Biedt Triodos Bank Apple Pay aan?
Triodos Bank biedt momenteel geen Apple Pay aan. Het is nog niet zeker of we dit in de toekomst aan gaan bieden. Wel houden we de ontwikkelingen op het gebied van mobiel betalen nauw in de gaten.
Meer veelgestelde vragen over dit onderwerp
We blokkeren een pas als iemand drie keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst. Je kunt dan niet meer pinnen of contant geld opnemen.
Je kunt de pas via onze mobiele app of telefonisch deblokkeren.
1. Via de app
Je ziet de blokkade de volgende werkdag na 11.30 uur in de app. Volg dan deze stappen:
- Log in
- Tik rechts onderin op Meer
- Tik op Betaalpassen
- Tik op de betaalpas die je wilt deblokkeren
- Tik op Blokkeren/deblokkeren
- Zet het vinkje bij Blokkeren uit
- Klik op Bevestigen en doorloop de stappen
Vervolg
Je kunt de Wereldpas meteen weer gebruiken.
Is de Wereldpas geblokkeerd bij een betaalautomaat? Neem dan na het doorlopen van bovenstaande stappen eerst een contant bedrag op bij een geldautomaat. Hierna kun je de Wereldpas overal weer gebruiken.
2. Telefonisch
Bel ons en houd de volgende gegevens bij de hand:
- je rekeningnummer
- je Identifiernummer
Vervolg
Je kunt de Wereldpas de volgende werkdag weer gebruiken.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je stapt eenvoudig naar Triodos Bank over via onze website. Hier kun je meteen online een betaalrekening aanvragen.
Geef tijdens de aanvraag aan of je gebruik wilt maken van de Overstapservice. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van je oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar je nieuwe Triodos rekening.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan. Je kan een creditcard van een bestaande creditcardaanbieder wel koppelen aan je Triodosrekening:
- Vraag een creditcard aan bij de organisatie van je keuze
- Geef je Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening
De creditcardorganisatie schrijft betalingen met je creditcard af van je Triodos rekening. Let op: creditcards van een andere bank kun je niet altijd koppelen.
Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?
Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:
- de inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is
- er voldoende aanbieders van creditcards zijn
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je betaalpas is standaard geactiveerd voor gebruik in de onderstaande landen. Je kunt je pas in deze landen gebruiken bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro-logo. Controleer voor je vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van je bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Ga je naar een land dat niet in onderstaande lijst staat? Activeer dan eerst je betaalpas voor gebruik in dit land.
Europese landen
- Albanië
- Andorra
- België
- Bosnië & Herzegovina
- Bulgarije
- Cyprus
- Denemarken
- Duitsland
- Estland
- Faeröer Eilanden
- Finland
- Frankrijk
- Gibraltar
- Griekenland
- Groenland
- Guernsey
- Hongarije
- Ierland
- IJsland
- Isle of Man
- Italië
- Jersey
- Kosovo
- Kroatië
- Letland
- Liechtenstein
- Litouwen
- Luxemburg
- Macedonië
- Malta
- Moldavië
- Monaco
- Montenegro
- Nederland
- Noorwegen
- Oekraïne
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Roemenië
- San Marino
- Servië
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden)
- Spitsbergen en Jan Mayen
- Tsjechië
- Turkije
- Vaticaanstad
- Verenigd Koninkrijk
- Zweden
- Zwitserland
Heeft dit antwoord je geholpen?
Bel ons om je pincode opnieuw op te vragen. Houd de volgende gegevens bij de hand:
- je rekeningnummer
- je Identifiernummer
Vervolg
Je ontvangt de pincode binnen 5 werkdagen per post. Het is niet mogelijk om een andere pincode aan te vragen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
- Log in
- Tik op Meer
- Tik op Voorkeuren & Privacy
- Tik op Limiet aanpassen
- Kies voor Identifier gebruiken vanaf
- Swipe naar het juiste bedrag bedrag
- Tik op Bevestigen
Heeft dit antwoord je geholpen?
Contant geld opnemen
In het buitenland neem je maximaal 5 keer per dag contant geld op bij geldautomaten met het Maestro-logo. De opnamelimiet is 500 euro per dag. Lokale geldautomaten kunnen eigen limieten hanteren. Als je geld opneemt in een vreemde valuta, dan betaal je kosten voor een geldopname in het buitenland.
Als je vreemde valuta opneemt in het buitenland geeft de automaat je de keuze With conversion of Without conversion. Kies voor Without conversion. De optie With conversion kan namelijk extra kosten met zich meebrengen.
Betalen in het buitenland
Je kunt bij elke betaalautomaat met het Maestro-logo tot maximaal 3000 euro per dag betalen. Je kunt maximaal 8 keer per dag betalen bij betaalautomaten.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt rood staan als je dit zelf aanvraagt. Je kiest voor een krediet van 500 of 1000 euro. Dit kan als je:
- 18 jaar of ouder bent.
- in Nederland woont.
- 3 maanden achter elkaar minimaal 500 euro op je rekening hebt ontvangen.
Rood staan aanvragen voor een nieuwe betaalrekening
- Vul bij het openen van een nieuwe betaalrekening in dat je rood wilt staan.
- Wij beoordelen je aanvraag en toetsen je gegevens bij het BKR.
- Voldoe je aan de voorwaarden, dan ontvang je na 3 maanden de overeenkomst.
- Onderteken de overeenkomst en stuur deze terug in de antwoordenvelop.
- Je kunt binnen 5 werkdagen rood staan.
Rood staan aanvragen voor een bestaande betaalrekening
- Vul het Formulier Aanvragen of Wijzigen Rood Staan(PDF) in en stuur deze naar ons op.
- Wij beoordelen je aanvraag en toetsen je gegevens bij het BKR.
- Voldoe je aan de voorwaarden, dan kun je binnen 5 werkdagen rood staan.
Afgekeurde aanvraag
Je ontvangt een schriftelijke uitleg als wij je aanvraag niet goedkeuren.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank biedt maar een beperkte roodstand mogelijkheid aan. Het is geen oplossing voor mensen met een kredietbehoefte en alleen bedoeld als ‘gemaksdienst’ om het eind van de maand een keer een tijdelijk tekort te overbruggen. Het is voor ons als bank geen verdienmodel: het kost meer om de kredietlimieten te administreren dan wat de rente ons oplevert.
Triodos Bank biedt geen consumptief krediet aan: deze vormen van krediet leveren misschien wel een mooi rendement voor een bank op, maar zijn niet in lijn met onze missie om bewust omgaan met geld te stimuleren.
Het kan zijn dat jouw financiële situatie is veranderd vanwege de coronacrisis. Lees hier wat Triodos Bank voor je kan betekenen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt via iDeal tot maximaal 50.000 euro per dag betalen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Het is niet mogelijk om bij ons een persoonlijke lening af te sluiten.
Wij lenen alleen geld aan ondernemers die zich inzetten voor een duurzame wereld. Omdat wij bij een persoonlijke lening niet weten wat er met het geld gebeurt, bieden wij deze niet aan.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Internet Betaalrekening
Heb je een Internet Betaalrekening, dan ontvang je altijd een Identifier om mee in te loggen. Maak je gebruik van onze app, dan kun je ook daarmee inloggen:
- Met je 5-cijferige pincode
- Heb je iOS, dan kun je ook via FaceID of TouchID inloggen. Volg deze stappen om TouchID in te stellen:
- Klik rechts onderin de app op Meer
- Kies Voorkeuren
- Kies Touch-ID
Kies Inloggen of Inloggen en bevestigen
- Heb je iOS, dan kun je ook via FaceID of TouchID inloggen. Volg deze stappen om TouchID in te stellen:
- Met een QR-code op je laptop of desktop in Internet Bankieren
Spaar- of beleggersrekening
Je logt alleen voor deze rekeningen in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Je spaar- of beleggersrekening heeft een vaste tegenrekening waar je geld naar overmaakt. Ook bij deze rekeningen kun je inloggen met de app, zoals hierboven beschreven.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt je Wereldpas meteen gebruiken in landen binnen Europa. Dit kan bij alle geld- en betaalautomaten met een Maestro-logo.
Controleer voor je vertrekt of er een geldautomaat in de buurt van je bestemming is. Lees ook onze tips voor reizen naar het buitenland.
Buiten Europa
Wil je je Wereldpas buiten Europa gebruiken, activeer de pas dan eerst voor gebruik buiten Europa.
Lees hier welke landen onder Europa vallen voor het gebruik van de Wereldpas.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt met een QR-code inloggen op Internet Bankieren als je ook gebruik maakt van onze app. Als je inlogt, gebruik je zowel je computer als de telefoon of tablet waarop je app is geïnstalleerd.
Zo werkt het:
- Klik rechtsboven op onze website op Inloggen
- Klik op Inloggen met app
- Open de Triodos Bankieren App op je telefoon of tablet
- Tik in je app op QR
- Je vindt QR op het inlogscherm of nadat je bent ingelogd bij Opdrachten
- Heb je TouchID aanstaan, annuleer deze dan eerst
- Scan de QR-code op het beeldscherm van je computer
- Tik in je app bij Aanmelden op Bevestigen
- Toets je 5-cijferige pincode in op je app
- Heb je iOS, dan kun je ook inloggen met Face ID of Touch ID
- Je computer logt nu automatisch in op Internet Bankieren
Als je inlogt met een QR-code op Internet Bankieren, dan kun je tot maximaal €1.000 betalen. Betalingen boven €1.000 bevestig je met je Identifier.