Ik heb online een product gekocht, maar dit is niet geleverd. Wat nu?

Als u al een betaling heeft gedaan, dan kan Triodos Bank deze niet terugboeken.

  • Neem contact op met de verkoper of de webwinkel waar u de bestelling heeft geplaatst.
  • Deed u uw betaling via iDeal, kijk dan op de website van iDeal wat u kunt doen.
  • Vermoedt u dat u bent opgelicht? Doe dan aangifte bij de politie.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp