In deze vorm van oplichting komt iemand bij je aan de deur om je betaalpas of Identifier op te halen, zogenaamd namens de bank.
Hoe vindt bank-aan-huis-oplichting plaats?
In de meeste gevallen word je eerst opgebeld door een oplichter die zich voordoet als iemand van de bank. Maar het kan ook uit naam van een andere instantie of organisatie zijn. De crimineel die belt zal je uitleggen dat het noodzakelijk is dat iemand van de bank bij je thuis langs komt. Bijvoorbeeld om je betaalpas en/of Identifier met pincode op te halen of in bewaring te nemen, omdat het geld op je Triodos-rekening zogenaamd in gevaar is. Tenslotte komt er een oplichter aan je deur. De crimineel die aan je deur verschijnt geeft vaak aan dat hij ook andere waardevolle spullen voor je in bewaring kan nemen zoals je identiteitsbewijs, juwelen, telefoon, laptop of contant geld. Let op! Je wordt niet altijd eerst gebeld. Soms staat zo’n oplichter onaangekondigd voor je deur met hetzelfde verhaal.
Het klinkt allemaal heel behulpzaam, zeker als de medewerker lijkt te bellen namens Triodos Bank. Toch is het reden om heel alert te zijn. Wat de aanleiding ook is: wij sturen nooit iemand naar je toe voor dit soort zaken!
Hoe voorkom je bank-aan-huis-oplichting?
- Houd persoonlijke codes voor jezelf. Bijvoorbeeld de pincode van je betaalpas of de code van je Identifier.
- Geef je betaalpas of Identifier niet af aan de deur. We vragen je nooit om je betaalpas of Identifier aan iemand mee te geven of op te sturen. Ook niet nadat je je betaalpas hebt doorgeknipt. Ook sturen we nooit iemand langs om een scan of kopie van je identiteitsbewijs te maken. Of om je identiteitsbewijs, sieraden of andere kostbare spullen op te halen.
- Moet je de betaalpas of Identifier ooit vervangen of vernietigen? Doe dit dan zelf: knip de oude bankpas in stukjes en zorg ervoor dat ook de chip wordt doorgeknipt. Gooi vervolgens de pas zelf weg. Bel ons als de batterij van je Identifier leeg is, of als de melding “battery low” op je Identifier verschijnt.
- Ben je al gebeld of heb je sterke vermoedens dat een crimineel bij je langs komt om je betaalpas of Identifier op te halen? Bel dan de politie.
- Kijk voor meer informatie over nepmedewerkers die bellen namens Triodos Bank ook naar Bankhelpdeskfraude (spoofing).
