De incasso voor de aankoop op mijn beleggersrekening is mislukt. Wat nu?

Als je een aankoopopdracht opgeeft voor je beleggersrekening, schieten wij het bedrag van de aankoop voor en kopen we de stukken alvast voor je aan. Vervolgens verrekenen we dit door het aankoopbedrag te incasseren van jouw tegenrekening.  

Als de incasso niet lukt, bijvoorbeeld omdat er onvoldoende saldo op je tegenrekening staat, ontvang je van ons een brief met het verzoek om alsnog het bedrag aan Triodos Bank te betalen. In de tussentijd blokkeren we je beleggersrekening voor aan- en verkopen, omdat we de stukken wel al voor je hebben aangekocht. Nadat we het aankoopbedrag van je hebben ontvangen, heffen we de blokkade op en kun je weer gebruik maken van je rekening

Lees meer over de opdrachtverwerking van aan- en verkopen voor beleggersrekeningen.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp