We helpen u graag verder

Wij sturen u graag een nieuw wachtwoord toe. Volg deze stappen:

Ga naar de aanvraagpagina.
Vul uw gebruikersnaam en e-mailadres in.
Klik op Reset uw wachtwoord.
U ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Een broodfonds biedt een financieel vangnet wanneer u als zelfstandige ziek wordt. Zelfstandige ondernemers spreken in een broodfonds af om elkaar met schenkingen te ondersteunen bij arbeidsongeschiktheid. Het broodfonds is een initiatief van de Broodfondsmakers. Triodos Bank ondersteunt dit initiatief met een speciale broodfondsrekening.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Ga naar onze website en klik op Inloggen.
Klik onderaan het scherm op Bevestig uw aanvraag met het controlegetal.
- U vindt het controlegetal in de e-mail die u van ons heeft ontvangen.
Vul uw e-mailadres en controlegetal in en klik op Volgende.
Stel uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Opslaan.
Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- U heeft uw gebruikersnaam per e-mail ontvangen.
Klik bij Lopende aanvragen op Naar aanvraag.
Volg de stappen op het scherm.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Op dit moment ervaart u mogelijk problemen bij het gebruik van de nieuwe Mobiel Bankieren app. Op een aantal plaatsen zijn er problemen gemeld, zoals:

Het adresboek kan niet worden geopend of is niet zichtbaar voor alle rekeningen;
Cijfers vallen weg;
U krijgt geen inlogscherm.

Wij begrijpen dat dit zeer vervelend voor u is. Uiteraard werken wij hard aan een oplossing en tot die tijd kunt u gebruik maken van Internet Bankieren voor al uw betalingen. Onze excuses voor het ongemak.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Neem contact op met de broodfondsadministratie. Zij sturen uw emailadres naar Triodos Bank om de aanvraagprocedure te starten.
U ontvangt van Triodos Bank een e-mail met een controlegetal. Daarmee kunt u inloggen op uw tijdelijke internet bankieromgeving.
Log in en vul uw persoonlijke gegevens in.
Geef akkoord voor de voorwaarden en de machtiging van de penningmeester en de broodfondsadministratie.
Nadat u uw aanvraag heeft bevestigt, ontvangt u binnen 2 werkdagen bericht dat uw rekening is geopend.
Daarna ontvangt u binnen 5 werkdagen uw Identifier. Met deze Identifier:
- Registreert u onze app
- Heeft u toegang tot Triodos Internet Bankieren
Heeft u al een Identifier, dan koppelen we uw broodfondsrekening aan uw bestaande Identifier.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Neem contact op met uw broodfonds. Het broodfonds stort uw geld weer terug.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Neem contact op met uw nieuwe broodfonds.
U ontvangt van uw nieuwe broodfonds het Machtigingsformulier Triodos Bank Rekeningen.
Vul het formulier in en stuur het naar uw nieuwe broodfonds.
Uw broodfonds vermeldt de nieuwe gemachtigden en stuurt het formulier naar Triodos bank.
Nadat wij het formulier hebben ontvangen, voegen wij binnen 10 werkdagen de nieuwe gemachtigden toe op uw rekening.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Wilt u een verenigingsrekening openen voor uw broodfonds, neem dan contact op met de broodfondsmakers.

De broodfondsmakers vullen uw aanvraagformulier in.
U ontvangt van de broodfondsmakers het ingevulde formulier per post.
U ondertekent het formulier rechtsgeldig en voegt de bijlagen toe.
- U leest in het formulier welke bijlagen u toevoegt.
U stuurt het formulier met bijlagen per post naar Triodos Bank.

Vervolg

Wij beoordelen uw aanvraag binnen 5 werkdagen.
U ontvangt een schriftelijke bevestiging van de opening van uw rekening.
Binnen 5 werkdagen nadat de rekening is geopend ontvangt u de inloggegevens.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Neem contact op met de broodfondsmakers. U ontvangt van hen het formulier Aanmelding/overdracht penningmeester.
Vul het formulier in en onderteken het rechtsgeldig.
Stuur het formulier per post naar Triodos Bank.
Wij registreren binnen 10 werkdagen de nieuwe penningmeester op uw rekening.
De nieuwe penningmeester ontvangt vervolgens binnen 5 werkdagen de inloggegevens.

Heeft dit antwoord u geholpen?

U vindt de voorwaarden van de Triodos Broodfonds Rekening op onze website.

Heeft dit antwoord u geholpen?

Neem contact op met uw broodfonds als u uw deelname beëindigt. De beëindiging gaat per 1 januari of 1 juli in.