Je kunt je Wereldpas meteen gebruiken in landen binnen Europa. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro-logo.

Controleer voor je vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van je bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.

Buiten Europa

Wil je je Wereldpas buiten Europa gebruiken, activeer de pas dan eerst voor gebruik buiten Europa.

Lees welke landen onder Europa vallen voor het gebruik van de Wereldpas.

Je betaalt maximaal 3000 euro per dag met je Wereldpas. De limiet kun je zelf wijzigen tot maximaal 10.000 euro.

Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Lees meer over de Wereldpas van Triodos Bank.

Als je contactloos betaalt, dan kun je tot 50 euro zonder pincode betalen.  Voor bedragen boven 50 euro heb je wel je pincode nodig. 

Je kunt contactloos betalen gebruiken totdat:

• je bij elkaar een bedrag van 100 euro hebt betaald
• je maximaal 24 keer achter elkaar contactloos hebt betaald

Bereik je 1 van deze limieten, dan wordt er om je pincode gevraagd. Dit is om misbruik te voorkomen.

Bel ons direct om misbruik te voorkomen of beperken. Wij blokkeren  de Wereldpas meteen.

Buiten kantooruren

1. Je blokkeert je Wereldpas direct via de Bankpassen Meldcentrale op telefoonnummer 0800 0313. Vanuit het buitenland bel je +31 88 385 53 72
2. Bel ons de volgende werkdag. Vertel dat je denkt dat je Wereldpas is geskimd
3. We vragen meteen voor je aan. Houd daarvoor het volgende bij de hand: 
   • Je rekeningnummer
   • Het nummer van je Identifier

 Vervolg

• Wij onderzoeken of je Wereldpas is geskimd.
• Je krijgt binnen 5 werkdagen je geld terug als:
  • wij skimming vaststellen
  • je de uniforme veiligheidsregels hebt gevolgd

Je zet contactloos betalen zelf aan of uit via onze app:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Onder Contactloos betalen zet je deze mogelijkheid aan of uit

Vervolg

• De wijziging gaat binnen 1 werkdag in
• Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode 

Geen app?

Als je geen app hebt, wijzig je contactloos betalen via Internet Bankieren. Log in en klik op Naar het oude Internet Bankieren. Klik vervolgens op Gegevens wijzigen > Wereldpas. Klik aan de rechterkant op contactloos om de wijziging door te geven.

Je bent je Wereldpas kwijt of deze is gestolen. Blokkeer de Wereldpas zo snel mogelijk om misbruik te voorkomen. Dit doe je via onze app of telefonisch. Je kunt via de app ook meteen een nieuwe Wereldpas aanvragen.

Let op: er zijn kosten verbonden aan een vervangende pas. De kosten zijn 6 euro per pas.

1. Via de app

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de pas die je wilt blokkeren
5. Tik op Nieuwe pas aanvragen
6. Tik op Mijn pas is gestolen of verloren en tik op Doorgaan
7. Tik op Bevestigen
8. Tik nogmaals op Bevestigen in de pop-up die verschijnt
9. Vul je 5-cijferige pincode in
10. Je oude Wereldpas wordt automatisch geblokkeerd

2. Telefonisch

1. Bel de Bankpassen Meldcentrale op telefoonnummer 0800 0313. Vanuit het buitenland bel je +31 88 385 5372.
2. Vraag daarna telefonisch een nieuwe Wereldpas bij ons aan. Houd daarvoor het volgende bij de hand:
   • Je rekeningnummer
   • Het nummer van je Identifier

Vervolg

• Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Wereldpas met nieuwe pincode.
• Contactloos betalen werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met pincode 

Zakelijke Wereldpas

Ben je een zakelijke klant en heb je een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak? Lees dan hoe je een nieuwe Wereldpas aanvraagt

Bel ons als het geld is afgeschreven van je rekening. Wij onderzoeken dan de geldopname. Wanneer de geldopname langer dan 120 dagen geleden is, kan deze niet meer onderzocht worden.

Vervolg

Je krijgt het geld terug als de mislukte geldopname wordt bevestigd:

• binnen 4 weken bij een Nederlandse bank en 8 weken bij een Geldmaat
• binnen 8 weken bij een buitenlandse bank

Je kunt met je Wereldpas geld opnemen bij iedere geldautomaat met een Maestro-logo. Houd rekening met de limieten van je Wereldpas.

Buiten Nederland
Ook in het buitenland kun je contant geld opnemen bij geldautomaten met een Maestro-logo. Wil je buiten Europa contant geld opnemen, activeer dan eerst de pas. Aan een geldopname in het buitenland zijn soms kosten verbonden. 

Lees hoe je goed voorbereid op reis gaat.

Het is niet mogelijk om het maximale bedrag dat je dagelijks contant op kunt nemen te wijzigen. Je kunt wel het bedrag wijzigen dat je dagelijks kunt betalen met je Wereldpas. De standaard betaallimiet voor de Wereldpas is 3000 euro. 

Heb je een particuliere rekening,  of beheer je een Triodos Jongeren Rekening, dan wijzig je dit als via onderstaande stappen in onze Mobiel Bankieren app. Heb je een zakelijke rekening met een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak, lees dan hier hoe je de limiet wijzigt.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de juiste rekening
5. Onder Daglimiet geef je de gewenste limiet aan. De limiet is minimaal 50 euro en maximaal 10.000 euro
6. Je autoriseert de wijziging met je 5-cijferige inlogcode

Geen app?

Als je geen app hebt, wijzig je de betaallimiet via Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd, wijzig je de limiet via Gegevens wijzigen > Wereldpas.

Vervolg

• Wijzig de paslimiet minimaal 1 werkdag voordat je het nodig hebt
• De nieuwe paslimiet gaat in op de door jou gekozen datum. Die datum is maximaal 2 weken geldig nadat je de wijziging hebt geautoriseerd
• Wijzig je de paslimiet voor 1 dag, dan geldt de wijziging van 's ochtends 09.00 uur tot 08.00 uur de volgende dag

Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.