In onze videoZo werkt identificeren in de app zie je hoe je een goede opname van je identiteitsbewijs of gezicht maakt.

Dit zijn onze belangrijkste tips:

• Je maakt het makkelijkst een opname met je smartphone
• Zorg voor:
  • een goed verlichte omgeving die niet spiegelt
  • een egale achtergrond
• Let erop dat er geen andere mensen op de opname staan
• Controleer of de opname duidelijk en leesbaar is. Tik op Nee, opnieuw als dit niet het geval is
• Maak zelf de opname van je gezicht. Uit veiligheidsoverwegingen is het niet toegestaan dat iemand anders dit doet
• Zorg dat er geen licht weerkaatst op de opname

Identiteitsbewijs

• Leg je identiteitsbewijs op een vlakke ondergrond
• Leg iets op de hoeken als je identiteitsbewijs dichtklapt, maar zorg dat er geen gegevens worden bedekt
• Let erop dat de opname scherp is en dat alle gegevens goed leesbaar zijn
• Zorg dat je identiteitsbewijs volledig in het venster past
• Maak bij een opname van je identiteitskaart ook een opname van de achterkant

Opname gezicht

• Houd bij het maken van de opname je ogen open en kijk recht in de camera
• Zorg dat je gezicht volledig zichtbaar is in het venster. Houd het toestel iets verder van je af als je gezicht niet wordt herkend
  • Het venster is een hulpmiddel om je gezicht goed in beeld te krijgen. Let er op dat alles wat je tijdens de opname in je beeldscherm ziet, ook zichtbaar wordt op de opname
• Let erop dat je eventuele bril niet spiegelt. Zet indien mogelijk je bril af

Als je een Triodos Spaar Deposito wilt openen, heb je een Internet Spaarrekening nodig. Je opent het Spaar Deposito eenvoudig via de Triodos Mobiel Bankieren app.

Zo werkt het:

1. Log in op de Mobiel Bankieren App
   
2. Tik op Meer
3. Tik op Nieuwe rekening openen
4. Tik op Kies een Rekening
5. Tik op Voor mij of Voor een Kind
6. Tik op Triodos Spaar Deposito en volg de stappen

Voor het openen van een rekening heb je appversie 3.42 of hoger nodig. Controleer je appversie en update je app indien nodig.
Het openen van een Triodos Spaar Deposito is niet mogelijk via Internet Bankieren.

Vervolg

• Nadat je alle stappen hebt doorlopen ontvang je een bericht dat je deposito is geopend
• Je ziet je Spaar Deposito in je rekeningoverzicht

Goed om te weten

• Het Spaar Deposito valt onder het depositogarantiestelsel(PDF)
• Voor het Spaar Deposito geldt geen belastingvrijstelling volgens de regeling groene spaartegoeden
• Wanneer je het Spaar Deposito binnen de bedenktermijn van 14 dagen beëindigt, mag je de betaalde opnamekosten terugvragen:
  • Beëindig eerst je deposito
  • Stuur hierna een e-mail vanaf het bij ons bekende e-mailadres met het verzoek de kosten terug te storten
    

Welkom, wat leuk dat je een rekening bij ons wilt openen. We helpen je graag op weg.

Voordat je start

• Houd je paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning bij de hand
  • Je kunt geen rijbewijs gebruiken
• Bekijk de videozo werkt identificeren in de app en lees de tips

Zo werkt het:

1. Start je aanvraag
   • Wil je een betaalrekening aanvragen?
     1. Download de Triodos Bankieren NL app in Google Play of de App store
     2. Open de app en tik op Een rekening openen
     3. Tik op Triodos Internet Betaalrekening, scroll naar beneden en tik op Open rekening
     4. Vul je naam- en e-mailadres in
     5. Je ontvangt een bevestigingscode op je e-mailadres
     6. Open de app en vul de code in
   • Wil je een spaar- of beleggersrekening aanvragen?
     1. Start je je aanvraag op de website:
        • Start je aanvraag voor een spaarrekening
        • Start je aanvraag voor een beleggersrekening
     2. Vul je naam- en e-mailadres in
     3. Je ontvangt een bevestigingscode op je e-mailadres
     4. Download de Triodos Bankieren NL app in Google Play of de App store
     5. Open de app en vul de bevestigingscode in
2. Volg de stappen in de app om je rekening aan te vragen
   • Om jezelf te identificeren maak je een opname van je identiteitsbewijs en gezicht
   • Heb je een identiteitskaart of verblijfsvergunning, dan maak je een opname van de voor- en achterkant
3. Kies tijdens de stappen een 5-cijferige inlogcode waarmee je voortaan inlogt. Sluit de app niet af voordat je de inlogcode hebt aangemaakt
   

