We berekenen uw maandbedrag over de gehele hypotheeksom, inclusief het bedrag dat in uw bouwdepot zit.
Rente
U ontvangt rente over het bedrag in uw bouwdepot. U kunt ervoor kiezen om deze rente te verrekenen met het maandbedrag. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Op dit moment worden er valse sms-berichten en valse e-mails verstuurd uit naam van Triodos Bank. Deze berichten zijn niet van Triodos Bank afkomstig. Wij vragen u nooit om via een link in een sms of e-mail in te loggen.
Heeft u een phishing-sms of phishing e-mail ontvangen, klik dan niet op de link, maar volg deze stappen:
Heeft u wel op de link geklikt? Scan uw mobiele telefoon of computer dan met een virusscanner. Als u geen gegevens heeft ingevuld via de link, hoeft u verder niets te doen. Heeft u wel gegevens ingevuld en een rekening bij Triodos Bank? Bel ons dan zo snel mogelijk op 030 - 693 6511. Heeft u een rekening bij een andere bank, neem dan contact op met uw eigen bank.
U kunt de batterij van uw huidige Identifier niet vervangen. Bel ons als de batterij leeg is, of als de melding battery low op uw Identifier verschijnt. Houd de volgende gegevens bij de hand:
Vervolg
Wij blokkeren uw pas als u 3 keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst. U kunt er dan niet meer mee pinnen of contant geld opnemen.
U deblokkeert uw pas via onze mobiele app of telefonisch.
1. Via de app
Vervolg
U kunt uw Wereldpas meteen weer gebruiken.
2. Telefonisch
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
Vervolg
U kunt uw Wereldpas de volgende werkdag weer gebruiken.
Weet u de pincode van uw Identifier niet meer, blokkeer dan uw Identifier. Bel daarna met één van onze medewerkers.
Identifier blokkeren
Deblokkeer uw Identifier
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
Vervolg
Na het deblokkeren stelt u zelf een nieuwe pincode in op uw Identifier.
U vraagt een nieuwe Identifier telefonisch aan. Bel ons en houd uw rekeningnummer bij de hand.
Vervolg
U ontvangt uw nieuwe Identifier binnen 5 werkdagen.
Bel ons, dan zorgen wij dat u weer kunt inloggen. Houd het volgende bij de hand:
U stapt eenvoudig naar Triodos Bank over via onze website. Hier kunt u meteen online een betaalrekening aanvragen.
Tijdens uw aanvraag geeft u aan of u gebruik wilt maken van de Overstapservice. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van uw oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar uw nieuwe Triodos rekening.
U logt als volgt in:
U vindt meer informatie over het Triodos Vastgoedfonds op de website van Triodos Investment Management. Lees hier het persbericht van 17 december 2018 over de Buitengewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders van het Triodos Vastgoedfonds.
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Heeft u een creditcard nodig, vergelijk dan de creditcardaanbieders hier of hier. Volg daarna deze stappen:
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met uw creditcard af van uw Triodos rekening.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
Uw betaalpas is standaard geactiveerd voor gebruik in de onderstaande landen. U kunt uw pas hier gebruiken bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro logo. Controleer voor u vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van uw bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Gaat u naar een land dat niet in onderstaande lijst staat? Activeer dan eerst uw betaalpas voor gebruik in dit land.
Europese landen
U belegt bij ons zelfstandig. Wij mogen u daarom geen advies geven over uw beleggingen.
Voordat u gaat beleggen, is het verstandig dat u:
Beleggen is niet verstandig als:
Sparen
Als beleggen niet bij u past, is sparen een goed alternatief. U kunt verschillende soorten spaarrekeningen bij ons openen.
Onze resultaten behalen we samen. Daarom is het verschil tussen het hoogste en laagste salaris relatief klein. Bonussen vinden wij niet gepast omdat:
De Raad van Bestuur kan besluiten medewerkers achteraf een extra beloning te geven in de volgende situaties:
Contant geld opnemen
In het buitenland neemt u maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Maestro logo. De opnamelimiet is 500 euro per dag. Lokale geldautomaten kunnen eigen limieten hanteren. Als u geld opneemt in een vreemde valuta, dan betaalt u kosten voor een geldopname in het buitenland.
Als u vreemde valuta opneemt in het buitenland geeft de automaat u de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan namelijk extra kosten met zich meebrengen.
Betalen in het buitenland
U kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro logo tot maximaal 3000 euro per dag betalen. U kunt maximaal 8 keer per dag betalen bij betaalautomaten.
Bel ons om uw pincode opnieuw op te vragen. Houd de volgende gegevens bij de hand:
Vervolg
U ontvangt uw pincode binnen 5 werkdagen per post. Het is niet mogelijk om een andere pincode aan te vragen.
