Je opent een Internet Betaalrekening eenvoudig online. Voor het openen van een nieuwe rekening heb je een betaalrekening nodig bij een Nederlandse bank, waarvan u de rekeninghouder bent.

Wil je naast een betaalrekening ook een spaarrekening openen? Dit kun je tijdens de aanvraag aangeven.

Zo werkt het

Klik op Direct openen en klik onder Ik wil klant worden op Openen
Geef je e-mailadres op
Je ontvangt van ons een e-mail met een controlegetal
Met je e-mailadres en het controlegetal maak je tijdelijke inloggegevens aan
Log in met deze inloggegevens
Volg de stappen in het aanvraagproces
- Wij vragen je een kopie van je legitimatiebewijs te uploaden
- Wij vragen je een iDealbetaling van 1 eurocent te doen ter verificatie
Wil je een en/of-rekening openen, dan geef je dit aan tijdens de aanvraag
De tweede rekeninghouder ontvangt een eigen controlegetal en volgt dezelfde stappen

Vervolg

Nadat je de aanvraag hebt voltooid, ontvang je binnen 5 werkdagen:

betaalpassen voor alle rekeninghouders
inloggegevens voor de rekening. Hiermee vervallen de tijdelijke inloggegevens

Heeft dit antwoord je geholpen?

Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp

Je stapt eenvoudig naar Triodos Bank over via onze website. Hier kun je meteen online een betaalrekening aanvragen.

Geef tijdens de aanvraag aan of je gebruik wilt maken van de Overstapservice. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van je oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar je nieuwe Triodos rekening.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Je kan een creditcard van een bestaande creditcardaanbieder wel koppelen aan je Triodosrekening:

Vraag een creditcard aan bij de organisatie van je keuze
Geef je Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening

De creditcardorganisatie schrijft betalingen met je creditcard af van je Triodos rekening.

Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?

Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:

de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is
er voldoende aanbieders van creditcards zijn

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je kunt rood staan als je dit zelf aanvraagt. Je kiest voor een krediet van 500 of 1000 euro. Dit kan als je:

18 jaar of ouder bent.
in Nederland woont.
3 maanden achter elkaar minimaal 500 euro op je rekening hebt ontvangen.

Rood staan aanvragen voor een nieuwe betaalrekening

Vul bij het openen van een nieuwe betaalrekening in dat je rood wilt staan.
Wij beoordelen je aanvraag en toetsen je gegevens bij het BKR.
Voldoe je aan de voorwaarden, dan ontvang je na 3 maanden de overeenkomst.
Onderteken de overeenkomst en stuur deze terug in de antwoordenvelop.
Je kunt binnen 5 werkdagen rood staan.

Rood staan aanvragen voor een bestaande betaalrekening

Vul het formulier Aanvragen of wijzigen rood staan(PDF) in en stuur deze naar ons op.
Wij beoordelen je aanvraag en toetsen je gegevens bij het BKR.
Voldoe je aan de voorwaarden, dan kun je binnen 5 werkdagen rood staan.

Afgekeurde aanvraag

Je ontvangt een schriftelijke uitleg als wij je aanvraag niet goedkeuren.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Het is volgens onze voorwaarden niet toegestaan om een particuliere rekening voor zakelijke doeleinden te gebruiken. Voor zakelijke betalingen open je altijd een Internet Zaken Rekening.

Gebruik je je particuliere rekening zakelijk? Sluit deze rekening dan en open een nieuwe zakelijke rekening. Je kunt een particuliere rekening niet omzetten naar een zakelijke rekening.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Triodos Bank biedt op dit moment nog geen Apple Pay aan. In 2020 starten we wel met de onderzoeken om Apple Pay te gaan aanbieden. Ondertussen houden we de ontwikkelingen op dit gebied nauw in de gaten.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je kunt geen rekening in Nederland openen als je in het buitenland woont.

Triodos Bank heeft ook kantoren in België, Engeland, Duitsland en Spanje. Woon je in een van deze landen, dan nodigen wij je uit om contact op te nemen met het kantoor ter plekke.

Hebben wij geen kantoor in het land waar je woont, kijk dan op Global Alliance for Banking on Values.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je opent een gemeenschappelijke betaal- of spaarrekening via onze website. Je begint het aanvraagproces voor een van beide rekeninghouders. De tweede rekeninghouder voeg je tijdens het aanvraagproces toe.
Wil je zowel een betaal- als een spaarrekening openen? Open dan eerst een betaalrekening. Bij het aanvragen kun je aangeven dat je ook een spaarrekening wilt openen.