Vervolg

• Je ontvangt een e-mail zodra je rekeningaanvraag is goedgekeurd
• Je nieuwe rekeningnummer zie je in de app
• Je logt met je inlogcode in op de app
• Wil je inloggen op Internet Bankieren, dan gebruik je de QR-scanner van de app
• Heb je een Internet Betaalrekening aangevraagd, dan ontvang je binnen 5 werkdagen een betaalpas
  • Je pincode ontvang je in een aparte zending
• Wil je nog een rekening aanvragen? Via de app open je eenvoudig een extra rekening

Lees hoe je als bestaande klant een extra rekening aanvraagt

Lees hoe je een en/of rekening aanvraagt

De rente die Triodos Bank hanteert is afhankelijk van veel factoren, waaronder:

• het renteniveau op de internationale kapitaal- en geldmarkt
• de concurrentieverhoudingen
• de balans tussen het realiseren van duurzame impact en de vergoeding op toevertrouwde middelen

Bij Triodos Bank werkt geld aan verandering. Door te bankieren bij Triodos Bank draag je bij aan positieve verandering van onze samenleving. Triodos bank gebruikt spaargeld uitsluitend om leningen te verstrekken aan duurzame ondernemers en groene en biobased hypotheken aan particuliere klanten.

Welkom, wat leuk dat je een rekening bij ons wilt openen. We helpen je graag op weg.

Voordat je start:

• Houd je paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning bij de hand
  • Je kunt geen rijbewijs gebruiken
• Bekijk de videozo werkt identificeren in de app en lees de tips
• Gebruik allebei een eigen e-mailadres en eigen smartphone om de rekening te openen

Zo werkt het:

1e Rekeninghouder:

1. Start de aanvraag
   • Wil je een betaalrekening aanvragen?
     1. Download de Triodos Bankieren NL app in Google Play of de App store
     2. Open de app en tik op Een rekening openen
     3. Tik op Triodos Internet Betaalrekening, scroll naar beneden en tik op Open rekening
     4. Vul je naam- en e-mailadres in
     5. Je ontvangt een bevestigingscode op je e-mailadres
     6. Open de app en vul de code in
   • Wil je een spaar- of beleggersrekening aanvragen?
     1. Start je aanvraag op de website:
        • Start je aanvraag voor een spaarrekening
        • Start je aanvraag voor een beleggersrekening
     2. Vul je naam- en e-mailadres in
     3. Je ontvangt een bevestigingscode op je e-mailadres
     4. Download de Triodos Bankieren NL app in Google Play of de App store
     5. Open de app en vul de bevestigingscode in
2. Volg de stappen in de app om je rekening aan te vragen
3. Tijdens de stappen vul je de naam en het e-mailadres van de 2e rekeninghouder in
   • de 2e rekeninghouder ontvangt een e-mail zodra we jouw identiteit hebben vastgesteld
   • de 2e rekeninghouder downloadt de app en volgt ook de stappen
4. Bevestig de 2e rekeninghouder in de app nadat je hierover een e-mail hebt ontvangen:
   • Log in op de Mobiel Bankieren app
   • Tik op Bevestig je mede-rekeninghouder

2e Rekeninghouder:

1. Download de Triodos bankieren NL app zodra je een e-mail met bevestigingscode hebt ontvangen
2. Open de app en vul de bevestigingscode in
   • Ben je de bevestigingscode kwijt, vraag de 1e rekeninghouder dan om de bevestigingscode opnieuw te versturen
3. Volg de stappen in de app om de rekening aan te vragen
4. Nadat je de aanvraag hebt afgerond, ontvangt de 1e rekeninghouder een e-mail om jou als 2e rekeninghouder te bevestigen

Vervolg

• Jullie ontvangen een e-mail zodra de rekeningaanvraag is goedgekeurd
• Het nieuwe rekeningnummer is zichtbaar in de app
• Iedere rekeninghouder logt met eigen inlogcode in op de app
• Wil je inloggen op Internet Bankieren, gebruik dan de QR-scanner van de app
• Hebben jullie een Internet Betaalrekening aangevraagd, dan ontvangen jullie binnen 5 werkdagen de betaalpassen
• De pincodes ontvangen jullie in een aparte zending
• Willen jullie nog een rekening aanvragen? Via de app open je eenvoudig een extra rekening