Je beëindigt een beleggersrekening schriftelijk. 

1. Stuur het Opheffingsformulier Particuliere Rekening per post naar Triodos Bank
   
2. Heb je nog stukken op de rekening staan, dan verkopen wij deze eerst
3. Wij sluiten de rekening zodra alle stukken verkocht zijn
4. Je ontvangt een bevestiging per e-mail

Belangrijk
Als de beleggersrekening is opgeheven, heb je geen toegang meer tot de rekening via Internet Bankieren. Download daarom vooraf de afschriften en rapportages die je nodig hebt.

Je beëindigt een betaalrekening of spaarrekening het makkelijkst via onze app.

Zo werkt het:

1. Log in op de app
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de rekening die je wilt opheffen
5. Klik op Rekening sluiten en volg de stappen
   • Bij het sluiten selecteer je een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken

We sluiten je rekening binnen 1 dag.

Schriftelijk opheffen

Heb je geen toegang tot de app of kun je je rekening niet sluiten via de app? Beëindig je rekening dan schriftelijk.

• Download op de website het Opheffingsformulier Particuliere Rekening
  
• Stuur het ingevulde en ondertekende formulier per post naar Triodos Bank
• Wij sluiten de rekening binnen 5 werkdagen na ontvangst
• Je ontvangt een bevestiging per e-mail

Je kunt je rekening niet opheffen via Internet Bankieren.

Vervolg

• Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
• Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften via Internet Bankieren voordat je de rekening opheft. Dit werkt als volgt:
  • Klik in Internet Bankieren op Overzichten > Afschriften
  • Selecteer de afschriften die je wilt downloaden
  • Klik op het printer-icoontje
  • Je downloadt de afschriften als pdf-bestand

We vinden het jammer dat je je rekening bij Triodos Bank wilt opheffen. De manier waarop je de rekening opheft, hangt af van de rechtsvorm van je organisatie.

Eenmanszaken

Je beëindigt de rekening het makkelijkst via onze app:

1. Log in
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de rekening die je wilt opheffen
5. Klik op Rekening sluiten en volg de stappen. Bij het sluiten selecteer je een tegenrekening waarnaar wij het resterende saldo overboeken
6. Binnen 1 dag sluiten wij je rekening.
   • Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
   • Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt

Heb je geen app, dan sluit je je rekening op dezelfde manier als andere rechtsvormen.

Andere rechtsvormen

Is er een rekeningbeheerder, dan geeft de rekeningbeheerder de wijziging als volgt door: 

• telefonisch als het saldo op de rekening maximaal €500 is 

• Schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. De rekeningbeheerder ondertekent het formulier 

Is er geen rekeningbeheerder, dan sluit je de rekening via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat je het formulier rechtsgeldig ondertekent en per post naar ons toestuurt. Je ontvangt binnen 5 werkdagen een e-mail ter bevestiging. 

Lees hoe je een rekeningbeheerder aanwijst.

Overzicht rekeningen

• Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren
• Heb je geen andere rekeningen, dan heb je geen toegang meer tot Internet Bankieren. Download daarom je afschriften voordat je je rekening opzegt

Bel ons, dan zorgen wij dat je weer kunt inloggen. Houd het volgende bij de hand:

• Je rekeningnummer
• Je Identifiernummer

Een spaarrekening kost € 2,- per maand. Ben je jonger dan 25 jaar? Dan is je spaarrekening gratis. Een en/of spaarrekening kost altijd € 2,- per maand, ongeacht je leeftijd.

Deposito

Je betaalt geen kosten voor een Triodos Spaar Deposito. Staat er geen saldo op de Internet Spaarrekening waaraan je Spaar Deposito is gekoppeld? Dan betaal je ook voor deze Internet Spaarrekening geen kosten zolang je de rekening niet gebruikt.

Het is momenteel niet mogelijk om een nieuw deposito te openen.

Je stapt eenvoudig naar Triodos Bank over via onze website. Hier kun je meteen online een betaalrekening aanvragen.

Geef tijdens de aanvraag aan of je gebruik wilt maken van de Overstapservice. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van je oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar je nieuwe Triodos rekening. 

Een Kinder Toekomst Plan is kosteloos.

Je vindt de verwerkingstijd van aan- en verkoopopdrachten in het overzicht Opdrachtverwerking. Aankoopopdrachten worden sneller verwerkt als de tegenrekening een rekening van Triodos Bank is.

Wat jammer dat je je beleggersrekening wilt opheffen. Je beëindigt de rekening schriftelijk via het formulier Opzeggen Zakelijke Rekening. Zorg ervoor dat het formulier rechtsgeldig ondertekend  is.

Heb je geen papieren afschriften, download dan de afschriften via Internet Bankieren voordat je het opheffingsformulier opstuurt.

Vervolg

• Beleg je nog in een fonds, dan verkopen wij eerst de stukken
• We sluiten de rekening als je geen actieve beleggingen (meer) hebt

Wij zijn verplicht om van al onze klanten de identiteit vast te stellen. Dat staat in de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (de Wwft). Wij stellen je identiteit vast door een kopie van je identiteitsbewijs op te vragen, te controleren en op te slaan in onze administratie.

Als wij nog geen kopie van je geldige identiteitsbewijs hebben, dan ontvang je in de beveiligde omgeving van Internet Bankieren of de Mobiel Bankieren app  een verzoek om dit te uploaden. 
Wij vragen je vriendelijk om dit binnen 3 weken te doen. Na deze termijn van 3 weken kun je pas verder met Internet Bankieren of Mobiel Bankieren, nadat je een kopie van je identiteitsbewijs hebt geüpload. Dit laatste geldt als je een particuliere klant bent.