Je downloadt je afschriften via Internet Bankieren:

• Log in via Internet Bankieren
• Klik op Overzichten > Afschriften
• Selecteer de afschriften die je wilt downloaden
• Klik op het printer-icoontje
• Je downloadt de afschriften als pdf-bestand

Wil je afschriften inlezen in een boekhoudprogramma? Download deze dan in een ander bestandsformaat.
Zoek je een specifieke bij- of afschrijving in Internet Bankieren? Kijk dan bij Gerelateerde Documenten.

Je wijzigt de tegenrekening van je zakelijke spaar- of beleggersrekening met het Wijzigingsformulier Zakelijke Rekening.(PDF)

Ondertekening
We voeren de wijziging alleen uit als het formulier rechtsgeldig ondertekend is. Stuur het volledig ingevulde formulier per post naar ons  op.

Vervolg
Wij voeren de wijziging binnen 5 werkdagen na ontvangst uit. U ontvangst hiervan een schriftelijke bevestiging.

Bel ons als je de frequentie van je afschriften wilt aanpassen. Wij regelen dit dan voor je.

Vervolg

• De wijziging geldt voor toekomstige afschriften
• De afschriften die in het verleden zijn aangemaakt blijven hetzelfde
  • Je kunt zelf online een overzicht aanmaken voor een door jou gekozen periode

Je wijzigt gegevens in je adresboek via Internet Bankieren:

1. Log in
2. Klik op Gegevens wijzigen > Adresboek IBAN of Adresboek wereldbetaling

Daarna volg je deze stappen:

Gegevens wijzigen

1. Selecteer het adres dat je wilt wijzigen
2. Klik op Wijzig
3. Wijzig de gegevens
4. Klik op Opslaan

Gegevens verwijderen

1. Vink het adres aan dat je wilt verwijderen
2. Klik op Selectie verwijderen

Gegevens toevoegen

1. Klik op Toevoegen
2. Vul de gegevens in
3. Klik op Opslaan

Sinds november 2019 drukken we onze papieren afschriften op A4-formaat, en worden ze dubbelzijdig geprint. Dit levert een aanzienlijke papierbesparing op.
Je afschriften in Internet Bankieren verschijnen nog steeds in het oude formaat. De inhoudelijke informatie is hetzelfde.

Papieren afschriften uitzetten
Wil je geen papieren afschriften meer ontvangen, dan zet je dit eenvoudig zelf uit. Je ontvangt je afschriften dan alleen via Internet Bankieren.

Als er beslag is gelegd op je rekening, kun je geen geld opnemen of overmaken.

• Wij zijn verplicht het saldo dat op het moment van beslaglegging op de rekening staat te blokkeren
• Geld dat hierna op de rekening wordt bijgeschreven kun je wel opnemen of overmaken
• Wil je informatie over de reden van beslaglegging, neem dan contact op met de deurwaarder

 Wat gebeurt er nadat er beslag is gelegd?

1. Je kunt binnen 4 weken via de rechter een procedure starten om het beslag op te heffen en/of betaling te voorkomen
2. Na 4 weken sturen wij de deurwaarder een derdenverklaring
3. In de verklaring vermelden wij de saldi van je rekeningen op het moment van beslaglegging
4. Wij maken het verschuldigde bedrag over binnen 5 werkdagen na opdracht van de deurwaarder
5. Wij deblokkeren uw rekening binnen 5 werkdagen na opdracht van de deurwaarder

Kosten

Een beslaglegging verwerken kost veel tijd. Daarom brengt Triodos Bank hiervoor kosten in rekening. Bekijk de specifieke kosten voor een particuliere rekening en voor een zakelijke rekening.

Wilt u het beslag sneller afwikkelen?
Wij sturen de derdenverklaring direct naar de deurwaarder na ontvangst van uw schriftelijke verklaring beslag schuldenaar. Bel ons en wij sturen u de verklaring toe. Onderteken de verklaring en stuur hem terug.

• U geeft hiermee toestemming om de derdenverklaring direct te versturen en het verschuldigde bedrag over te maken
• U kunt geen procedure meer starten via de rechter omdat u schuld erkent

Je kunt op dit moment geen gebruik maken van de rekening. Neem daarom contact op met de curator. Deze beslist wat er met de bankrekeningen gebeurt.

Op uw zakelijke rekening staan verschillende limieten:

• Rekeninglimiet: het maximale bedrag dat per dag van de rekening overgeschreven mag worden.
• Gebruikerslimiet: het maximale bedrag dat een gebruiker van de rekening per dag mag overschrijven. Bel ons als u uw gebruikerslimiet wilt weten. Deze is niet zichtbaar in Internet Bankieren.
• Groepslimiet: het maximale bedrag van een betaling binnen een groep betalingen.
• Paslimiet: het maximale bedrag dat een gebruiker met de Wereldpas dagelijks kan betalen.

Wijzigen eenmanszaak

Heeft u een eenmanszaak, dan wijzigt u uw paslimiet en rekeninglimiet via Internet Bankieren. Bel ons als het u niet lukt de limiet online te wijzigen, of als u uw gebruikerslimiet wilt wijzigen.

Wijzigen andere rechtsvormen

Heeft u een andere rechtsvorm, dan wijzigt u uw limieten schriftelijk:

• Rekeninglimiet: Vul dit formulier(PDF) in. Vermeld je gewenste limiet bij Maximale bedrag per transactie.
• Gebruikerslimiet: Vul dit formulier(PDF) in. Vermeld je gewenste limiet bij punt 2.3 Bevoegdheden onder punt d.
• Groepslimiet: Vul dit formulier(PDF) in. Vermeld je gewenste limiet bij Maximum bedrag per transactie in een groep (batch) van betalingen/incasso’s.
• Paslimiet: Vul dit formulier(PDF) in. Vermeld je gewenste limiet bij punt 2.2 Gewenste paslimiet.

Onderteken het formulier rechtsgeldig en stuur het naar ons op per post.

Vervolg

Wij passen de limiet binnen 10 werkdagen aan. U ontvangt een schriftelijke bevestiging.

Je kunt een bankgarantie aanvragen voor de aankoop of huur van een zakelijk pand als je een zakelijke rekening bij ons hebt. Aan een bankgarantie zijn kosten verbonden.

Zo werkt het

1. Print het Aanvraagformulier Bankgarantie(PDF) uit en vul het in
2. Stuur het formulier samen met een kopie van het koop- of huurcontract naar Triodos Bank
3. Stort zelf het garantiebedrag op je rekening. Wij blokkeren dit bedrag voor de duur van de bankgarantie. Je kunt er dan niet over beschikken.
4. Je ontvangt van ons een contragarantie ter ondertekening
   • Hiermee geef je ons toestemming om het bedrag vast te zetten en over te maken naar de begunstigde als hij hierom vraagt
5. Nadat wij de getekende contragarantie retour hebben ontvangen, sturen wij de bankgarantie binnen vijf werkdagen naar de begunstigde