Overzicht uitgevallen transactietypes en foutcodes

AC01 Incorrect Accountnumber - IBAN onjuist

Het IBAN waarvan je wilt incasseren is niet juist. Vraag je debiteur om het juiste IBAN. Lever de opdracht opnieuw aan als ‘eerste machtiging’ met het juiste IBAN en bewaar de klantbevestiging van het juiste IBAN bij de machtiging.

AC04 ClosedAccountNumber - IBAN gesloten

Het IBAN waarvan je wilt incasseren is opgeheven. Vraag je debiteur om het juiste IBAN. Lever de opdracht opnieuw aan als type ‘eerste’ met het juiste IBAN en bewaar de klantbevestiging van het juiste IBAN bij de machtiging.

AC05 Incorrect Accountnumber - Rekeningnummer onbekend

Het opgegeven rekeningnummer is onbekend bij de ontvangende bank.

AC06 BlockedAccount - Rekeningnummer blokkade

Het IBAN waarvan je wilt incasseren is geblokkeerd voor incasso, voor deze machtiging of door minderjarigheid van de debiteur. Neem contact op met je debiteur over de betaalwijze.

AG01 TransactionForbidden - Administratieve reden

Transactie voldoet niet aan wettelijk gestelde eisen. De transactie is afgekeurd, omdat het IBAN niet mag worden gebruikt voor incasso. Neem contact op met je debiteur over de betaalwijze.

AG02 InvalidBankOperationCode - Fout bestandsformaat

De transactie is afgekeurd omdat het type niet juist is. Lever de transactie opnieuw aan met het juiste type ‘eenmalige’, ‘eerste’, ‘volgende’, of ‘laatste’ (First, One Off, Recurrent, Final).

AGNT IncorrectAgent x - BIC bank incorrect

Dit is alleen van toepassing op een IBAN buiten Nederland. Triodos Bank vult voor Nederlandse IBAN’s automatisch de BIC in.

AM02 Amount per period above limit

Je hebt het maximale bedrag voor deze periode overschreden (bedrag zoals overeengekomen in je incassocontract).

AM04 InsufficientFunds - Ontoereikend saldo

Er is onvoldoende saldo op het IBAN van de debiteur op de incassodatum.

AM05 Duplication - Dubbele incasso

De door jou ingestuurde batch/transactie is aangemerkt als ‘dubbel’. Controleer je administratie.

BE02 Number of tx per period above limit - U heeft het maximale aantal transacties bereikt

Het maximum aantal transacties voor deze periode is overschreden (zie je incassocontract).

BE04 Account Address invalid - Adres begunstigde ontbreekt

Het adres van de begunstigde ontbreekt.

BE05 UnrecognisedInitiatingParty - Incassant ID onjuist

De transactie is afgekeurd omdat het incassant ID niet of niet juist is gevuld. Gebruik het Incassant ID zoals het in je contract vermeld staat en bied de transactie opnieuw aan.

CURR – Incorrect Currency - Muntsoort incorrect

Je hebt een muntsoort gebruikt die niet wordt ondersteund. Je kunt de batch opnieuw aanbieden met de juiste muntsoort. Triodos Bank ondersteunt enkel de Euro.

CUST – Requested by customer - Weigering op verzoek van crediteur

Je hebt een verzoek tot annulering gedaan. Je kunt de batch opnieuw aanbieden.

DUPL Duplicate Payment - Dubbele transactie

Je hebt een verzoek tot annulering gedaan voor een dubbele transactie.

FF01 InvalidFileFormat - Fout bestandsformaat

De door jou ingestuurde batch bevat een of meerdere fouten. Neem contact met ons op voor meer details.

FF05 InvalidLocalInstrumentCode - Onjuist producttype

Je hebt een verkeerd type bestand aangeleverd, namelijk COR1. Triodos Bank ondersteunt dit type niet. De door jou ingestuurde batch bevat een producttype dat niet wordt ondersteund door Triodos Bank. Je kunt je batch opnieuw aanbieden met het juiste producttype en bijbehorende tijdslijnen.

MD01 NoMandate - Onjuiste Machtiging

Er is geen machtiging afgegeven. De debiteur heeft de bank met een Melding Onterechte Incasso (MOI) verzocht de incasso terug te boeken na de wettelijke stornotermijn van 56 dagen. Het bedrag kan tot maximaal 13 maanden na de incasso teruggeboekt worden.

