Hoe open ik als nieuwe klant een kinderrekening bij Triodos Bank?

Welkom, wat leuk dat je een rekening bij ons wilt openen. We helpen je graag op weg.

Voordat je start:

• Houd je paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning bij de hand
  • Je kunt geen rijbewijs gebruiken
• Bekijk de videozo werkt identificeren in de app en lees de tips
• Gebruik allebei een eigen e-mailadres en eigen smartphone om de rekening te openen

Zo werkt het:

1e Rekeninghouder:

1. Start de aanvraag door de Triodos Bankieren NL app te downloaden via de Google Playstore of de App store
2. Open de Mobiel Bankieren app en tik op Een rekening openen
3. Tik op de rekening die je wil openen
4. Scroll naar beneden en tik op Open rekening
5. Vul je naam- en e-mailadres in
6. Je ontvangt een bevestigingscode op je e-mailadres
7. Open de app en vul de code in
8. Volg de stappen in de app om je rekening aan te vragen
9. Tijdens de stappen vul je de naam en het e-mailadres van de 2e rekeninghouder in
   • De 2e rekeninghouder ontvangt een e-mail zodra we jouw identiteit hebben vastgesteld
   • De 2e rekeninghouder downloadt de app en volgt ook de stappen
10. Bevestig de 2e rekeninghouder in de app nadat je hierover een e-mail hebt ontvangen:
    • Log in op de Mobiel Bankieren app
    • Tik op Bevestig je mede-rekeninghouder

2e Rekeninghouder:

1. Download de Triodos bankieren NL app zodra je een e-mail met bevestigingscode hebt ontvangen
2. Open de app en vul de bevestigingscode in
   • Ben je de bevestigingscode kwijt, vraag de 1e rekeninghouder dan om de bevestigingscode opnieuw te versturen
3. Volg de stappen in de app om de rekening aan te vragen
4. Nadat je de aanvraag hebt afgerond, ontvangt de 1e rekeninghouder een e-mail om jou als 2e rekeninghouder te bevestigen

Vervolg

• Jullie ontvangen een e-mail zodra de rekeningaanvraag is goedgekeurd
• Het nieuwe rekeningnummer is zichtbaar in de app
• Iedere rekeninghouder logt met eigen inlogcode in op de app
• Wil je inloggen op Internet Bankieren, gebruik dan de QR-scanner van de app
• Hebben jullie een Internet Betaalrekening aangevraagd, dan ontvangen jullie binnen 5 werkdagen de betaalpassen
• De pincodes ontvangen jullie in een aparte zending
• Willen jullie nog een rekening aanvragen? Via de app open je eenvoudig een extra rekening

Je kind krijgt standaard toegang tot de Triodos Jongeren Rekening en de Internet Spaarrekening.

Wil je dat je kind geen enkele rekening meer kan inzien, verwijder dan zijn toestel uit je lijst met geactiveerde apparaten.

Wil je sparen voor je kind zonder dat je kind de rekening kan zien of gebruiken? Open dan een Kinder Toekomst Plan (t/m 11 jaar) of een Internet Spaarrekening op je eigen naam (11 t/m 18 jaar).

Je kunt een spaarrekening bij Triodos Bank openen als je geen betaalrekening bij ons hebt. Als tegenrekening geef je op:

• een andere betaalrekening bij een Nederlandse bank
• waarvan jij zelf de rekeninghouder bent
  

Nee, als je Betaalpas is geblokkeerd, bijvoorbeeld vanwege verlies of diefstal, zijn Apple Pay en Google Pay ook geblokkeerd. Apple Pay en Google Pay blijven geblokkeerd totdat de blokkade van de Betaalpas is opgeheven.

Geld opnemen van het Kinder Toekomst Plan is kosteloos en doe je het makkelijkst via de Mobiel Bankieren app.

Zo werkt het:

1. Log in op de Mobiel Bankieren app
2. Tik op het Kinder Toekomst Plan
3. Tik op Overschrijven
4. Vul het bedrag in en selecteer je tegenrekening
5. Tik op Bevestigen en het bedrag wordt overgeschreven naar je tegenrekening

Heb je geen tegenrekening ingesteld, tik dan in de app op Meer>Rekeninginstellingen>Kinder Toekomst Plan>Tegenrekeningen en volg de stappen. Na 24 uur kun je geld overschrijven naar je tegenrekening.

Maak je nog geen gebruik van de app, download dan de app en kies voor Toegang tot mijn rekening(en) >Mobiel Bevestigen. Volg daarna de stappen.

Kun je het Kinder Toekomst Plan niet zien in de app? Bel ons dan, we helpen je graag.

Je opent eenvoudig een rekening voor je kind via de Mobiel Bankieren App.

Zo werkt het:

1. Log in op de Mobiel Bankieren App
2. Tik op Meer
3. Tik op Nieuwe rekening openen
4. Tik op Kies een Rekening
   
5. Tik bovenaan op Voor een Kind
6. Kies de rekening die je wilt openen
7. Scroll naar beneden en tik op Open rekening en volg de stappen

Voor het openen van een rekening via de app heb je appversie 3.42 of hoger nodig. Controleer je appversie en update je app voor iOS of Android indien nodig.

Geen app?

Maak je nog geen gebruik van de Mobiel Bankieren app, download deze dan eerst via de Google Play store of de App store

• Tik op Aan de slag > De app activeren > Ja, alleen particuliere rekeningen > Nee.
• Kies onder Hoe wil je de app activeren? voor Met een opname van je gezicht en volg daarna de stappen om de activering af te ronden
• Log opnieuw in en kies Meer > Nieuwe rekening openen > Voor mijn kind. Selecteer de rekening die je wilt openen en volg de stappen

Veilig bankieren staat bij ons voorop. Je aankopen via Apple Pay zijn afgeschermd en dus niet zichtbaar voor ons als bank. Elke keer dat je iets koopt, maakt Apple Pay gebruik van een unieke transactiecode. Je pasnummer wordt dus nooit opgeslagen op je mobiele apparaat of op de servers van Apple. Apple deelt nooit je pasnummer met de verkopende partij.  

Tip: als je bij het online afrekenen met Apple Pay niet je e-mailadres wilt delen met de webwinkel, kun je ‘Verberg mijn emailadres’ gebruiken. Zo wordt er een uniek, willekeurig e-mailadres gegenereerd die berichten automatisch doorstuurt naar je eigen inbox. 

Lees meer over Apple Pay.

Wil je een wettelijke vertegenwoordiger toevoegen op de rekening van je kind, volg dan deze stappen:

1. Print het Formulier wijzigen rekeninghouder/gemachtigde/wettelijk vertegenwoordiger uit en vul deze in
2. Zowel de huidige als de nieuwe wettelijke vertegenwoordiger ondertekenen het formulier
3. Stuur het formulier per post naar ons toe

Je kunt alleen een ouder of voogd toevoegen als wettelijke vertegenwoordiger.

Vervolg

Wij verwerken je verzoek binnen 5 werkdagen.

Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.

We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.

Je kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.