Zo werkt het

Klik op Direct openen en klik onder Ik wil klant worden op Openen
Geef het e-mailadres op van een van beide rekeninghouders
Je ontvangt van ons een e-mail met een controlegetal
Met je e-mailadres en het controlegetal maak je tijdelijke inloggegevens aan voor de eerste rekeninghouder
Log in met dezeinloggegevens
Volg de stappen in het aanvraagproces
- Wij vragen je een kopie van je legitimatiebewijs te uploaden
- Wij vragen je een iDealbetaling van 1 eurocent te doen ter verificatie
Tijdens het aanvraagproces geef je aan dat je een tweede rekeninghouder wilt toevoegen. De tweede rekeninghouder ontvangt een eigen controlegetal en volgt dezelfde stappen

Vervolg

Nadat beide rekeninghouders de aanvraag hebben voltooid, ontvang je beiden:

Een betaalpas voor de rekening
Inloggegevens waarmee je online inlogt bij de rekening. De tijdelijke inloggegevens vervallen hiermee

Heeft dit antwoord je geholpen?

Internet Betaalrekening
Heb je een Internet Betaalrekening, dan ontvang je altijd een Identifier om mee in te loggen. Maak je gebruik van onze app, dan kun je ook daarmee inloggen:

Met je 5-cijferige pincode
- Heb je iOS, dan kun je ook via FaceID of TouchID inloggen. Volg deze stappen om TouchID in te stellen:
  - Klik rechts onderin de app op Meer
  - Kies Voorkeuren
  - Kies Touch-ID
    Kies Inloggen of Inloggen en bevestigen
Met een QR-code op je laptop of desktop in Internet Bankieren

Spaar- of beleggersrekening
Je logt alleen voor deze rekeningen in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Je spaar- of beleggersrekening heeft een vaste tegenrekening waar je geld naar overmaakt. Ook bij deze rekeningen kun je inloggen met de app, zoals hierboven beschreven.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Je kunt met een QR-code inloggen op Internet Bankieren als je ook gebruik maakt van onze app. Als je inlogt, gebruik je zowel je computer als de telefoon of tablet waarop je app is geïnstalleerd.

Zo werkt het:

Klik rechtsboven op onze website op Inloggen
Klik op Inloggen met app
Open de Triodos Bankieren App op je telefoon of tablet
Tik in je app op QR
- Je vindt QR op het inlogscherm of nadat je bent ingelogd bij Opdrachten
- Heb je TouchID aanstaan, annuleer deze dan eerst
Scan de QR-code op het beeldscherm van je computer
Tik in je app bij Aanmelden op Bevestigen
Toets je 5-cijferige pincode in op je app
- Heb je iOS, dan kun je ook inloggen met Face ID of Touch ID
Je computer logt nu automatisch in op Internet Bankieren

Als je inlogt met een QR-code op Internet Bankieren, dan kun je tot maximaal €1.000 betalen. Betalingen boven €1.000 bevestig je met je Identifier.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Triodos Bank biedt maar een beperkte roodstand mogelijkheid aan. Het is geen oplossing voor mensen met een kredietbehoefte en alleen bedoeld als ‘gemaksdienst’ om het eind van de maand een keer een tijdelijk tekort te overbruggen. Het is voor ons als bank geen verdienmodel: het kost meer om de kredietlimieten te administreren dan wat de rente ons oplevert.

Triodos Bank biedt geen consumptief krediet aan: deze vormen van krediet leveren misschien wel een mooi rendement voor een bank op, maar zijn niet in lijn met onze missie om bewust omgaan met geld te stimuleren.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Als je in Internet Bankieren je betaling wilt bevestigen met een QR-code, log dan eerst in met een QR-code. Voer je betaling in en ga naar de verzendlijst. Volg daarna deze stappen:

Klik op Betalen>Binnenlandse betaling
Vul de gegevens van de betaling in
Klik op Opslaan & naar verzendlijst
Vink de betaling aan en klik op Verzenden
Open je app nadat het scherm Bevestigen met de Mobiel Bankieren app is geopend
Vul je 5-cijferige pincode in op je app
Klik in de pop-up Betaling via Internet Bankieren op Bekijken
Klik op Betalen
Vul je 5-cijferige pincode in
- Je ziet in de app de melding Betaling Verzonden
Klik op Verder in de app

Je kunt tot €1.000 overmaken met een QR-code. Maak je meer dan €1.000 over, dan opent automatisch een scherm om je betaling te bevestigen met je Identifier.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Log in
Tik op Meer
Tik op Voorkeuren & Privacy
Tik op Limiet aanpassen
Kies voor Identifier gebruiken vanaf
Swipe naar het juiste bedrag bedrag
Tik op Bevestigen

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wij sturen je graag een nieuw wachtwoord toe. Volg deze stappen:

Ga naar de aanvraagpagina
Vul je gebruikersnaam en e-mailadres in
Klik op Reset wachtwoord
Je ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord. Dit wachtwoord blijft drie weken geldig
Log in met dit tijdelijke wachtwoord
Kies een nieuw wachtwoord

Vervolg