Hoe hef ik mijn particuliere beleggersrekening op?

Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.

We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.

Je kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.

Maandbeleggen stoppen of wijzigen? Je opdracht voor Maandbeleggen annuleer je makkelijk via de Triodos app:

1. Open de Triodos app en log in
2. Tik op je beleggersrekening
3. Scroll naar beneden en tik op Transacties
4. Tik op Maandbeleggen
5. Tik op de Maanbeleggenopdracht die je wilt annuleren
6. Tik op Annuleren

Wil je je Maandbeleggen-opdracht aanpassen? Annuleer dan eerst de oude opdracht. Daarna stel je een nieuwe opdracht in.

Internet Bankieren

Liever Maandbeleggen wijzigen in Internet Bankieren? Dat kan ook, log dan in, klik op je beleggersrekening. daarna op Maandbeleggen en volg de stappen. 

Je betaalt kosten voor de dienstverlening van Triodos Bank. Deze kosten verrekenen we ieder kwartaal via de verkoop van een fractie van je beleggingen. Op deze manier hoef je nergens aan te denken en wordt alles automatisch verrekend. Bovendien is dit de goedkoopste manier om kosten te verrekenen.

Je voegt een rekeninghouder of gemachtigde toe via de Triodos app.

Zo werkt het: 

1. Log in op de Triodos app
2. Ga naar Meer, Rekeninginstellingen
3. Kies de rekening waar je iemand aan wilt toevoegen
4. Tik onder Toegang tot Rekening op Iemand toevoegen 
5. Kies Rekeninghouder of Gemachtigde en volg de stappen
   • Hier lees je meer over het verschil tussen een rekeninghouder en een gemachtigde
6. De nieuwe persoon ontvangt een e-mail om gegevens door te geven via de Triodos app. De uitnodiging vervalt na 7 dagen
7. Nadat de gegevens zijn ingevuld, krijg je van ons een e-mail om alles te controleren en te bevestigen in de app. Bevestig de gegevens binnen 7 dagen
8. Na jouw bevestiging voegen we de rekeninghouder of gemachtigde toe op je rekening. Die kan de rekening na 24 uur gebruiken
   • De wachttijd helpt om fraude te voorkomen. Ook kun je de uitnodiging binnen deze 24 uur nog annuleren

Goed om te weten: 

• Heb je geen Triodos app? Stuur ons dan per post het Formulier wijzigen rekeninghouder/gemachtigde/wettelijk vertegenwoordiger 
• Heb je een en/of rekening en wil je een gemachtigde toevoegen? Dat kan niet via de app. Stuur ons per post het Formulier wijzigen rekeninghouder/gemachtigde/wettelijk vertegenwoordiger 
• Wil je een rekeninghouder toevoegen aan een beleggersrekening? Bij de eerste aankoopopdracht moet de nieuwe rekeninghouder een kennis- en ervaringstoets doen
• Woont een rekeninghouder of gemachtigde in het buitenland, dan is het niet mogelijk om deze toe te voegen op de rekening
• Heb je een Triodos Doelbeleggen rekening? Dan kun je geen rekeninghouder of gemachtigde op deze rekening toevoegen
  

De jaarlijkse vergadering van aandeelhouders bepaalt of een fonds dividend uitkeert en hoe hoog dat dividend is. Ontvang je dividend? Dan betalen we dit binnen tien werkdagen na de vergadering aan je uit.

De algemene vergadering is in april of mei. Je ontvangt ruim van tevoren een uitnodiging met de precieze datum.

Ben je een zakelijke klant? Lees hier wat je regelt om je rekening te activeren voor Wereldbetalingen.

Je activeert Wereldbetalingen als particuliere klant via onze Triodos app. Met Wereldbetalingen maak je geld over naar een rekening buiten het SEPA-gebied. Dit staat los van het gebruik van je betaalpas buiten Europa.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de juiste rekening
5. Tik op Wereldbetalingen om deze functie aan of uit te zetten
6. Bevestig de wijziging met je Identifier of inlogcode

Geen app?
Je kunt Wereldbetalingen ook via Internet Bankieren activeren. Ga naar Zelf regelen, Rekeninginstellingen, Wereldbetalingen en volg de stappen.

Vervolg
2 uur na de autorisatie kun je:

• Wereldbetalingen doen via Internet Bankieren
  • Via de app kun je alleen Wereldbetalingen activeren
    
• Let op: de autorisatie geldt per rekeninghouder
  

Bij maandbeleggen geldt een minimuminleg van 25 euro en een maximuminleg van 2000 euro per maand per fonds.

Ja, als je automatisch maandelijks belegt, kun je ook een eenmalige opdracht geven. Dit doe je via Internet Bankieren:

1. Log in
2. Selecteer Beleggen > Kies een fonds
3. Klik op de groene knop Koop bij het Fonds waarin je wilt aankopen
4. Selecteer Eenmalige aankoopopdracht
5. Vul het bedrag van je aankoop in
6. Druk de groene knop OK
7. Controleer de opdracht en klik vervolgens op de groene knop Bevestig

Vervolg
Bekijk wanneer we je opdracht verwerken.

Je koopt of verkoopt aandelen het eenvoudigst via onze app.

Zo werkt het

1. Log in
2. Tik op je Beleggersrekening

3. Tik op de belegging die je wilt kopen of verkopen

   • Wil je aankopen in een nieuw fonds? Klik dan onderaan op Meer Beleggen
4. Tik op Kopen of Verkopen en doorloop de stappen
   

Vervolg
Bekijk in het overzicht Opdrachtverwerking wanneer je opdracht verwerkt is. De tijden gelden vanaf het moment dat we de opdracht ontvangen.

Geen app?
Maak je geen gebruik van onze app, dan koop of verkoop je je aandelen via Internet Bankieren.

1. Log in
   
2. Klik op je beleggersrekening
3. Klik op de belegging die je wilt kopen of verkopen
   • Wil je aankopen in een nieuw fonds? Klik dan op Meer Beleggen
     
4. Klik op Kopen of Verkopen en doorloop de stappen