U zegt uw rekening op met het  Opheffingsformulier Particuliere Rekening.(PDF) Heeft u een gezamenlijke rekening? Dan moeten beide rekeninghouders tekenen. Stuur het formulier per post naar ons op. Het opheffen van een beleggersrekening duurt gemiddeld 1 week. Heeft u nog aandelen in 1 van onze beleggingsfondsen, dan verkopen wij deze eerst voordat wij uw beleggingsrekening opheffen.

Belangrijk
Op het moment dat de beleggersrekening is opgeheven, heeft u geen toegang meer tot de rekening via Internet Bankieren. Wij raden u daarom aan om afschriften of overzichten vooraf te downloaden en eventueel uit te printen mocht u deze nog willen hebben.

We verwijderen de roodstand van uw rekening graag voor u. Dit kan als uw saldo 0 euro of hoger is.

Bel ons, dan maken wij dit voor u in orde.

Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.

We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. U regelt uw bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.

U kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.

U wijzigt uw tegenrekening schriftelijk via het Wijzigingsformulier Tegenrekening.(PDF) Als tegenrekening kunt u kiezen uit:

• Een Triodos Betaalrekening.
• Een rekening Triodos Internet Sparen.
• Een betaalrekening bij een andere bank.

Kiest u een tegenrekening bij Triodos Bank, dan verwerken wij uw aankoop sneller.

U vindt de verwerkingstijd van uw aan- of verkoopopdracht in het overzicht Opdrachtverwerking. Aankoopopdrachten worden sneller verwerkt als uw tegenrekening een rekening van Triodos Bank is.

Bel of mail ons met uw verzoek en we maken het direct in orde. Vermeld in een e-mail ook uw adres.

Omdat we onze adressenselectie vaak ver van te voren maken, kan het gebeuren dat u nog éénmaal iets ontvangt.

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws, dan kunt u zich hier eenvoudig opgeven voor onze e-mailnieuwsbrief. Deze verschijnt acht keer per jaar. De verhalen over ondernemers die we financieren en onze kijk op het nieuwe bankieren vindt u op www.dekleurvangeld.nl.

Wat jammer dat u uw rekening wilt opheffen. U beëindigt uw betaalrekening of spaarrekening het makkelijkst via  onze app.

Zo werkt het:

1. Log in.
2. Tik rechts onderin op Meer.
3. Tik op Rekeninginstellingen.
4. Tik op de rekening die u wilt opheffen.  
5. Klik op Rekening sluiten en volg de stappen.
   • Bij het sluiten selecteert u een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken.

Vervolg

• Binnen 1 dag sluiten wij uw rekening.  
• Heeft u nog andere rekeningen, dan ziet u uw gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren.
• Heeft u geen andere rekeningen, dan heeft u geen toegang meer tot Internet Bankieren.  Download daarom uw afschriften voordat u uw rekening opheft.

Geen app?

Heeft u geen toegang tot de app, dan beëindigt u uw rekening schriftelijk.

• Stuur ons het Opheffingsformulier Particuliere Rekening(PDF) per post.
• Wij sluiten uw rekening binnen 5 werkdagen na ontvangst.
• U ontvangt een bevestiging per e-mail.

U voegt een rekeninghouder of gemachtigde als volgt toe: 

1. Print het Wijzigingsformulier Rekeninghouder/Gemachtigde (PDF) uit en vul het in.
2. Onderteken allebei het formulier.
3. Stuur het formulier en de gevraagde documenten naar ons op. Het adres en antwoordnummer vindt u op het formulier.
4. Wilt u een nieuwe rekeninghouder toevoegen aan een beleggersrekening? U stuurt dan ook een ingevulde kennis– en ervaringstoets(PDF) naar ons op.

Rekeninghouder toegevoegd
Nadat de rekeninghouder is toegevoegd, ontvangt deze binnen 1 week een Wereldpas en een eigen Identifier. Voegt u een rekeninghouder toe, dan betaalt u allebei de maandelijke kosten voor de rekening.

Gemachtigde toegevoegd
Nadat de gemachtigde is toegevoegd, ontvangt deze binnen 1 week een eigen Identifier. Heeft u voor de gemachtigde een Wereldpas aangevraagd, dan betaalt u allebei de maandelijkse kosten voor de rekening.

Er wordt dividendbelasting ingehouden bij de volgende fondsen:

• Triodos Vastgoedfonds.
• Triodos Fair Share Fund.
• Triodos Multi Impact Fund.
• Certificaten van aandelen Triodos Bank. Kiest u hierbij voor stockdividend dan wordt geen dividendbelasting ingehouden.