U kunt uw Spaar Vrij rekening of Spaar Meer rekening omzetten naar een rekening Internet Sparen. U krijgt dan online toegang tot uw rekening en uw rekeningnummer blijft hetzelfde.

Hoe?

Stuur ons het verzoek per post op en vermeld daarin de volgende gegevens:

Uw naam en adres.
Het IBAN van uw Spaar Vrij of Spaar Meer rekening.
Het IBAN dat u kiest als tegenrekening.
- Uw tegenrekening is een betaalrekening bij ons of een andere bank.
- Deze tegenrekening staat op dezelfde naam als uw Internet Spaarrekening.
- U kunt het saldo van uw rekening Internet Sparen alleen naar de tegenrekening overmaken die bij ons bekend is.
Zet uw handtekening onderaan de brief.
Is uw Spaar Vrij of Spaar Meer rekening een gezamenlijke rekening? Dan ondertekenen beide rekeninghouders het verzoek.

Vervolg

We verwerken uw verzoek binnen 1 week. Zodra uw rekening is omgezet, ontvangt u van ons inloggegevens voor Internet Bankieren. Heeft u al toegang tot Internet Bankieren? Dan koppelen wij uw rekening aan uw bestaande inloggegevens.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

We verwijderen de roodstand van uw rekening graag voor u. Dit kan als uw saldo 0 euro of hoger is.

Bel ons, dan maken wij dit voor u in orde.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Wanneer een bank failliet gaat, garandeert het depositogarantiestelsel dat u tot 100.000 euro van het geld op uw rekeningen krijgt vergoed. Deze garantie geldt per persoon per bank met vergunning.

Alle informatie over het depositogarantiestelsel leest u in het Informatieblad Depositogarantiestelsel.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Als u bij ons een spaarrekening opent, dan draagt u bij aan een betere wereld. Wij financieren met uw spaargeld duurzame ondernemers, ook bij u in de buurt.

Sparen met een belastingvoordeel is bij ons niet mogelijk. Wel kunt u fiscaal gunstig beleggen in ons Triodos Groenfonds.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Banksparen is bij ons niet mogelijk. Producten zoals lijfrente of pensioenspaarrekeningen bieden wij ook niet aan.

Op onze website vindt u een overzicht van de spaarrekeningen die wij wel aanbieden. Al onze spaarrekeningen opent u makkelijk online.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.

We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. U regelt uw bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.

U kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U kunt niet storten op uw Maand Spaarrekening. U spaart iedere maand een vast bedrag via automatische incasso. Als u stort op uw Maand Spaarrekening komt het bedrag niet aan en wordt het binnen enkele dagen automatisch teruggestort.

Verhogen van de maandelijkse inleg
Het bedrag dat u maandelijks spaart wijzigt u eenvoudig zelf:

Log in via Internet Bankieren.
Kies aan de linkerkant voor Gegevens wijzigen > Rekening gegevens.
Selecteer uw Maand Spaarrekening.
Verhoog uw maandelijkse inleg tot maximaal 500 euro.
Bevestig de wijziging.

Storten op uw spaarrekening
Als u wilt storten op uw spaarrekening, open dan een Internet Spaarrekening. U kunt ook uw Maand Spaarrekening omzetten in een Internet Spaarrekening. Gebruik daarvoor het Wijzigingsformulier Maandsparen(PDF)

Heeft dit antwoord u geholpen?

Bel of mail ons met uw verzoek en we maken het direct in orde. Vermeld in een e-mail ook uw adres.

Omdat we onze adressenselectie vaak ver van te voren maken, kan het gebeuren dat u nog éénmaal iets ontvangt.

Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws, dan kunt u zich hier eenvoudig opgeven voor onze e-mailnieuwsbrief. Deze verschijnt acht keer per jaar. De verhalen over ondernemers die we financieren en onze kijk op het nieuwe bankieren vindt u op www.dekleurvangeld.nl.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U heft uw beleggersrekening het makkelijkst op via onze app.

Zo werkt het:

Log in
Heeft u nog stukken op uw rekening staan, verkoop deze dan eerst
Als uw rekening leeg is, klikt u rechts onderin op Meer
Tik op Rekeninginstellingen
Tik op de rekening die u wilt opheffen
Tik op Rekening sluiten en volg de stappen

Vervolg

Binnen 1 dag sluiten wij uw rekening

Geen app?

Heeft u geen toegang tot de app, dan beëindigt u uw rekening schriftelijk.

Stuur ons het Opheffingsformulier Particuliere Rekening per post
Heeft u nog stukken op uw rekening staan, dan verkopen wij deze eerst
Wij sluiten uw rekening zodra alle stukken verkocht zijn
U ontvangt een bevestiging per e-mail

Belangrijk
Als uw beleggersrekening is opgeheven, heeft u geen toegang meer tot de rekening via Internet Bankieren. Download daarom vooraf de afschriften en rapportages die u nodig heeft.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Wat jammer dat u uw rekening wilt opheffen. U beëindigt uw betaalrekening of spaarrekening het makkelijkst via onze app.

