Batchbetalingen
Nieuwe applicatie batchbetalingen staat klaar
Wat kun je verwachten?
Wat is er veranderd voor batchbetalingen?
Veelgestelde vragen
Voordat je een betaling buiten Nederland doet, activeer je eerst buitenlandbetalingen.
Voor particulieren en eenmanszaken activeer je buitenlandbetalingen eenvoudig via onze Mobiel Bankieren app. Voor andere zakelijke rechtsvormen gebruik je Internet Bankieren.
Via de app:
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Rekeninginstellingen
- Tik op de juiste rekening
- Tik op Buitenlandbetalingen om deze functie aan of uit te zetten
- Bevestig de wijziging met je Identifier of inlogcode
Via Internet Bankieren:
Je maakt alleen geld over naar het buitenland als je de bevoegdheid hebt om Wereldbetalingen te doen. Vervolgens activeer je buitenlandbetalingen via Internet Bankieren:
- Log in
- Klik op Gegevens wijzigen>Rekeninggegevens
- Klik op Buitenlandbetalingen en doorloop de stappen
Heb je als particulier of eenmanszaak geen beschikking over de app, dan activeer je buitenlandbetalingen ook via Internet Bankieren.
Vervolg
2 uur na de autorisatie kun je:
- Wereldbetalingen doen via Internet Bankieren
- Via de app activeer je Wereldbetalingen, maar kun je geen Wereldbetaling doen
- Let op: de autorisatie geldt per rekeninghouder of zakelijke gebruiker
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt gegevens in je adresboek het makkelijkst via de Mobiel Bankieren app. In de app kun je contacten toevoegen, verwijderen of wijzigen.
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Adresboek
Contact toevoegen
- Tik rechtsboven op het plusje
- Vul een Naam en IBAN in
- Vul eventueel een omschrijving in
- Tik op Contact opslaan
Verwijderen
- Tik op het contact
- Tik op de pen rechtsboven
- Tik op Verwijderen
Wijzigen
- Tik op het contact
- Tik op de pen rechtsboven
- Wijzig de gegevens
- Tik op Wijzigingen opslaan
Geen app?
Heb je geen app, dan kun je ook via Internet Bankieren je adresboek wijzigen. Log in en klik vervolgens op Zelf regelen > Adresbroek > Adresboek IBAN of Adresboek wereldbetaling > doorgaan.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Particulier Financieel Jaaroverzicht
Het Financieel Jaaroverzicht is beschikbaar in Internet Bankieren en niet in de Mobiel Bankieren app. Je downloadt het Financieel Jaaroverzicht als volgt:
- Log in op Internet Bankieren
- Klik links in het menu op Zelf regelen
- Klik rechts in het scherm op Downloads en daarna op Financiële Jaaroverzichten
- Ben je bij ons bekend als wettelijk vertegenwoordiger, dan selecteer je via het uitklapmenu ook het financieel jaaroverzicht van je kind
- Ben je bij ons bekend als wettelijk vertegenwoordiger, dan selecteer je via het uitklapmenu ook het financieel jaaroverzicht van je kind
- Klik achter het Financieel jaaroverzicht dat je wilt downloaden op Download
Het Financieel Jaaroverzicht is niet online beschikbaar als:
- Je gemachtigde bent op een rekening
Wil je het begin- en eindsaldo van het vorige jaar weten? Zoek dit dan op in Internet Bankieren.
Zakelijk Financieel Jaaroverzicht
- Heb je een eenmanszaak, dan vind je het Financieel Jaaroverzicht in Internet Bankieren
- Heeft jouw organisatie een rekeningbeheerder? Dan vindt de rekeningbeheerder het Financieel Jaaroverzicht in Internet Bankieren
- let op: alleen de rekeningbeheerder van de organisatie kan het Financieel Jaaroverzicht downloaden
- Heeft jouw organisatie geen rekeningbeheerder? Dan ontvang je het Financieel Jaaroverzicht per post
Heeft dit antwoord je geholpen?
Via Internet Bankieren kun je betaalbatches uit je boekhoudpakket uploaden en verzenden.
Zo werkt het
- Log in op Internetbankieren
- Klik op Opdrachten
- Klik op Upload batch en doorloop de stappen
Let op: gebruikers op een zakelijke rekening kunnen alleen betaalbatches uploaden en verzenden als ze hiervoor bevoegd zijn. Heb je deze bevoegdheid niet, dan kun je die aanvragen via onze keuzehulp.
Op onze website lees je meer over betaalbatches.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Maak je voor het eerst geld over naar het buitenland, activeer de mogelijkheid eerst in de app.
Europese betaling
Wil je een betaling doen in Euro's naar een SEPA-land, dan voer je deze in als een reguliere opdracht. Log hiervoor in op de mobiele app, klik op de rekening waarvan je de betaling wilt doen, en klik op overschrijven. Wil je de betaling doen via Internet Bankieren, log dan in en klik op Opdrachten > Opdrachten.
Wereldbetaling
Je kiest voor Wereldbetaling als je geld overmaakt:
- in een andere valuta
- in euro's naar een land dat niet bij SEPA is aangesloten
Log voor het doen van een Wereldbetaling in op Internet Bankieren en klik vervolgens op Opdrachten > Wereldbetaling.
Aan het doen van een Wereldbetaling zijn extra kosten verbonden. In Internet Bankieren zie je bij opdracht de kosten die je betaalt voor een wereldbetaling.
