De volgende spaarrekeningen zijn zichtbaar in Internet Bankieren:
Heb je een SpaarMeer of SpaarVrij rekening? Dan ontvang je de rekeningoverzichten per post. Wil je deze rekening online inzien, dan kun je ze omzetten naar een rekening Internet Sparen.
Je kunt de batterij van de huidige Identifier niet vervangen. Bel ons als de batterij leeg is, of als de melding battery low op je Identifier verschijnt. Houd je rekeningnummer bij de hand.
Vervolg
De pincode van je Identifier bestaat uit vier cijfers die je in het verleden zelf hebt gekozen. Weet je de pincode van je Identifier niet meer? Blokkeer de Identifier en bel daarna met één van onze medewerkers.
Identifier blokkeren
Deblokkeer de Identifier
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
Vervolg
Na het deblokkeren stel je zelf een nieuwe pincode in op de Identifier.
Als je je Identifier wilt vervangen, dan vraag je telefonisch een nieuwe Identifier aan. Bel ons en houd je rekeningnummer bij de hand.
Vervolg
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een nieuwe Identifier en activeringscode.
Bel ons, dan zorgen wij dat je weer kunt inloggen. Houd het volgende bij de hand:
Wat je moet doen als je je wachtwoord niet meer weet, hangt af van de situatie.
Particuliere rekening
Heb je een particuliere rekening, volg dan deze stappen:
Vervolg
Zakelijke rekening
Nieuwe rekening
Als je een nieuwe rekening aanvraagt, maak je een tijdelijk wachtwoord aan om de aanvraag af te ronden. Lees hier wat je doet als je dit wachtwoord niet meer weet.
Identificatie
Als wij je hebben gevraagd om een kopie van je legitimatiebewijs te uploaden of een identificatiestorting te doen, dan maak je hiervoor een tijdelijk wachtwoord aan. Lees hier wat je doet als je dit wachtwoord niet meer weet.
Aanvullen gegevens zakelijke rekening
Als wij je hebben gevraagd om voor je zakelijke rekening aanvullende gegevens aan te leveren, dan maak je hiervoor een tijdelijk wachtwoord aan. Lees hier wat je doet als je dit wachtwoord niet meer weet.
Voorwaarden wachtwoord
Een geldig wachtwoord bestaat uit minimaal 8 en maximaal 64 karakters. In het door jou gekozen wachtwoord dien je minimaal drie van de volgende karakters op te nemen: hoofdletter, kleine letter, cijfer, speciaal karakter. Het wachtwoord mag niet je geboortedatum (ddmmjjjj), gebruikersnaam of rekeningnummer bevatten. Kies een gemakkelijk door jou te onthouden wachtwoord.
Wanneer een bank failliet gaat, garandeert het depositogarantiestelsel dat je tot 100.000 euro van het geld op je betaal- en spaarrekeningen krijgt vergoed. Deze garantie geldt per persoon per bank met vergunning.
Alle informatie over het depositogarantiestelsel lees je in het Informatieblad Depositogarantiestelsel.
Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.
We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.
Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.
Je kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.
Als je bij ons een spaarrekening opent, dan draag je bij aan een betere wereld. Wij financieren met het spaargeld duurzame ondernemers, ook bij jou in de buurt.
Sparen met een belastingvoordeel is bij ons niet mogelijk. Wel kun je fiscaal gunstig beleggen in ons Triodos Groenfonds.
Banksparen is bij ons niet mogelijk. Ook producten zoals lijfrente of pensioenspaarrekeningen bieden wij niet aan.
Op onze website vind je een overzicht van de spaarrekeningen die wij wel aanbieden. Al onze spaarrekeningen open je eenvoudig online.
Je downloadt je afschriften via Internet Bankieren:
Wil je een overzicht van meerdere rekeningen, dan maak je voor elke rekening een eigen overzicht. Het is niet mogelijk om meerdere rekeningen op te nemen in een overzicht.
Wil je bij- en afschrijvingen inlezen in een boekhoudprogramma? Lees hier hoe je dat doet.
Zoek een specifieke bij- of afschrijving in Internet Bankieren.
Je kunt de rekening van je kind online inzien als je bij ons ingeschreven bent als wettelijk vertegenwoordiger.
Bel ons, dan koppelen wij de rekening van je kind aan je inloggegevens. Als je geen inloggegevens hebt, sturen we nieuwe inloggegevens naar je toe.
Veilig betaalverkeer is voor ons erg belangrijk. Wij zijn altijd bezig om Internet Bankieren en Mobiel Bankieren te beschermen tegen fraude, misbruik en phishing. Wij vragen dan ook nooit om:
Veilige verbinding
Log alleen in op Internet Bankieren als de adresregel begint met https://bankieren.triodos.nl/. De 's' in https staat voor secure: een beveiligde, versleutelde verbinding met onze website. Deze herken je aan de beveiligingssleutel naast de adresregel. Log nooit in bij Triodos Internet Bankieren vanuit een andere website.
Twijfel je of een bericht van Triodos Bank afkomstig is? Stuur de e-mail of SMS dan door naar valse-email@triodos.nl.
Lees hier meer over veilig bankieren bij Triodos Bank.
Als je geld wilt opnemen van het Kinder Toekomst Plan van je kind, dan betaal je 3% opnamekosten. Je betaalt geen opnamekosten als je voldoet aan de onderstaande twee voorwaarden:
Zo werkt het:
Vervolg
Wij maken het bedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst van je brief over.
Bel ons als je je Identifier kwijt bent of als deze is gestolen. Wij blokkeren je Identifier dan direct.
Nieuwe Identifier aanvragen
Je vraagt in hetzelfde telefoongesprek een nieuwe Identifier aan. Houd je rekeningnummer bij de hand.
Buiten kantooruren
Als je je Identifiernummer nog weet, kun je je toegang tot Internet Bankieren zelf blokkeren. Dat doe je als volgt:
