Eenmanszaak

Heb je een eenmanszaak, dan kun je een zakelijke rekening aanvragen als je wettelijke vertegenwoordiger:

als gevolmachtigde staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
als gebruiker op je rekening wordt geregistreerd
ter identificatie een centstorting doet op een rekening die Triodos Bank opgeeft

Als je via een handlichting van de rechtbank kunt aantonen dat je handelingsbekwaam bent, dan kun je zelfstandig een rekening aanvragen. Je voegt de handlichting dan als extra document toe bij je rekeningaanvraag.

Andere rechtsvormen

Heeft je organisatie een andere rechtsvorm, neem dan contact met ons op.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Je kunt de batterij van de huidige Identifier niet vervangen. Bel ons als de batterij leeg is, of als de melding battery low op je Identifier verschijnt. Houd je rekeningnummer bij de hand.

Vervolg

Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Identifier
Registreer de Triodos Bankieren app met de nieuwe Identifier
Lever je oude identifier in bij een afvalinzamelingspunt voor klein electronisch afval

Heeft dit antwoord je geholpen?

De pincode van je Identifier bestaat uit vier cijfers die je in het verleden zelf hebt gekozen. Weet je de pincode van je Identifier niet meer? Blokkeer de Identifier en bel daarna met één van onze medewerkers.

Identifier blokkeren

Toets 4 keer een verkeerde pincode in op de Identifier
De Identifier blokkeert en toont een blokkeercode

Deblokkeer de Identifier

Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:

Je rekeningnummer
Je Identifier

Vervolg

Na het deblokkeren stel je zelf een nieuwe pincode in op de Identifier.

Heeft dit antwoord je geholpen?

We blokkeren een pas als iemand drie keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst. Je kunt dan niet meer pinnen of contant geld opnemen.

Je kunt de pas via onze mobiele app of telefonisch deblokkeren.

1. Via de app

Je ziet de blokkade de volgende werkdag na 11.30 uur in de app. Volg dan deze stappen:

Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de betaalpas die je wilt deblokkeren
Tik op Blokkeren/deblokkeren
Zet het vinkje bij Blokkeren uit
Klik op Bevestigen en doorloop de stappen

2. Telefonisch

Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:

je rekeningnummer
je Identifiernummer

Vervolg

Je kunt de Wereldpas meteen weer gebruiken.

Is de Wereldpas geblokkeerd bij een betaalautomaat? Neem dan eerst een contant bedrag op bij een geldautomaat. Hierna kun je de Wereldpas overal weer gebruiken.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je vraagt een nieuwe Identifier telefonisch aan. Bel ons en houd je rekeningnummer bij de hand.

Vervolg

Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Identifier.

Heeft dit antwoord je geholpen?

We vinden het jammer dat je je rekening bij Triodos Bank wilt opheffen. De manier waarop je de rekening opheft, hangt af van de rechtsvorm van je organisatie.

Eenmanszaken

Je beëindigt de rekening het makkelijkst via onze app:

Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Rekeninginstellingen
Tik op de rekening die je wilt opheffen
Klik op Rekening sluiten en volg de stappen. Bij het sluiten selecteer je een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken
Binnen 1 dag sluiten wij je rekening.
- Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
- Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt

Heb je geen app, dan sluit je je rekening op dezelfde manier als andere rechtsvormen.

Andere rechtsvormen

Is er een rekeningbeheerder, dan geeft de rekeningbeheerder de wijziging als volgt door:

telefonisch als het saldo op de rekening maximaal €500 is
Schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. De rekeningbeheerder ondertekent het formulier

Is er geen rekeningbeheerder, dan sluit je de rekening via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat je het formulier rechtsgeldig ondertekent en per post naar ons toestuurt. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een e-mail ter bevestiging.

Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.

Overzicht rekeningen

Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt

Heeft dit antwoord je geholpen?

Bel ons, dan zorgen wij dat je weer kunt inloggen. Houd het volgende bij de hand:

Je rekeningnummer
Je Identifiernummer

Heeft dit antwoord je geholpen?

Een spaarrekening kost € 2,- per maand. Ben je jonger dan 25 jaar? Dan is je spaarrekening gratis. Een en/of spaarrekening kost altijd € 2,- per maand, ongeacht je leeftijd.

Deposito

Je betaalt geen kosten voor een Triodos Spaar Deposito. Staat er geen saldo op de Internet Spaarrekening waaraan je Spaar Deposito is gekoppeld? Dan betaal je ook voor deze Internet Spaarrekening geen kosten zolang je de rekening niet gebruikt.

Het is momenteel niet mogelijk om een nieuw deposito te openen.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Een Kinder Toekomst Plan is kosteloos.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat jammer dat je je beleggersrekening wilt opheffen. Je beëindigt de rekening schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat het formulier rechtsgeldig ondertekend is.

Heb je geen papieren afschriften, download dan de afschriften via Internet Bankieren voordat je het opheffingsformulier opstuurt.

Vervolg

Beleg je nog in een fonds, dan verkopen wij eerst de stukken
We sluiten de rekening als je geen actieve beleggingen (meer) hebt

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wij zijn verplicht om van al onze klanten de identiteit vast te stellen. Dat staat in de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (de Wwft). Wij stellen je identiteit vast door een kopie van je identiteitsbewijs op te vragen, te controleren en op te slaan in onze administratie.

Als wij nog geen kopie van je geldige identiteitsbewijs hebben, dan ontvang je in de beveiligde omgeving van Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app een verzoek om dit te uploaden.
Wij vragen je vriendelijk om dit binnen 3 weken te doen. Na deze termijn van 3 weken kun je pas verder met Internet Bankieren of Mobiel Bankieren, nadat je een kopie van je identiteitsbewijs hebt geüpload. Dit laatste geldt als je een particuliere klant bent.

