Kan ik mijn spaarrekeningen online inzien?
De volgende spaarrekeningen ziet u in Internet Bankieren:
- Rekening Internet Sparen
- Rekening Maand Sparen
- Spaar Deposito
Heeft u een SpaarMeer of SpaarVrij rekening? Dan ontvangt u uw rekeningoverzicht per post.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp
Weet u de pincode van uw Identifier niet meer, blokkeer dan uw Identifier. Bel daarna met één van onze medewerkers.
Identifier blokkeren
- Toets 4 keer een verkeerde pincode in op uw Identifier.
- De Identifier blokkeert de toegang tot Internet Bankieren.
- Schrijf de 7-cijferige blokkeercode op die op het scherm van uw Identifier staat.
Deblokkeer uw Identifier
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw rekeningnummer.
- Uw Identifier.
- De 7-cijferige blokkeercode.
Vervolg
Na het deblokkeren stelt u zelf een nieuwe pincode in op uw Identifier.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U vraagt een nieuwe Identifier telefonisch aan. Bel ons en houd uw rekeningnummer bij de hand.
Vervolg
- U ontvangt uw nieuwe Identifier binnen 5 werkdagen.
- Stuur uw huidige Identifier naar ons terug. Wij zorgen dat deze gerecycled wordt.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Veilig betaalverkeer is voor ons erg belangrijk. Wij zijn altijd bezig om Internet Bankieren en Mobiel Bankieren te beschermen tegen fraude, misbruik en phishing. Wij vragen u dan ook nooit om:
- aan de telefoon of per e-mail persoonlijke inlogcodes of uw pincode te delen.
- via een link in een e-mail in te loggen.
Veilige verbinding
Log alleen in op Internet Bankieren als uw adresregel begint met https://bankieren.triodos.nl/. De 's' in https staat voor secure: een beveiligde, versleutelde verbinding met onze website. Dit herkent u aan de beveiligingssleutel naast de adresregel.
Log nooit in bij Triodos Internet Bankieren vanuit een andere website.
Lees meer over veilig bankieren bij Triodos Bank.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Als u bij ons een spaarrekening opent, dan draagt u bij aan een betere wereld. Wij financieren met uw spaargeld duurzame ondernemers, ook bij u in de buurt.
Sparen met een belastingvoordeel is bij ons niet mogelijk. Wel kunt u fiscaal gunstig beleggen in ons Triodos Groenfonds.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Wanneer een bank failliet gaat, garandeert het depositogarantiestelsel dat u tot 100.000 euro van het geld op uw rekeningen krijgt vergoed. Deze garantie geldt per persoon per bank met vergunning.
Alle informatie over het depositogarantiestelsel leest u in het Informatieblad Depositogarantiestelsel.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Iedere dag berekenen we de rente over het bedrag dat op dat moment op uw spaarrekening staat. Dit gaat zo:
Elke dag delen we uw saldo door het aantal dagen in het jaar (365 of 366). Over dit bedrag berekenen we de rente met het rentepercentage. Bijvoorbeeld 0,1%.
Op 1 januari tellen we al deze bedragen bij elkaar op en maken dat bedrag over op uw spaarrekening.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Bel ons wanneer u uw Identifier kwijt bent. Wij blokkeren de Identifier direct voor u.
Nieuwe Identifier aanvragen
U vraagt in hetzelfde telefoongesprek een nieuwe Identifier aan. Houd uw rekeningnummer bij de hand.
Vervolg
U ontvangt uw nieuwe Identifier binnen 5 werkdagen.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt op uw betaalrekening niet inloggen met een gebruikersnaam. Via uw betaalrekening maakt u geld over naar rekeningen buiten onze bank. Betalen met de Identifier is het meest veilig.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U opent een Triodos Spaarrekening makkelijk via ons website. Kies uw spaarrekening en vul het online aanvraagformulier in.
Vervolg
- Binnen 5 werkdagen ontvangt u de openingsbrief met uw nieuwe rekeningnummer.
- In de openingsbrief staat wat u verder nog moet doen om de rekening te kunnen gebruiken.
Heeft dit antwoord u geholpen?
Internet Betaalrekening
U logt voor Internet Bankieren altijd in met uw Identifier. Maakt u gebruik van onze app,dan logt u in met de pincode die u zelf heeft gekozen.
Met een Internet Betaalrekening maakt u geld over naar rekeningnummers van andere personen en organisaties. De Identifier is gekoppeld aan uw gegevens en heeft een eigen pincode. Daarom is dit de veiligste manier van betalen met uw betaalrekening.
Spaar- of beleggersrekening
U logt alleen voor deze rekeningen in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Uw spaar- of beleggersrekening heeft een vaste tegenrekening waar u geld naar overmaakt.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U downloadt uw afschriften via Internet Bankieren:
- Ga naar onze website en klik op Inloggen.
- Klik op Overzichten > Afschriften.
- Selecteer de afschriften die u wilt downloaden.
- Klik op het printer-icoontje.
- U downloadt uw afschriften als pdf-bestand.
Wilt u afschriften inlezen in uw boekhoudprogramma? Download deze dan in een ander bestandsformaat.
Zoekt u een specifieke bij- of afschrijving in Internet Bankieren? Kijk dan hier.
Heeft dit antwoord u geholpen?
We sturen u graag een nieuw wachtwoord toe. Volg deze stappen:
- Log in via Internet Bankieren.
- Vul uw gebruikersnaam in.
- Vul 3 keer een verkeerd wachtwoord in.
Vervolg
- U ontvangt een e-mail dat uw toegang tot Internet Bankieren is geblokkeerd.
- Binnen 3 werkdagen ontvangt u een brief met een tijdelijk wachtwoord.
- U wijzigt het tijdelijke wachtwoord zodra u inlogt. Uw gebruikersnaam blijft hetzelfde.
Contact
Lukt dit niet, bel ons dan.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt in de app maximaal 1 Identifier gebruiken.
Wilt u al uw rekeningen beheren via de app?
Bel ons,dan koppelen we al uw rekeningen aan 1 van uw Identifiers.
Heeft dit antwoord u geholpen?
U kunt uw transacties downloaden in verschillende bestandstypen die eenvoudig in te laden zijn in uw boekhoudprogramma. U kunt kiezen uit de volgende bestandstypen:
- Excel.
- CSV.
- MT940 (structured en unstructured).
- CAMT053.