Kan ik rood staan op mijn zakelijke betaalrekening?
Nee, het is niet mogelijk om rood te staan op uw Internet Zaken Rekening.
Bent u een duurzame ondernemer en zoekt u financiering? Bekijk dan de mogelijkheden voor een zakelijk krediet.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp
Wij blokkeren uw pas als u 3 keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst. U kunt er dan niet meer mee pinnen of contant geld opnemen.
Deblokkeren
U kunt uw Wereldpas niet zelf deblokkeren. Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw rekeningnummer.
- Uw Identifiernummer.
Vervolg
Na twee werkdagen kunt u uw Wereldpas weer gebruiken.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Bel ons om uw pincode opnieuw op te vragen. Houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw rekeningnummer.
- Uw Identifiernummer.
Vervolg
U ontvangt uw pincode binnen 5 werkdagen per post. Het is niet mogelijk om een andere pincode aan te vragen.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Heeft u een creditcard nodig, vergelijk dan de creditcardaanbieders hier of hier. Volg daarna deze stappen:
- Vraag een creditcard aan bij de organisatie van uw keuze.
- Geef uw Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening.
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met uw creditcard af van uw Triodos rekening.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
- de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is.
- er voldoende aanbieders van creditcards zijn.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt uw Wereldpas meteen gebruiken in het buitenland. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo. Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is.
Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt met uw Wereldpas in Nederland maximaal 1500 euro per dag opnemen.
- Bij geldautomaten van de Rabobank kunt u 5 keer per dag geld opnemen, tot maximaal 1250 euro per dag.
- Bij andere banken kunt u 5 keer per dag geld opnemen, tot maximaal 250 euro per dag.
Het is niet mogelijk om het totaalbedrag dat u kunt opnemen te verhogen. Heeft u uw paslimiet verlaagd, dan kunt u maximaal het bedrag van uw paslimiet opnemen.
Limieten in het buitenland
Voor geld opnemen buiten Nederland gelden andere limieten.
Heeft dit antwoord u geholpen?
BIC
BIC betekent Bank Identifier Code. Met deze code komen buitenlandse betalingen bij de juiste bank terecht. De BIC van Triodos Bank is TRIONL2U.
Voor een betaling buiten Europa vult u de BIC in. Deze zoekt u online op. In het buitenland wordt BIC vaak SWIFT genoemd.
IBAN
IBAN betekent International Bank Account Number. Dit internationale rekeningnummer heeft u nodig voor al uw betalingen. U vindt uw IBAN op de Wereldpas, rekeningafschriften of via Internet Bankieren.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Maakte u het bedrag zelf over? Dan is het niet mogelijk de betaling terug te boeken. Benader zelf de persoon naar wie u het bedrag heeft overgemaakt.
Weet u niet wie de ontvanger is, bel ons dan.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Het is niet mogelijk om het maximale bedrag dat u dagelijks contant op kunt nemen te wijzigen. U kunt wel het bedrag wijzigen dat u dagelijks kunt betalen met uw Wereldpas. De standaard betaallimiet voor de Wereldpas is 3.000 euro.
Heeft u een particuliere rekening of een Eenmanszaak, dan wijzigt u dit via onze app:
- Log in.
- Tik links bovenin op het Menu (de drie horizontale streepjes).
- Tik op Betaalpassen.
- Onder Daglimiet geeft u de gewenste limiet aan. De limiet is minimaal 50 euro en maximaal 10.000 euro.
- U autoriseert de wijziging met uw 5-cijferige inlogcode.
Geen app?
Als u geen app heeft, wijzigt u de betaallimiet via Internet Bankieren. Als u bent ingelogd, wijzigt u de limiet via Gegevens wijzigen > Wereldpas.
Voor andere zakelijke rechtsvormen wijzigt u de paslimiet schriftelijk. Print het formulier Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker uit en onderteken het rechtsgeldig. Stuur het vervolgens naar ons op per post.
Vervolg
- Wijzig de paslimiet minimaal 1 werkdag voordat u het nodig hebt.
- De nieuwe paslimiet gaat in op de door u gekozen datum. Die datum is maximaal 2 weken nadat u de wijziging heeft geautoriseerd.
- Wijzigt u uw paslimiet voor 1 dag, dan geldt de wijziging van 's ochtends 09.00 uur tot 08.00 uur de volgende dag.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Contant geld opnemen
In het buitenland neemt u maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Maestro logo. De opnamelimiet is 500 euro per dag. Lokale geldautomaten kunnen eigen limieten hanteren. Als u geld opneemt in een vreemde valuta, dan betaalt u kosten voor een geldopname in het buitenland.
Als u vreemde valuta opneemt in het buitenland geeft de automaat u de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan namelijk extra kosten met zich meebrengen.
Betalen in het buitenland
U kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro logo tot maximaal 3000 euro per dag betalen. U kunt maximaal 8 keer per dag betalen bij betaalautomaten.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Wilt u contant geld op uw zakelijke betaalrekening storten, dan heeft u een sealbagcontract nodig. Wij hebben een afspraak met de Rabobank voor het storten van sealbags.
Bankbiljetten
Het afstorten van bankbiljetten doet u via sealbags in een sealbagautomaat van de Rabobank. Volg de instructie uit de handleiding.
Ontvangen wij uw stortingsformulier en stortingsbewijs op werkdagen voor 14.00 uur via de mail, dan beschikt u dezelfde dag over uw geld. U betaalt per sealbagstorting een vast tarief.
Muntgeld
U stort via sealbags geen muntgeld op uw rekening. Wilt u muntgeld storten, dan kunt u terecht bij ABN-AMRO Bank. Informeer bij de bank naar de tarieven.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U betaalt maximaal 3000 euro per dag met uw Wereldpas. De limiet kunt u zelf wijzigen.
Contactloos betalen
Voor contactloos betalen geldt dezelfde limiet. U voert geen pincode in bij betalingen tot 25 euro. U betaalt tot een bedrag van 50 euro of maximaal 15 keer achter elkaar contactloos. Bereikt u deze limiet, dan wordt er om uw pincode gevraagd. Dit om misbruik te voorkomen.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Nieuwe rekening
U vraagt een zakelijke Wereldpas direct aan als u een Internet Zaken Rekening opent. Lees meer over de Wereldpas van Triodos Bank.
Bestaande rekening
U vraagt een zakelijke Wereldpas aan via het Wijzigingsformulier Zakelijke Gebruiker. Zorg ervoor dat u het formulier rechtsgeldig ondertekent.
Wij registreren wie de Wereldpas gebruikt. U vraagt een Wereldpas aan op naam van een medewerker en niet op naam van uw organisatie.
Vervolg
U ontvangt uw Wereldpas en pincode op het bij ons bekende correspondentieadres:
- Binnen 5 werkdagen na goedkeuring van uw rekeningaanvraag.
- Binnen 10 werkdagen bij een bestaande rekening.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U bent uw Wereldpas kwijt of deze is gestolen. Blokkeer uw Wereldpas zo snel mogelijk om misbruik te voorkomen.
Wereldpas blokkeren
Bel de Bankpassen Meldcentrale op telefoonnummer 0800 0313. Vanuit het buitenland belt u +31 88 385 5372.
Nieuwe Wereldpas aanvragen
U vraagt telefonisch een nieuwe Wereldpas aan. Houd daarvoor het volgende bij de hand:
- Uw rekeningnummer
- Het nummer van uw Identifier
Vervolg
U ontvangt uw nieuwe Wereldpas en uw nieuwe pincode binnen 5 werkdagen.
Lees hier wat u moet doen als u uw Identifier kwijt bent.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Als uw Wereldpas geschikt is voor contactloos betalen dan zet u dit zelf aan of uit via onze app:
- Log in.
- Klik op Menu (de drie horizontale streepjes).
- Klik op Bankpassen.
- Onder Contactloos betalen zet u deze mogelijkheid aan of uit.
Vervolg
Uw wijziging gaat de volgende werkdag in vanaf 13:00 uur.
Geen app?
Als u geen app heeft, wijzigt u contactloos betalen via Internet Bankieren. Nadat u bent ingelogd, klikt u op Gegevens wijzigen > Wereldpas. Klik aan de rechterkant op contactloos om de wijziging door te geven.