Heeft dit antwoord je geholpen?

De kopie van je identiteitsbewijs moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

Je identiteitsbewijs moet geldig zijn
De pasfoto is goed zichtbaar
De volgende gegevens op je identiteitsbewijs zijn goed leesbaar:
- Documentnummer
- Datum geldigheid
- Persoonsgegevens
- Handtekening
- Machine Readable Zone
  - Dit is de reeks van cijfers en letters die onderaan de voorkant van je paspoort of rijbewijs staat of aan de achterkant van je identiteitskaart
In geval van een identiteitskaart of rijbewijs hebben we een kopie van zowel de voor- als achterkant nodig

Je mag op de kopie vermelden dat deze alleen bedoeld is voor Triodos Bank en de datum noteren. Zorg er wel voor dat de hierboven genoemde gegevens nog leesbaar zijn.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Op je zakelijke rekening staan verschillende limieten:

Transactielimiet: het maximale bedrag dat per transactie van de rekening overgeschreven mag worden
Daglimiet: het maximale bedrag dat per dag van de rekening overgeschreven mag worden
Groepslimiet: het maximale bedrag van een betaling binnen een groep betalingen
Gebruikerslimiet: het maximale bedrag dat een gebruiker van de rekening per transactie mag overschrijven. Bel ons als je je gebruikerslimiet wilt weten. Deze is niet zichtbaar in Internet Bankieren
Paslimiet: het maximale bedrag dat een gebruiker met de Wereldpas dagelijks kan betalen

Wijzigen eenmanszaak

Heb je een eenmanszaak, dan wijzig je je paslimiet en rekeninglimiet via Internet Bankieren. Bel ons als het je niet lukt de limiet online te wijzigen, of als je je gebruikerslimiet wilt wijzigen.

Wijzigen andere rechtsvormen

Is er een rekeningbeheerder, dan wijzigt de rekeningbeheerder een limiet telefonisch of schriftelijk. De rekeningbeheerder ondertekent dan het formulier.

Is er geen rekeningbeheerder, dan wijzig je je limieten schriftelijk:

Transactielimiet: Vul het Wijzigingsformulier Zakelijke Rekening in. Vermeld je gewenste limiet bij Maximale bedrag per transactie
Daglimiet: Vul het Wijzigingsformulier Zakelijke Rekening in. Vermeld je gewenste limiet bij Maximale bedrag per dag
Gebruikerslimiet: Vul het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker in. Vermeld je gewenste limiet bij punt 2.3 Bevoegdheden onder punt d.
Groepslimiet: Vul het Wijzigingsformulier Zakelijke Rekening in. Vermeld je gewenste limiet bij Maximum bedrag per transactie in een groep (batch) van betalingen/incasso’s.
Paslimiet: Vul het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker in. Vermeld je gewenste limiet bij punt 2.2 Gewenste paslimiet.

Onderteken het formulier rechtsgeldig en stuur het naar ons op per post.

Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.

Vervolg

Wij passen de limiet binnen 5 werkdagen aan. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Het bedrag dat je dagelijks maximaal over kunt maken hangt af van de rekeninglimiet en de gebruikerslimiet.

Rekeninglimiet
Dit is het bedrag dat dagelijks maximaal overgemaakt mag worden van de rekening. Je kunt de rekeninglimiet inzien in Internet Bankieren:

Log in
Klik op Gegevens Wijzigen
Klik op Rekening gegevens
Onder het kopje Limieten en autorisaties staan de limieten

Gebruikerslimiet
Gebruikers van de rekening hebben een limiet op het bedrag dat zij over kunnen maken. Bel ons als je wilt weten welke gebruikerslimieten er staan ingesteld.

Lees hoe je de rekeninglimiet of gebruikerslimiet wijzigt.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Log in
Tik op Meer
Tik op Voorkeuren & Privacy
Tik op Limiet aanpassen
Kies voor Identifier gebruiken vanaf
Swipe naar het juiste bedrag bedrag
Tik op Bevestigen

Heeft dit antwoord je geholpen?

Het is niet mogelijk om het maximale bedrag dat je dagelijks contant op kunt nemen te wijzigen. Je kunt wel het bedrag wijzigen dat je dagelijks kunt betalen met je Wereldpas. De standaard betaallimiet voor de Wereldpas is 3000 euro.

Eenmanszaak
Heb je een eenmanszaak, dan wijzig je het bedrag dat je dagelijks kunt betalen met je Wereldpas op dezelfde manier als een particuliere klant.

Andere rechtsvormen
Is er een rekeningbeheerder, dan geeft de rekeningbeheerder de wijziging als volgt door:

telefonisch
schriftelijk via het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker. De rekeningbeheerder ondertekent het formulier

Is er geen rekeningbeheerder, dan geef je deze wijziging schriftelijk aan ons door via het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker. Onderteken het formulier rechtsgeldig en stuur het per post naar ons toe.

Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.

Vervolg

Wijzig de paslimiet minimaal 1 werkdag voordat je het nodig hebt.
De nieuwe paslimiet gaat in op de door jou gekozen datum. Die datum is maximaal 2 weken nadat je de wijziging hebt geautoriseerd.
Wijzig je de paslimiet voor 1 dag, dan geldt de wijziging van 's ochtends 09.00 uur tot 08.00 uur de volgende dag.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je persoonlijke cookievoorkeuren