Bereken met onze rekenhulp wat een betaling in vreemde valuta je kost via Triodos Bank en hoeveel de Europese Centrale Bank (ECB) hiervoor rekent.
Betaling naar de Verenigde Staten, Canada, Australië of India
Maak je geld over naar de Verenigde Staten, Canada, Australië of India, dan heb je de volgende bankcode nodig:
- een ABA routing number (ABA) voor de Verenigde Staten
- een Canadian Sort Code (CC) voor Canada
- een Australian Bank State Branch Code (BSB-code) voor Australië
- een Indian Financial System Code (IFSC en purpose-code) voor India
- Doe je een gift aan een organisatie in India, dan heb je een FCRA code nodig. Neem deze code op in de beschrijving van de betaling.
- Het is niet mogelijk om de valuta Indiase roepie (INR) te selecteren bij het doen van een Wereldbetaling. Het is wel mogelijk om een andere valuta te selecteren. Kies bij een wereldbetaling naar India bijvoorbeeld voor de valuta EUR of USD. De bank van de begunstigde wisselt de valuta om wanneer dit nodig is.
Vraag de bankcode aan de ontvanger van je betaling. Vul na het rekeningnummer de bankcode in, gescheiden door een schuine streep (/).
Lees meer over geld overmaken naar het buitenland.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De manier waarop je een batch wijzigt of verwijdert hangt ervan af of het gaat om een incassobatch of een betaalbatch, en of de batch al is geautoriseerd of niet.
Incassobatches die nog niet zijn geautoriseerd
- Log in op Internet Bankieren
- Ga naar Betalen>Verzendlijst
- Klik achter de batch op Wijzig/Bekijk
- Klik op Bekijken/verzenden
- Vink de betalingen aan die je wilt verwijderen en klik op Geselecteerde annuleren
- Wil je alle betalingen annuleren, klik dan op Alles annuleren
Betaalbatches die nog niet zijn geautoriseerd
Bij betaalbatches kun je geen losse betalingen verwijderen. Je kunt wel de hele batch verwijderen.
- Log in op Internet Bankieren
- Klik op het bericht dat er een batch klaar staat om te verzenden
- Selecteer de batches die je wilt verwijderen en klik op Verwijder selectie
Batches die al zijn geautoriseerd
Geautoriseerde batches kun je alleen in hun geheel verwijderen. Bij geautoriseerde incassobatches kun je alléén de hele batch verwijderen, nadat deze al verzonden is.
Geautoriseerde betaalbatch:
- Log in op Internet Bankieren
- Klik op de rekening waarop de batch is geautoriseerd
- Klik op Gepland
- Klik op de batch
- Klik op Verwijderen en doorloop de stappen
Verzonden incassobatch:
- Log in op Internet Bankieren
- Ga naar Overzichten > Lopende opdrachten
- Klik achter de batch op verwijder.
- Staat de optie verwijder er niet, dan is de batch al in behandeling genomen. Je kunt de batch dan niet meer verwijderen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
- We verwerken betaalbatches die je voor 15.00 uur aanbiedt op dezelfde werkdag
- We verwerken betaalbatches die je na 15.00 uur aanbiedt de volgende werkdag
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank heeft geen eigen tool voor het aanleveren van batchbetalingen. Als je gebruik wilt maken van een tool, kijk dan op sepabestand.nl
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt batches tot maximaal 25 MB uploaden. Dit zijn ongeveer 30.000 transacties. Het exacte aantal kan verschillen per bestand en bestandstype.
Batches groter dan 25 MB
Wil je meer dan 30.000 transacties uploaden? Verdeel deze dan over meerdere batches.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Maak gemakkelijk een bedrag over naar een Europese bankrekening via onze mobiele app of via Internet Bankieren:
Via de app:
- Log in
- Klik op je rekening
- Klik op Overschrijven en vul de betaalgegevens in
- Wil je een betalingskenmerk meesturen, vul deze dan in als omschrijving bij Omschrijving/betalingskenmerk. Dat betekent dat je geen vinkje zet achter Betalingskenmerk
- Vul de uitvoerdatum in
- Klik op Betalen
- Wil je nog een overboeking invoeren? Klik dan op Opslaan en nieuwe opdracht. De huidige opdracht wordt automatisch in de verzendlijst gezet.
- Klik op Bevestigen en bevestig de overboeking met je 5-cijferige inlogcode
Via Internet Bankieren:
- Log met je Identifier in op Internet Bankieren
- Klik op je rekening
- Klik op Overschrijven en vul de betaalgegevens in
- Wil je een betalingskenmerk meesturen, vul deze dan in als omschrijving bij Omschrijving/betalingskenmerk. Dat betekent dat je geen vinkje zet achter Betalingskenmerk
- Vul de uitvoerdatum in
- Klik op Betalen
- Wil je nog een overboeking invoeren? Klik dan op Opslaan en nieuwe opdracht. De huidige opdracht wordt automatisch in de verzendlijst gezet.
- Bevestig de overboeking met je identifier
- Meerdere overboekingen ingevuld? Ga dan naar de Verzendlijst om alle overboekingen te versturen. Alle overboekingen in de Verzendlijst worden automatisch aangevinkt.
Overmaken naar een bankrekening buiten Europa
Wil je een bedrag overmaken naar een bankrekening buiten Europa?Volg dan de stappen voor een Wereldbetaling.