Particulier
Veelgestelde vragen
Je beëindigt een beleggersrekening schriftelijk.
- Stuur het Opheffingsformulier Particuliere Rekening per post naar Triodos Bank
- Heb je nog stukken op de rekening staan, dan verkopen wij deze eerst
- Wij sluiten de rekening zodra alle stukken verkocht zijn
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail
Belangrijk
Als de beleggersrekening is opgeheven, heb je geen toegang meer tot de rekening via Internet Bankieren. Download daarom vooraf de afschriften en rapportages die je nodig hebt.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je vindt de verwerkingstijd van aan- en verkoopopdrachten in het overzicht Opdrachtverwerking. Aankoopopdrachten worden sneller verwerkt als de tegenrekening een rekening van Triodos Bank is.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.
We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.
Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.
Je kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Er wordt dividendbelasting ingehouden bij de volgende fondsen:
- Triodos Fair Share Fund.
- Triodos Multi Impact Fund.
- Certificaten van aandelen Triodos Bank. Kies je hierbij voor stockdividend, dan wordt geen dividendbelasting ingehouden.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Ja, als je automatisch maandelijks belegt, kun je ook een eenmalige opdracht geven. Dit doe je via Internet Bankieren:
- Log in
- Selecteer Beleggen > Kies een fonds
- Klik op de groene knop Koop bij het Fonds waarin je wilt aankopen
- Selecteer Eenmalige aankoopopdracht
- Vul het bedrag van je aankoop in
- Druk de groene knop OK
- Controleer de opdracht en klik vervolgens op de groene knop Bevestig
Vervolg
Bekijk wanneer we je opdracht verwerken.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je betaalt kosten voor de dienstverlening van Triodos Bank. Deze kosten verrekenen we ieder kwartaal via de verkoop van een fractie van je beleggingen. Op deze manier hoef je nergens aan te denken en wordt alles automatisch verrekend. Bovendien is dit de goedkoopste manier om kosten te verrekenen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Certificaten van aandelen zijn vergelijkbaar met gewone aandelen. Het belangrijkste verschil is dat het stemrecht beperkt is. Wij beschermen op deze manier onze duurzame missie.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt de opdracht eenvoudig via Internet Bankieren:
- Log in
- Klik op Beleggen
- Klik op Maandelijkse transacties
- Via Wijzigen kun je de opdracht aanpassen
- Via Annuleren kun je de opdracht verwijderen
Schriftelijk annuleren of wijzigen
Heb je geen Internet Bankieren? Stuur dan een brief met hierin:
- Je rekeningnummer
- Het verzoek om maandbeleggen te stoppen of te wijzigen
Onderteken de brief en stuur hem op per post.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De jaarlijkse vergadering van aandeelhouders bepaalt of en hoeveel dividend voor een fonds wordt uitgekeerd. Je dividend wordt binnen tien werkdagen na de vergadering uitbetaald.
De algemene vergadering vindt plaats in april of mei. Je ontvangt ruim van tevoren een uitnodiging met de precieze datum.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Bij maandbeleggen geldt een minimuminleg van 25 euro en een maximuminleg van 2000 euro per maand per fonds.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Fondskosten zijn kosten voor het beheer en het management van een beleggingsfonds. Deze kosten zijn verwerkt in de koers van het fonds, je betaalt ze dus niet apart.
Fondskosten zijn onderverdeeld in:
- Lopende fondskosten: de jaarlijkse kosten die het fonds in rekening brengt. Dit zijn onder andere uit beheerkosten, operationele kosten (zoals accountants- en juridische kosten) en servicekosten.
- Transactiekosten: de kosten die het fonds maakt voor de aan- en verkoop van de beleggingen in het fonds. Dit zijn dus niet de transactiekosten die u zelf maakt als u stukken aan- of verkoopt.
De kosten van beleggen verschillen per fonds. Bekijk onze fondsen.
Lees meer over de kosten van beleggen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Het rendement van beleggingen hangt onder andere af van de koers op het moment dat je begon met beleggen. Ook eventuele tussentijdse transacties kunnen effect hebben op het rendement. Het overzicht op onze website laat de ontwikkeling van het rendement zien vanaf een bepaalde startdatum, zonder tussentijdse transacties en op basis van het herbeleggen van het dividend.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Vanwege technische problemen is het tijdelijk niet mogelijk om de volgende fondsen over te zetten:
- Triodos Fair Share Fund
- Triodos Groenfonds
- Triodos Multi Impact Fund
- Triodos Energy Transition Europe Fund
Daarnaast kunnen Certificaten van Aandelen nooit worden overgezet naar een andere bank.
Al onze andere fondsen kun je wel overzetten van of naar je Triodos Rekening.
Overzetten vanaf een andere bank naar Triodos Bank
Neem contact op met je huidige bank als je je Triodos beleggingen wilt overzetten naar Triodos Bank. Voor klanten die hun Triodos beleggingen naar ons overboeken vergoeden wij de kosten tot maximaal 250 euro per klant.
Aandelen overzetten vanaf Triodos Bank naar een andere bank
Je kunt je Triodos beleggingen ook overzetten naar een andere bank. Je verzoek tot overzetten stuur je per post naar Triodos Bank. Vermeld hierin:
- je naam en adres
- je Triodos beleggersrekeningnummer
- de fondsen en het aantal aandelen dat je per fonds overzet
- je beleggersrekeningnummer bij de andere bank en de daarbij behorende naam en adres
Alle rekeninghouders ondertekenen het verzoek. Het overzetten kost 35 euro per fonds.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je vindt in Internet Bankieren het koersresultaat en het uitgekeerde dividend:
- Log in.
- Klik op Beleggen > Overzicht beleggingen.
- Je vindt hier de gegevens onder het kopje Koersresultaat en Cashdividend. Je ziet deze gegevens ook als je in onze app je beleggersrekening selecteert.
Koersresultaat
Het koersresultaat is de huidige waarde van je beleggingen, minus je netto aankopen over de periode dat je beleggersrekening actief is. Ook vind je in je kwartaalrapportage (Beleggen>Kwartaalrapportages) het rendement van je beleggersrekening over het afgelopen kwartaal.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Hier vindt u een overzicht van de koersen. Klik hiervoor op Koersen en rendementen.
Internet Bankieren
In Internet Bankieren vindt u ook de actuele koers per fonds:
- Log in
- Klik links in het menu op Beleggen
- Klik op Kies een belegging
- Je vindt de actuele koers per fonds in de tabel bij Koers