MD06 RefundRequestByEndCustomer - Oneens met incasso

De debiteur heeft de incasso teruggeboekt.

MD07 EndCustomerDeceased - Administratieve reden

De debiteur is overleden.

MS01

Bij MS01 is er geen passende foutcode voor de retourontvangst, of de reden van retourontvangst mag niet gedeeld worden door een andere bank. Binnen MS01 bestaan wel afkortingen die aangeven wat ongeveer de reden is van de retourstorting:

ABA
Het ‘ABA Routing transit number’ (ABA RTN) is een 9-cijferige code waarmee verschillende Amerikaanse financiële instellingen worden geïdentificeerd. ABA staat voor (The) American Bankers Association.
A/C
Dit is een afkorting voor rekeningnummer. A/C staat voor Account nr.
ACCT
Dit is een afkorting voor rekening. Het zegt verder niks over de rekeninghouder of wat voor rekening. ACCT staat voor Account.
BNF
Dit is een afkorting voor de uiteindelijke ontvanger van de betaling. BNF staat voor Beneficiary (begunstigde).
BBK
Dit is een afkorting voor de bank van de uiteindelijke ontvanger van de betaling. BBK staat voor Beneficiary Bank (begunstigde bank).
CORR BANK
De meeste banken hebben zelf niet het netwerk om andere banken in de wereld te bereiken. Daarom maken zij gebruik van zogeheten ‘correspondentbanken’. Dit zijn andere banken met een groter netwerk. Zij verlenen de service aan kleinere banken om het internationale betalingsverkeer via hun (netwerk) te laten lopen. CORR BANK staat voor Correspondentbank.
BBK CORR
Correspondentbank van de Beneficiary bank.
CHS
Dit is een afkorting voor kosten die meestal betrekking hebben op retourkosten. De kosten kunnen ook gerekend zijn voor het converteren van valuta’s of administratie (zelden). CHS staat voor Charges.
FI
FI betekent Financiële instelling. Hiermee kunnen banken, fondsen of bijvoorbeeld investeringsmaatschappijen worden bedoeld.
REQ
Dit is een afkorting voor een verzoek of opdracht en wordt meestal gebruikt in combinatie met een andere afkoprting. REQ staat voor Request.
STS
Dit is een afkorting die voor een verklaring/melding staat. Wanneer bijvoorbeeld de ‘CORR BANK’ of ‘BNF’ heeft verklaard dat er iets mis is met de betaling, of de betaling niet accepteert. STS staat voor States.
UTA
Dit is een afkorting voor een betaling die de begunstigde niet kan bereiken. De afkorting wordt meestal gebruikt in combinatie met verdere uitleg. UTA staat voor Unable To Apply.

MS02 NotSpecifiedReasonCustomerGenereated - Oneens met incasso

De debiteur heeft de incasso tegengehouden op basis van een (gewijzigde) vooraankondiging.

MS03 NotSpecifiedReasonAgentGenerated - Administratieve reden

Reden onbekend. Sommige banken gebruiken deze melding in plaats van MD07 wanneer de debiteur is overleden.

RC01 BankIdentifierIncorrect - Onbekende BIC

De BIC is onbekend. Controleer de BIC en lever de incasso met aangepaste BIC opnieuw aan.

RR01 MissingDebtorAccount OrIdentification - Administratieve reden

De IBAN van de debiteur ontbreekt of de debiteur is niet herkend.

RR02 MissingDebtorNameOrAddress - Administratieve reden

Naam en/of adres van de debiteur is niet ingevuld.

RR03 Missing Creditorname or address - Administratieve reden

Naam en/of adres van de crediteur is niet gevuld.

RR04 RegulatoryReason - Administratieve reden

Transactie voldoet niet aan wettelijk gestelde eisen.

SL01 DueToSpecificServiceOfferedByDebtorAgent - Administratieve reden

De transactie is afgekeurd dooreen specifieke blokkadedienst van de bank van de debiteur of door overschrijding van de in de machtiging afgesproken incassolimiet.

Overzicht uitgevallen transactietypes en foutcodes

Overzicht

Main

Speciaal voor

Producten

Direct naar

Je persoonlijke cookievoorkeuren