We helpen u graag verder

Iemand maakt geld over naar mijn rekening en krijgt een foutmelding. Wat nu?

De persoon die geld naar u overmaakt kan een waarschuwing krijgen als zijn bank  IBAN-Naam Check gebruikt. Waarschijnlijk gebruikt deze persoon dan een andere tenaamstelling dan de bij ons bekende tenaamstelling. Als u zeker weet dat het IBAN klopt, kan de waarschuwing genegeerd worden. Het IBAN, en niet de naam, is leidend bij overboekingen.

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp