Beleggers bij Triodos Bank kunnen nu in de Mobiele App direct zien welke impact elke geïnvesteerde euro heeft in een van de beleggingsfondsen Zo kun je zien hoeveel biologische maaltijden er met jouw beleggingen worden gemaakt.

Zo werkt de berekening

Het aantal biologische maaltijden van een voedingsproducent in het fonds vermenigvuldigen we met het percentage van het totale kapitaal dat het fonds aan die producent verschaft.
- Voorbeeld: heeft het fonds 1% van het totale kapitaal verschaft van een bedrijf dat jaarlijks 10.000 biologische maaltijden produceert, dan zijn 100 biologische maaltijden voor rekening van het fonds.
De cijfers van elke afzonderlijke voedingsproducent in dat fonds tellen we op tot het aantal biologische maaltijden van het hele fonds.
Vervolgens delen we dat aantal biologische maaltijden door het aantal aandelen in het fonds, zodat we weten hoeveel biologische maaltijden per aandeel geproduceerd worden.
Tot slot vermenigvuldigen we die hoeveelheid met het aantal aandelen dat je bezit: dat is hoeveel biologische maaltijden dankzij je beleggingen worden gemaakt.

Lees hier meer over andere gebieden waarop Triodos de impact van jouw beleggingen meet.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Wat moet ik doen als de batterij van mijn Identifier leeg is?

Als de batterij van je Identifier leeg is, dan stap je over op Mobiel Bevestigen. Je ontvangt geen nieuwe Identifier.

Met Mobiel Bevestigen verandert de manier waarop je inlogt en opdrachten bevestigt in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Je gebruikt voortaan alleen een persoonlijke inlogcode en hebt je Identifier niet meer nodig.

Mobiel Bevestigen is de makkelijkste en veiligste manier om je bankzaken te regelen. Je kunt Mobiel Bevestigen makkelijk zelf activeren. Recycle vervolgens je Identifier bij het klein elektronisch afval.

Ben je minderjarig of een zakelijke relatie? Vraag dan telefonisch een nieuwe Identifier aan. Bel ons en houd je rekeningnummer bij de hand.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat moet ik doen als ik de pincode van mijn Identifier niet meer weet?

Als je de pincode van je Identifier niet meer weet, dan stap je over op Mobiel Bevestigen. Je ontvangt geen nieuwe Identifier.

Met Mobiel Bevestigen verandert de manier waarop je inlogt en opdrachten bevestigt in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Je gebruikt voortaan alleen een persoonlijke inlogcode en hebt je Identifier niet meer nodig.

Mobiel Bevestigen is de makkelijkste en veiligste manier om je bankzaken te regelen. Je kunt Mobiel Bevestigen makkelijk zelf activeren. Recycle vervolgens je Identifier bij het klein elektronisch afval.

Ben je minderjarig of een zakelijke relatie? Blokkeer dan de Identifier en bel ons daarna. Houd je rekeningnummer en Identifier bij de hand.

Identifier blokkeren

Toets 4 keer een verkeerde pincode in op de Identifier
De Identifier blokkeert en toont een blokkeercode

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat moet ik doen als mijn Triodos Betaalpas is geblokkeerd?

Je kunt de Triodos Betaalpas zelf via de Mobiel Bankieren app deblokkeren. Je betaalpas wordt geblokkeerd als je 3 keer de verkeerde pincode hebt ingetoetst of als je zelf de betaalpas hebt geblokkeerd in de app.

De blokkade is de volgende werkdag na 11.30 uur zichtbaar. Wacht totdat de blokkade zichtbaar is in de app om te deblokkeren.

Zo werkt het:

Log in
Tik rechts onderin op Meer
Tik op Betaalpassen
Tik op de betaalpas die je wilt deblokkeren
Tik op Blokkeren/deblokkeren
Zet het vinkje bij Blokkeren uit
Klik op Bevestigen en doorloop de stappen

Geen app?
Bel ons en houd je rekeningnummer en identifier bij de hand.

Vervolg

Is de blokkade op je betaalpas ontstaan omdat je 3 keer een verkeerde pincode hebt ingetoetst? Je Triodos Betaalpas kan je weer gebruiken als je eerst een contant bedrag opneemt bij een geldautomaat
Is de blokkade op je betaalpas ontstaan omdat je zelf de betaalpas geblokkeerd hebt in de app? Je kunt de Triodos Betaalpas meteen weer gebruiken

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe vraag ik een nieuwe Identifier aan?

Als je Identifier toe is aan vervanging, dan stap je over op Mobiel Bevestigen. Je ontvangt geen nieuwe Identifier.

Met Mobiel Bevestigen verandert de manier waarop je inlogt en opdrachten bevestigt in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Je gebruikt voortaan alleen een persoonlijke inlogcode en hebt je Identifier niet meer nodig.

Mobiel Bevestigen is de makkelijkste en veiligste manier om je bankzaken te regelen. Je kunt Mobiel Bevestigen makkelijk zelf activeren. Recycle vervolgens je Identifier bij het klein elektronisch afval.

Ben je minderjarig of een zakelijke relatie? Vraag dan telefonisch een nieuwe Identifier aan. Bel ons en houd je rekeningnummer bij de hand.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Biedt Triodos Bank contactloos betalen met je mobiele telefoon (Apple Pay / Google Pay)?

Het is nog niet mogelijk om contactloos te betalen met je mobiel, zoals bijvoorbeeld met Apple Pay of Google Pay. Het op een klantvriendelijke en veilige manier aanbieden van Mobiel betalen vraagt tijd en een flinke investering vanuit Triodos Bank.

Voor de lancering van Apple Pay zijn we bovendien afhankelijk van verschillende externe partijen. Helaas zijn zij nog niet klaar voor de koppeling tussen Apple Pay en onze nieuwe Triodos Betaalpas van Visa Debit. Met elkaar werken we er hard aan om Apple Pay zo snel mogelijk te introduceren voor klanten van Triodos Bank Nederland. Je ontvangt van ons bericht zodra je Apple Pay kunt activeren. Google Pay volgt later.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat betaal ik voor een particuliere spaarrekening bij Triodos Bank?

Hoe berekent Triodos de rente voor mijn spaarrekening?

Iedere dag berekenen we de rente over het bedrag dat op dat moment op je spaarrekening staat. Op 1 januari tellen we al deze bedragen bij elkaar op en maken dat bedrag over op je spaarrekening.

In de Mobiel Bankieren app zie je de opgebouwde rente als je tikt op het dropdownmenu achter het saldo van je spaarrekening
De opgebouwde rente wordt iedere eerste dag van de maand bijgewerkt
We berekenen de rente per rekening, ongeacht het aantal rekeninghouders. Je ontvangt op een en/of rekening dus dezelfde rente als op een rekening die op 1 naam staat

Heb je een deposito, dan ontvang je de rente na afloop van de looptijd van het deposito. Je kunt je deposito inzien in Internet Bankieren.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Zijn er kosten verbonden aan het Kinder Toekomst Plan?

Hoe word ik op de hoogte gehouden van ontwikkelingen over certificaten van aandelen?

U vindt de officiële berichten en laatste informatie over het Captin MTF platform op de pagina voor investeerders in Triodos Bank. Deze informatie is in het Engels en leidend voor certificaathouders.

Op onze informatiepagina voor certificaathouders vindt u de laatste informatie ook in het Nederlands.

Belangrijke berichten worden ook door middel van een persbericht gepubliceerd. Certificaathouders ontvangen bij belangrijke berichten persoonlijk een e-mail of brief.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik kan niet meer inloggen met mijn Identifier. Wat nu?

Als je niet meer kunt inloggen met je Identifier, dan stap je over op Mobiel Bevestigen. Je ontvangt geen nieuwe Identifier.

Met Mobiel Bevestigen verandert de manier waarop je inlogt en opdrachten bevestigt in Internet Bankieren en de Mobiel Bankieren app. Je gebruikt voortaan alleen een persoonlijke inlogcode en hebt je Identifier niet meer nodig.

Mobiel Bevestigen is de makkelijkste en veiligste manier om je bankzaken te regelen. Je kunt Mobiel Bevestigen makkelijk zelf activeren. Recycle vervolgens je Identifier bij het klein elektronisch afval.

Ben je minderjarig of een zakelijke klant? Bel ons en houd je rekeningnummer bij de hand. Wij zorgen dat je weer kunt inloggen.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe activeer ik mijn vingerafdruk en gezichtsherkenning voor de app op een Android apparaat?

Je kunt op Android apparaten met de Triodos Mobiel Bankieren app inloggen, betalen en bevestigen met je vingerafdruk of gezichtsherkenning. Volg deze stappen om dit in te stellen:

Open de app
Ga naar Meer
Ga naar Voorkeuren & Privacy
Ga naar Vingerafdruk
- Zie je deze optie nog niet? Dan kan het zijn dat je nog een oude versie van de Triodos Mobiel Bankieren app hebt. Update de app eerst in de Google Play Store. Ook moet je vingerafdruk of gezichtsherkenning al op je apparaat ingesteld hebben voordat je het voor de app kunt activeren.
Gebruik Vingerafdruk

Let op. Dit kan alleen op apparaten met:

Android versie 11 of hoger
Met sensor class 3 of hoger

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik ontving een nieuwe betaalpas. Wat moet ik doen met de oude pas?

Ik denk dat er malware op mijn toestel staat. Wat nu?

Vermoed je dat er malware op je toestel staat, volg dan de volgende stappen:

Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen
Bel direct met ons Fraude Intake Team via 030 753 6450. Het team is op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Of stuur een e-mail naar [email protected]
Blokkeer buiten kantooruren zelf de toegang tot je Mobiel Bankieren App. Bel het Fraude Intake Team zodra zij bereikbaar zijn.

Ben je slachtoffer geworden van een andere vorm van fraude, kijk dan op de pagina veilig bankieren

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waarom kan ik niet betalen met mijn nieuwe Triodos Betaalpas?

Heb je een zakelijke Triodos Betaalpas? Lees hier wat je kan doen.

De belangrijkste redenen waarom je niet kunt betalen met je nieuwe Triodos Betaalpas zijn:

Je hebt contactloos betalen nog niet geactiveerd met je pincode
Gebruik je de pas voor de eerste keer, steek hem dan in de betaal- of geldautomaat en toets je pincode in. Daarna kun je contactloos, online of in het openbaar vervoer betalen
De winkelier heeft de software van zijn betaalautomaat nog niet geüpdatet
Het kan zijn dat de betaalautomaat van de winkelier je nieuwe Triodos Betaalpas nog niet herkent, ondanks dat je bij de eerste keer je betaalpas hebt geactiveerd met je pincode. Reden is dat een aantal winkeliers hun betaalautomaat nog geen software-update heeft gegeven.
Vul dit formulier in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact op met de winkelier om betalen met je nieuwe betaalpas ook in jouw winkel mogelijk te maken. Triodos Bank kan niet aangeven wanneer de software-update van de betaalautomaat gaat plaatsvinden
Het saldo op je rekening is onvoldoende
Controleer of er voldoende saldo op je rekening staat en of je betaalpas niet is geblokkeerd

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waarom is het eindsaldo van mijn certificaten ‘0’ op mijn financieel jaaroverzicht?

Hoe berekent Triodos Bank hoeveel biologische maaltijden met mijn belegging worden gemaakt?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Main

Speciaal voor

Producten

Direct naar

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Je persoonlijke cookievoorkeuren