Product Manager Business Lending

Driebergen-Rijsenburg | Triodos Bank Nederland

23 juli 2021

Omdat de organisatie groeit en de complexiteit van het werk toeneemt zijn we op zoek naar een

Product Manager Business Lending (32 - 40 uur)Ben jij een echte procesdenker, met hart voor de klant en specifieke expertise op het gebied van zakelijke kredietverlening?

Triodos Bank groeit hard in een steeds sterker gereguleerde omgeving. De zakelijke kredietverlening en daaraan gerelateerde processen zijn hierdoor omvangrijker en complexer geworden. Jij bent een spin in het web tussen alle partijen in de kredietverleningsketen. Dit doe je vanuit verschillende rollen, soms ben je de inhoudelijke expert, in een andere situatie moet je de kar trekken als project manager.

Profiel

Kom in actie

  • Realiseer de optimale klantreis door afdeling overstijgend naar klantprocessen te kijken en daarbij een juiste afweging van klantbeleving, efficiency en (operationele) risico’s te maken
  • Coördineer alle veranderingen (IT gerelateerd of niet) die impact hebben op de operationele processen.
  • Geef vorm aan het productbeleid, de productvoorwaarden, de presentatie van de producten in de kanalen en de functionele communicatie (o.a. website, Q&A’s en e-mails/brieven);
  • Screen (nieuwe) regelgeving en zorg dat de invloed hiervan op de productketen geborgd is
  • Houd overzicht van risico’s in de productketen, en zorg dat verbeteracties om risico’s te mitigeren belegd zijn en opgevolgd worden

Het team

Jouw nieuwe team draagt de naam Business Improvement en telt 7 toegewijde collega’s. Samen zijn ze verantwoordelijk voor het continu verbeteren van de zakelijke kredietverlening. Ze doen dit door de organisatie in staat te stellen om zelf te verbeteren. Hierbij gebruiken we verschillende methodes, waaronder Agile, Lean en ook Prince2 wanneer dit passend blijkt. Het team bestaat uit 2 sub teams. Het ene team richt zich op het monitoren van de eerste lijn door het signaleren van risico’s om van hier uit verbeteracties te definiëren. Het andere team ondersteunt alle IT en niet-IT gerelateerde verandertrajecten in de organisatie. Bij dit laatste team hoort ook de Product Manager.

Dit ben jij

Je bent resultaat- en oplossingsgericht. Je haalt energie uit werken in een dynamische omgeving. Je kunt zowel op strategisch als tactisch/operationeel niveau acteren. Je vindt het leuk om de gehele (kredietverlenings) keten te overzien, hierbij zet je de klant altijd centraal. Je hebt een prettige wijze van communiceren en een open en positieve houding in de samenwerking.

Verder beschik je over:

  • Een afgeronde WO-opleiding
  • Brede ervaring met zakelijke kredietverlening in een bancaire omgeving.
  • Certificeringen/afgeronde opleidingen en ervaring op het gebied van verandermanagement (Agile/Prince2), procesverbeteringen (bijv Lean Six Sigma) en klantreizen/ customer journeys zijn een pré;
  • Je hebt affiniteit met risk management en bijt je graag vast in regelgeving dat voor jouw werkgebied relevant zou kunnen zijn
  • Goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal, zowel in woord als schrift.

Over onze organisatie

Volg je hart. Gebruik je hoofd.

Geld zet altijd iets in beweging. Bij Triodos Bank laten wij met ca. 1.500 collega’s geld werken voor een positieve maatschappelijke verandering. Vanuit die missie financieren wij al 40 jaar bedrijven, instellingen en projecten die een positieve verandering teweegbrengen op sociaal, ecologisch en cultureel gebied. Daartoe worden we in staat gesteld door spaarders en beleggers, die kiezen voor een eerlijke, duurzame en menswaardige samenleving. We investeren alleen in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.

Mensen maken het verschil, dat weten wij bij Triodos Bank maar al te goed. Samen leveren we een actieve bijdrage aan een duurzame samenleving en dat begint natuurlijk bij onze medewerkers. Verschillende structurele reflectiemomenten en de aandacht voor persoonlijke ontwikkeling zorgen er bijvoorbeeld voor dat we samen dat verschil kunnen maken. We houden elkaar scherp en werken allemaal vanuit de missie van de Triodos Bank.

Ons kantoor bevindt zich in Driebergen-Rijsenburg: een moderne en groene werkplek. Reis je duurzaam en kom je met het openbaar vervoer naar je werk? Vanuit onze bedrijfsfilosofie vergoeden we reizen met het openbaar vervoer volledig.

Wat we bieden

Jij gaat voor impact

Impact op de maatschappij is onze eerste prioriteit. Die van ons als bank én die van jou als Product Manager Business Lending. Dat Triodos daarbovenop ook nog eens een goed en rechtvaardig arbeidsvoorwaardenpakket garandeert, is mooi meegenomen. Denk hierbij aan:

  • een salaris dat past bij wie je bent en wat je kunt
  • 100% ov-vergoeding van de reiskosten die je maakt voor woon-werkverkeer
  • een interessante fietsregeling
  • 29 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, plus de mogelijkheid om 2 weken extra vakantiedagen te kopen
  • een aantrekkelijke pensioenregeling
  • mogelijkheden voor opleidingen en scholing
  • de optie om te gaan voor onze collectieve zorgverzekering.

Interesse?

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Maryke van der Eems (hoofd Business Improvement) via e-mail maryke.vandereems@triodos.nl of telefoonnummer: 06 508 19 665.

Kom jij ons versterken?

Reageer dan voor 30 augustus door je cv en motivatie te sturen via de groene button ‘solliciteer nu’ t.a.v. Ilona van der Sluis, HR-adviseur. We nemen alleen reacties via onze website in behandeling. De 1e ronde gesprekken zullen plaatsvinden op dinsdag 7 september en de 2e ronde gesprekken op dinsdag 14 september.

Bij voldoende goede kandidaten behouden we ons het recht voor de vacature eerder te sluiten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Locatie

Driebergen-Rijsenburg | Triodos Bank Nederland

Publicatiedatum

23 juli 2021