Mijn rekening is geblokkeerd omdat ik mijn identiteitsbewijs niet heb geüpload. Wat nu?

We vragen je vriendelijk om alsnog je identiteitsbewijs te uploaden in de Mobiel Bankieren app of Internet Bankieren. Is je identiteitsbewijs goedgekeurd, dan kun je binnen 3 werkdagen je rekening weer gebruiken.


Geen app of Internet Bankieren
Maak je geen gebruik van de Mobiel Bankieren app of Internet Bankieren? Stuur ons dan per post een kopie van je identiteitsbewijs. Nadat wij je identiteitsbewijs hebben goedgekeurd, kun je de rekening weer gebruiken.

Wil je je kopie identiteitsbewijs niet per post versturen of heb je je rekening sneller nodig? Bel ons dan.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp