Als je al klant bij ons bent, kun je iemand op je rekening machtigen op basis van een levenstestament of notariële volmacht.

Zo werkt het

1. Print het Wijzigingsformulier Rekeninghouder/Gemachtigde uit en vul het in
2. Onderteken beiden het formulier
   • Ben je niet meer in staat het verzoek mede te ondertekenen, dan is de handtekening van de gevolmachtigde voldoende
3. Stuur het formulier naar ons op per post
4. Stuur als bijlage een kopie mee van de door de notaris opgestelde volmacht of je levenstestament

Vervolg
Wij verwerken je verzoek binnen 1 week na ontvangst. Heb je voor de gemachtigde een Triodos Betaalpas aangevraagd, dan betaal je beiden de maandelijkse kosten voor de rekening.

Je wijzigt je opdracht eenvoudig via de Mobiel Bankieren app:

1. Log in op de Mobiel Bankieren app
2. Tik op je beleggersrekening
3. Scroll naar beneden en tik op Transacties
4. Tik op Maandbeleggen
5. Tik op de Maanbeleggenopdracht die je wilt annuleren
6. Tik op Annuleren

Als je je Maandbeleggen opdracht wilt wijzigen, dan annuleer je eerst de oude opdracht. Vervolgens stel je een nieuwe opdracht in.

Internet Bankieren

Wil je Maandbeleggen wijzigen in Internet Bankieren? Log dan in en klik op je beleggersrekening. Klik daarna op Maandbeleggen en volg de stappen. 

Je betaalt kosten voor de dienstverlening van Triodos Bank. Deze kosten verrekenen we ieder kwartaal via de verkoop van een fractie van je beleggingen. Op deze manier hoef je nergens aan te denken en wordt alles automatisch verrekend. Bovendien is dit de goedkoopste manier om kosten te verrekenen.

Je voegt een rekeninghouder of gemachtigde via het Wijzigingsformulier Rekeninghouder/Gemachtigde

Zo werkt het:

1. Print het formulier uit en vul het in
2. Onderteken het formulier
3. Stuur het formulier per post en gevraagde documenten naar Triodos Bank
4. Wil je een rekeninghouder toevoegen aan een beleggersrekening? Bij de eerste aankoopopdracht moet de nieuwe rekeninghouder een kennis- en ervaringstoets doen

Woont een rekeninghouder of gemachtigde in het buitenland, dan is het niet mogelijk om deze toe te voegen op de rekening.

Vervolg

• Binnen 5 werkdagen ontvangt een rekeninghouder voor een betaalrekening een Triodos Betaalpas en een eigen identifier
• Binnen 5 werkdagen ontvangt een gemachtigde voor een betaalrekening een eigen identifier
• Binnen 5 werkdagen ontvangt een gemachtigde of rekeninghouder voor een spaar- of beleggersrekening een gebruikersnaam en wachtwoord
• Zijn er al bestaande inloggegevens? Dan wordt de rekening daar binnen 5 werkdagen aan toegevoegd

  
  

De jaarlijkse vergadering van aandeelhouders bepaalt of en hoeveel dividend voor een fonds wordt uitgekeerd. Je dividend wordt binnen tien werkdagen na de vergadering uitbetaald.

De algemene vergadering vindt plaats in april of mei. Je ontvangt ruim van tevoren een uitnodiging met de precieze datum.

Het is niet mogelijk om geld te storten op je beleggersrekening. Heb je een nieuwe  beleggersrekening geopend, voer dan een aankoopopdracht uit. Het bedrag van de aankoop incasseren we van de door jou gekozen tegenrekening. Vervolgens schrijven we aangekochte beleggingen bij op je beleggersrekening.

Ja, als je automatisch maandelijks belegt, kun je ook een eenmalige opdracht geven. Dit doe je via Internet Bankieren:

1. Log in
2. Selecteer Beleggen > Kies een fonds
3. Klik op de groene knop Koop bij het Fonds waarin je wilt aankopen
4. Selecteer Eenmalige aankoopopdracht
5. Vul het bedrag van je aankoop in
6. Druk de groene knop OK
7. Controleer de opdracht en klik vervolgens op de groene knop Bevestig

Vervolg
Bekijk wanneer we je opdracht verwerken.

Ben je een zakelijke klant met een andere rechtsvorm dan een eenmanszaak? Lees hier wat je regelt om je rekening te activeren voor Wereldbetalingen.

Je activeert Wereldbetalingen als particuliere klant of eenmanszaak eenvoudig via onze Mobiel Bankieren app.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de juiste rekening
5. Tik op Wereldbetalingen om deze functie aan of uit te zetten
6. Bevestig de wijziging met je Identifier of inlogcode

Geen app?
Je kunt Wereldbetalingen ook via Internet Bankieren activeren. Ga naar Zelf regelen > Rekeninginstellingen > Wereldbetalingen en volg de stappen.

Vervolg
2 uur na de autorisatie kun je:

• Wereldbetalingen doen via Internet Bankieren
  • Via de app kun je alleen Wereldbetalingen activeren
    
• Let op: de autorisatie geldt per rekeninghouder
  

Bij maandbeleggen geldt een minimuminleg van 25 euro en een maximuminleg van 2000 euro per maand per fonds.