Zo werkt het:

Log in.
Tik rechts onderin op Meer.
Tik op Rekeninginstellingen.
Tik op de rekening die u wilt opheffen.
Klik op Rekening sluiten en volg de stappen.
- Bij het sluiten selecteert u een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken.

Vervolg

Binnen 1 dag sluiten wij uw rekening.
Heeft u nog andere rekeningen, dan ziet u uw gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren.
Heeft u geen andere rekeningen, dan heeft u geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom uw afschriften voordat u uw rekening opheft.

Geen app?

Heeft u geen toegang tot de app, dan beëindigt u uw rekening schriftelijk.

Stuur ons het Opheffingsformulier Particuliere Rekening(PDF) per post.
Wij sluiten uw rekening binnen 5 werkdagen na ontvangst.
U ontvangt een bevestiging per e-mail.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Iedere dag berekenen we de rente over het bedrag dat op dat moment op uw spaarrekening staat. Dit gaat zo:

Elke dag delen we uw saldo door het aantal dagen in het jaar (365 of 366). Over dit bedrag berekenen we de rente met het rentepercentage. Bijvoorbeeld 0,1%.

Op 1 januari tellen we al deze bedragen bij elkaar op en maken dat bedrag over op uw spaarrekening.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Voordat u geld kunt overmaken naar het buitenland, activeert u buitenlandbetalingen. Voor particulieren en eenmanszaken gaat dit eenvoudig via onze app. Voor andere zakelijke rechtsvormen gebruikt u Internet Bankieren.

Via de app:

Log in.
Tik rechts onderin op Meer.
Tik op Rekeninginstellingen.
Tik op de juiste rekening.
Tik op Buitenlandbetalingen om deze functie aan of uit te zetten.
Bevestig uw wijziging met uw Identifier.

Vervolg
2 uur na de autorisatie kunt u:

Europese betalingen doen via de app.
Europese- en wereldbetalingen doen via Internet Bankieren.

Internet Bankieren:

U maakt alleen geld over naar het buitenland als u de bevoegdheid heeft om Wereldbetalingen te doen. Vervolgens activeert u buitenlandbetalingen via Internet Bankieren:

Log in.
Klik op Gegevens wijzigen>Rekeninggegevens.
Klik op Buitenlandbetalingen en doorloop de stappen.

Heeft u als particulier of eenmanszaak geen beschikking over de app, dan activeert u buitenlandbetalingen ook via Internet Bankieren.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U opent een Internet Spaarrekening eenvoudig online. Voor het openen van een nieuwe rekening heeft u een betaalrekening nodig bij een Nederlandse bank, waarvan u de rekeninghouder bent.

Zo werkt het

Klik op Direct openen en klik onder Ik wil klant worden op Openen.
Geef uw e-mailadres op.
U ontvangt van ons een e-mail met een controlegetal.
Met uw e-mailadres en het controlegetal maakt u tijdelijke inloggegevens aan.
Log in met uw inloggegevens.
Volg de stappen in het aanvraagproces.
- Wij vragen u om een kopie van uw legitimatiebewijs te uploaden.
- Wij vragen u een iDealbetaling van 1 eurocent te doen ter verificatie.
Wilt u een en/of-rekening openen, dan geeft u dit aan tijdens de aanvraag.
- De tweede rekeninghouder ontvangt een eigen controlegetal en volgt dezelfde stappen.

Vervolg
Nadat u uw aanvraag heeft voltooid, ontvangt u binnen 5 werkdagen inloggegevens om online in te loggen bij uw rekening. Uw tijdelijke inloggegevens vervallen hiermee.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U voegt een rekeninghouder of gemachtigde als volgt toe:

Print het Wijzigingsformulier Rekeninghouder/Gemachtigde (PDF) uit en vul het in.
Onderteken allebei het formulier.
Stuur het formulier en de gevraagde documenten naar ons op. Het adres en antwoordnummer vindt u op het formulier.
Wilt u een nieuwe rekeninghouder toevoegen aan een beleggersrekening? U stuurt dan ook een ingevulde kennis– en ervaringstoets(PDF) naar ons op.

Rekeninghouder toegevoegd
Nadat de rekeninghouder is toegevoegd, ontvangt deze binnen 1 week een Wereldpas en een eigen Identifier. Voegt u een rekeninghouder toe, dan betaalt u allebei de maandelijke kosten voor de rekening.

Gemachtigde toegevoegd
Nadat de gemachtigde is toegevoegd, ontvangt deze binnen 1 week een eigen Identifier. Heeft u voor de gemachtigde een Wereldpas aangevraagd, dan betaalt u allebei de maandelijkse kosten voor de rekening.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U wijzigt uw opdracht eenvoudig via Internet Bankieren:

Log in.
Klik op Beleggen.
Klik op Maandelijkse transacties.
- Via Wijzigen kunt u de opdracht aanpassen.
- Via Annuleren kunt u uw opdracht verwijderen.

Schriftelijk annuleren of wijzigen
Heeft u geen Internet Bankieren? Stuur dan een brief met hierin:

Uw rekeningnummer.
Uw verzoek om maandbeleggen te stoppen of te wijzigen.

Onderteken de brief met uw handtekening en stuur hem op per post.