Na het openen van de rekening kun je via de Mobiel Bankieren app de Overstapservice aanvragen. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van je oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar je nieuwe Triodos rekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp
In onze videoZo werkt identificeren in de app zie je hoe je een goede opname van je identiteitsbewijs of gezicht maakt.
Dit zijn onze belangrijkste tips:
Je maakt het makkelijkst een opname met je smartphone
Zorg voor:
een goed verlichte omgeving die niet spiegelt
een egale achtergrond
Let erop dat er geen andere mensen op de opname staan
Controleer of de opname duidelijk en leesbaar is. Tik op Nee, opnieuw als dit niet het geval is
Maak zelf de opname van je gezicht. Uit veiligheidsoverwegingen is het niet toegestaan dat iemand anders dit doet
Identiteitsbewijs
Leg je identiteitsbewijs op een vlakke ondergrond
Leg iets op de hoeken als je identiteitsbewijs dichtklapt, maar zorg dat er geen gegevens worden bedekt
Let erop dat de opname scherp is en dat alle gegevens goed leesbaar zijn
Zorg dat je identiteitsbewijs volledig in het venster past
Maak bij een opname van je identiteitskaart ook een opname van de achterkant
Opname gezicht
Houd bij het maken van de opname je ogen open en kijk recht in de camera
Zorg dat je gezicht volledig zichtbaar is in het venster. Houd het toestel iets verder van je af als je gezicht niet wordt herkend
Let erop dat je eventuele bril niet spiegelt. Zet indien mogelijk je bril af
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Je kan een creditcard van een bestaande creditcardaanbieder wel koppelen aan je Triodosrekening:
Vraag een creditcard aan bij de organisatie van je keuze
Geef je Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met je creditcard af van je Triodos rekening. Let op: creditcards van een andere bank kun je niet altijd koppelen.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is
er voldoende aanbieders van creditcards zijn
Heeft dit antwoord je geholpen?
Welkom, wat leuk dat je een rekening bij ons wilt openen. We helpen je graag op weg. Je start je aanvraag op de website, je rekening vraag je vervolgens aan via de Mobiel Bankieren app.
Voordat je start
Houd je paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning bij de hand
Je kunt geen rijbewijs gebruiken
Bekijk de videozo werkt identificeren in de app en lees de tips
Zo werkt het:
Je start je aanvraag voor een rekening op de website:
Welkom, wat leuk dat je een rekening bij ons wilt openen. We helpen je graag op weg. Je start je aanvraag op de website, je rekening vraag je vervolgens aan via de Mobiel Bankieren app.
Voordat je start:
Houd je paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning bij de hand
Je kunt geen rijbewijs gebruiken
Bekijk de videozo werkt identificeren in de app en lees de tips
Gebruik allebei een eigen e-mailadres en eigen smartphone om de rekening te openen
Zo werkt het:
1e Rekeninghouder:
Start de aanvraag voor een rekening op de website:
Volg de stappen in de app om de rekening aan te vragen
Nadat je de aanvraag hebt afgerond, ontvangt de 1e rekeninghouder een e-mail om jou als 2e rekeninghouder te bevestigen
Heeft dit antwoord je geholpen?
De Overstapservice helpt je om makkelijk over te stappen naar Triodos Bank. Je kunt de Overstapservice aanvragen als je een betaalrekening bij ons opent, of als je al klant bij ons bent. Het is niet mogelijk om de Overstapservice te gebruiken als je overstapt van een gezamenlijke rekening naar een persoonlijke rekening.
Dit regelt de Overstapservice: • Binnenkomende betalingen op je oude rekening worden 13 maanden doorgezet naar je Triodos rekening. • Je nieuwe rekeningnummer wordt doorgegeven aan bedrijven die met een automatische incasso geld van je rekening afschrijven. • Op je afschriften zie je duidelijk wie je oude rekeningnummer nog gebruikt.
Dit regel je zelf: • Geef je nieuwe rekeningnummer door aan iedereen die geld naar je overmaakt. • Stel periodieke overboekingen opnieuw in op je nieuwe rekening. • Zeg je oude betaalrekening op nadat de Overstapservice is ingegaan. • Bankier je zakelijk en maak je gebruik van een business-to-business incasso, trek dan de machtiging bij je oude bank in en geef bij ons een nieuwe machtiging af.
Stap je over naar een andere bank? Gebruik dan de overstapservice via de nieuwe bank.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt rood staan als je dit zelf aanvraagt. Dat kan als je:
18 jaar of ouder bent
in Nederland woont
3 maanden achter elkaar minimaal 500 euro op je rekening hebt ontvangen
Je kiest voor een krediet van 500 of 1000 euro. Als je je rekening minimaal 3 maanden in gebruik hebt, kun je rood staan aanvragen in de Mobiel Bankieren App.
