Wat moet ik doen als mijn Wereldpas kapot is?

Je vraagt een nieuwe Wereldpas aan via de app.

Zo werkt het:

  1. Log in
  2. Tik rechts onderin op Meer
  3. Tik op Betaalpassen
  4. Tik op de betaalpas die je wilt vervangen
  5. Tik op Nieuwe pas aanvragen
  6. Kies Mijn pas is beschadigd en tik op Doorgaan
  7. Tik op Bevestigen
  8. Tik nogmaals op Bevestigen in de pop-up die verschijnt
  9. Vul je 5-cijferige pincode in

Internet Bankieren

Maak je geen gebruik van de app, dan vraag je een nieuwe Wereldpas aan via Internet Bankieren. Log in en klik links in het menu op Gegevens wijzigen > Wereldpas.

Verloren of Gestolen Pas

Ben je je Wereldpas kwijt of is deze gestolen?  Blokkeer de Wereldpas dan zo snel mogelijk om misbruik te voorkomen.

Vervolg

  • Je ontvangt de nieuwe Wereldpas binnen 5 werkdagen. Je behoudt je pincode

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp