meteen op de rekening van de begunstige.

Je kunt zelf snel en gemakkelijk een periodieke overboeking wijzigen in de Triodos app of in Internet Bankieren.

Triodos app

1. Log in op de app
2. Klik op de rekening waarop je een periodieke boeking wilt wijzigen
3. Klik op Toekomstig
4. Klik op de periodieke overboeking die je wilt wijzigen
5. Klik op Wijzigen
6. Voer de gewenste aanpassing in en volg de stappen
   

Internet Bankieren

1. Log in op Internet Bankieren
2. Klik op de rekening waarop je de periodieke overboeking wilt wijzigen
3. Klik op Gepland en daarna op Periodiek
4. Klik op de periodieke overboeking die je wilt wijzigen
5. Klik op Aanpassen en voer de gewenste aanpassing in
6. Volg de stappen verder

De wijziging is direct verwerkt.

Ben je een zakelijke klant? Lees hier wat je regelt om Wereldbetalingen te doen.

Je doet een Wereldbetaling in Internet Bankieren. Zorg dat je de rekening eerst hebt geactiveerd voor Wereldbetalingen.

Zo werkt het:

1. Log in 
2. Tik op Opdrachten 
3. Tik op Wereldbetaling 
4. Selecteer de valuta en vul het bedrag in 
5. Vul de gegevens in van de begunstigde 
6. Selecteer de gewenste verwerkingsdatum  
7. Kies de kostenverdeling 
8. Klik op Betalen en volg de stappen 

Goed om te weten

• BIC (Bank Identifier Code) 
  Bij een Wereldbetaling vul je altijd de BIC in. Heeft de bank van de begunstigde geen BIC, vink dan Bank heeft geen BIC of SWIFT aan en vul de volledige naam- en adresgegevens in van de bank van de begunstigde.  
• Betaling naar de Verenigde Staten, Canada, Australië of India
  Maak je geld over naar de Verenigde Staten, Canada, Australië of India, dan moet je ook een bankcode invullen. 
• Kosten 
  Let er op dat er kosten verbonden zijn aan een Wereldbetaling. In Internet Bankieren zie je bij je opdracht  welke kosten je betaalt voor een Wereldbetaling. Gebruik de rekenhulp  als je de wisselkoers die Triodos Bank berekent wilt vergelijken met de wisselkoers van de Europese Centrale Bank (ECB).
• Betaling binnen SEPA-gebied
  Lees hier hoe je een betaling doet binnen het SEPA-gebied.

Je stelt een periodieke overboeking eenvoudig in via onze mobiele app of via Internet Bankieren:

Via de app:

1. Tik op Overschrijven en vul de betaalgegevens in
   
2. Tik op Datum en selecteer de datum waarop de overboeking moet plaatsvinden 
3. Vul bij Frequentie in hoe vaak je de periodieke overboeking wilt uitvoeren
   • Bij Einddatum kun je instellen wanneer je de periodieke overboeking voor het laatst wilt uitvoeren
   • Bij Aantal kun je het aantal keer instellen dat je de periodieke overboeking wilt uitvoeren
     
4. Tik op Opslaan
5. Tik op Bevestigen en bevestig de periodieke overboeking met je 5-cijferige inlogcode
   

Via Internet Bankieren:

Je kunt alleen een periodieke overboeking instellen als je inlogt met de Identifier. Heb je geen Identifier? Stel dan je periodieke overboeking in via de app

1. Klik op Opdrachten en vul de betaalgegevens in
   
   • Wil je een betalingskenmerk opgeven, vul dit dan in bij Omschrijving
2. Klik bij Datum in het groene invulveld
3. Kies bij Wanneer de datum waarop je de overboeking wilt uitvoeren
4. Kies bij Hoe vaak de frequentie van de overboeking
5. Klik op Opslaan
6. Klik op Betalen en volg de stappen
   

Vervolg

De periodieke overboeking gaat van start op de opgegeven begindatum.