Zo werkt het:
Log in op de Mobiel Bankieren app
Tik rechtsonder de app op Meer
Tik op Rekeninginstellingen
Tik op de Internet Betaalrekening waarvoor je rood staan wilt aanvragen
Scroll naar beneden en tik op Rood Staan
Tik op Doorgaan
Kies het bedrag dat je rood wilt staan en tik op Doorgaan
Bevestig dat je akkoord gaat met de voorwaarden
Bevestig je aanvraag met je pincode
Heb je een Identifier, dan bevestig je de aanvraag met je Identifier
Vervolg
We beoordelen je aanvraag binnen 5 werkdagen. Is je aanvraag goedgekeurd, dan ontvang je een bericht in de app. Daarna kun je rood staan direct gebruiken.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.
We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.
Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.
Het is volgens onze voorwaarden niet toegestaan om een particuliere rekening voor zakelijke doeleinden te gebruiken. Voor zakelijke betalingen open je altijd een Internet Zaken Rekening.
Je kunt de Overstapservice aanvragen nadat je een betaalrekening hebt geopend, maar ook als je je betaalrekening al langer gebruikt.
Zo werkt het:
Log in op de Mobiel Bankieren app
Tik op Meer>Rekeninginstellingen
Tik op de rekening waarvoor je de Overstapservice wilt aanvragen
Tik op Overstapservice en volg de stappen in de app
En/of rekening
Nadat een rekeninghouder de overstapservice heeft aangevraagd, bevestigt de 2e rekeninghouder de aanvraag van de overstapservice via de app. Hij volgt hiervoor de stappen zoals hierboven beschreven.
Geen app?
Dan vraag je de Overstapservice aan via dit formulier. Print het formulier uit, vul het in en stuur het per post naar ons retour. Je ontvangt van ons een brief met de startdatum van de Overstapservice.
Zakelijke rekening Lees hier hoe je de Overstapservice aanvraagt voor een zakelijke rekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Ben je ouder dan 18 jaar en geen zakelijke klant, dan kan je overstappen Mobiel Bevestigen. Met Mobiel Bevestigen verandert de manier waarop je inlogt en opdrachten bevestigt in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Je gebruikt voortaan alleen een persoonlijke inlogcode.
Triodos Bank biedt maar een beperkte roodstand mogelijkheid aan. Het is geen oplossing voor mensen met een kredietbehoefte en alleen bedoeld als ‘gemaksdienst’ om het eind van de maand een keer een tijdelijk tekort te overbruggen. Het is voor ons als bank geen verdienmodel: het kost meer om de kredietlimieten te administreren dan wat de rente ons oplevert.
Triodos Bank biedt geen consumptief krediet aan: deze vormen van krediet leveren misschien wel een mooi rendement voor een bank op, maar zijn niet in lijn met onze missie om bewust omgaan met geld te stimuleren.
Het kan zijn dat jouw financiële situatie is veranderd vanwege de coronacrisis. Lees hier wat Triodos Bank voor je kan betekenen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt geen rekening in Nederland openen als je in het buitenland woont.
Triodos Bank heeft ook kantoren in België, Engeland, Duitsland en Spanje. Woon je in een van deze landen, dan nodigen wij je uit om contact op te nemen met het kantoor ter plekke.
Als je contactloos betaalt, dan kun je tot 50 euro zonder pincode betalen. Voor bedragen boven 50 euro heb je wel je pincode nodig.
Je kunt contactloos betalen gebruiken totdat:
je bij elkaar een bedrag van 100 euro hebt betaald
je maximaal 24 keer achter elkaar contactloos hebt betaald
Bereik je 1 van deze limieten, dan wordt er om je pincode gevraagd. Dit is om misbruik te voorkomen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt een rekening openen als:
Je in Nederland woont
Je 18 jaar of ouder bent
Je een geldig paspoort, identiteitskaart of verblijfsdocument hebt
Je beschikt over een Nederlands Burger Service Nummer (BSN)
Wil je een spaar- of beleggersrekening openen, dan heb je een betaalrekening nodig bij een Nederlandse bank, waarvan jij de rekeninghouder bent.
Ben je een US-person, dan kun je bij Triodos Bank geen beleggersrekening openen.
Minderjarigen
Ben je wettelijk vertegenwoordiger, dan kun je een Internet Spaarrekening of beleggersrekening openen voor een minderjarige. Wil je een betaalrekening openen voor een minderjarige, vraag dan een Triodos Jongerenrekening aan.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je persoonlijke cookievoorkeuren
Triodos Bank gebruikt cookies om je beter en persoonlijker van dienst te zijn. Daarnaast zetten we cookies in om de website goed te laten functioneren en om anonieme informatie te verzamelen waarmee we de website kunnen verbeteren. Door op ‘Akkoord’ te klikken geef je hier toestemming voor. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen.