Medewerker Operations Expertise Team (zakelijk)

Driebergen-Rijsenburg (Netherlands)

25 september 2024

Wil je het verschil maken en bijdragen aan een betere wereld? Wil je je vaardigheden en kennis ontwikkelen en tegelijkertijd je idealen in praktijk brengen? Kom bij ons werken, we zijn koploper op het gebied van duurzaam bankieren en wereldwijde impact investing, en we hebben mensen zoals jij nodig om verandering in gang te zetten.

Wij geloven dat geld positieve verandering teweeg kan brengen in de wereld. Sterker nog, onze organisatie is opgericht op basis van deze overtuiging. Het is onze missie om een samenleving te creëren die de levenskwaliteit van al haar leden beschermt en bevordert, en waar menselijke waardigheid centraal staat.

Voor het Operations Expertise Team zijn wij binnen het subteam Zakelijk op zoek naar een stevige en opgewekte persoonlijkheid, die ons komt versterken. Wij zijn verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van klantverzoeken, zoals het aanvragen van rekeningen, verwerken van wijzigingen en het registreren van beslagleggingen en faillissementen. Dit werk vereist een flexibele en betrokken instelling binnen het team, waarbij je ook contact hebt met collega’s van andere afdelingen binnen de bank.

Profiel

Wat ga jij doen?

  • Je zorgt voor de administratieve afhandeling van rekeningaanvragen, behandeld wijzigingsverzoeken van klanten, en beoordeeld contractaanvragen voor de zakelijke diensten die wij aanbieden
  • Je hebt een signaalfunctie: je controleert of er aan alle vereisten is voldaan om een klantverzoek te verwerken en beoordeelt of er bijzonderheden zijn
  • Je voert beheerstaken uit
  • Je acteert als vraagbaak voor collega’s van andere afdelingen
  • Je draagt pro-actief bij aan verbetervoorstellen en helpt bij het ontwerpen en implementeren daarvan
  • Je werkt samen met andere afdelingen zoals Klantcontact, Zakelijke Kredietrelaties en Private Banking

Wie ben jij?

  • Je herkent je in onze waarden en voelt je verbonden met de missie van Triodos Bank
  • Je hebt ruime ervaring in administratieve functies en vindt het leuk om je vast te bijten in verschillende administratieve werkzaamheden
  • Je leert snel en werkt accuraat
  • Je bent stressbestendig en kan goed presteren onder druk
  • Je kunt de grote lijnen zien en daardoor de juiste prioriteiten stellen
  • Je bent klantgericht en kunt je inleven in de wensen en behoeften van de klant
  • Je bent niet bang om je mening te geven en een actieve rol te spelen bij teamoverleggen
  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over een WFT Basis diploma of bent bereid dit binnen 6 maanden te behalen

Het team

Je komt te werken op de afdeling Customer Services in het Operations Expertise team, dat is opgedeeld in team Zakelijk, team Particulier en team Betalingsverkeer & Cards. Je start in team Zakelijk dat bestaat uit 8 collega's en rapporteert aan de teamleider Operations Expertise Zakelijk, Betalingsverkeer & Cards.

Wat we bieden

Wat bieden wij

Een inspirerende werkcultuur

Het belangrijkste aan werken bij ons is dat je deel uitmaakt van een gemeenschap die positieve verandering teweeg brengt. We verbeteren onze werkcultuur voortdurend om omstandigheden te creëren waarin iedereen zich kan ontplooien en die je in staat stelt om

  • een gevoel van betekenis te vinden in je werk
  • positieve energie en impact met je collega’s te creëren
  • wederzijds vertrouwen en respect op te bouwen in werkrelaties
  • voldoening te vinden op zowel professioneel als persoonlijk vlak

Een fijne werkomgeving

Ons bekroonde duurzame hoofdkantoor is gevestigd op Landgoed De Reehorst in Driebergen-Zeist, op slechts 3 minuten lopen van het treinstation. In combinatie met thuiswerken is het echt een geweldige plek om te werken en je collega’s te ontmoeten

En natuurlijk een goed salaris en fijne arbeidsomstandigheden:

  • een salaris dat past bij de functie, ons beloningsbeleid en je ervaring
  • een aantrekkelijk pensioenbeleid
  • een mobiliteitskaart (inclusief gratis privéreizen)
  • flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken
  • vergoeding van een bedrijfsfiets tot maximaal € 1.500
  • 30 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, plus de mogelijkheid om 2 weken extra vakantiedagen te kopen
  • extra verlof voor vrijwilligerswerk
  • een scala aan onderwijs- en opleidingsmogelijkheden
  • de optie om deel te nemen aan onze collectieve zorgverzekering
  • een thuiswerkvergoeding per thuiswerkdag
  • geschikte thuiskantoorapparatuur tot € 750 per 5 jaar
  • een vergoeding van € 20 per maand voor je mobiele abonnement

Klinkt dat interessant?Als jij het gevoel hebt dat je een verschil wilt maken, aarzel dan niet om je bij de Triodos-gemeenschap aan te sluiten door op deze functie te solliciteren.

Iedereen is welkom bij ons. Onze cultuur is gebaseerd op waarden die zowel de maatschappij als het individu centraal zetten. We zetten ons in voor gelijkheid en diversiteit en wij hechten waarde aan ieders perspectief. Wij streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers en onze bredere gemeenschap zich veilig en betrokken voelen.

De sluitingsdatum voor je sollicitatiebrief is: 08.10.2024Als de functie je interesseert, maar je hebt nog vragen, neem dan contact met ons op. Als je tijdens de sollicitatieprocedure extra aanpassingen nodig hebt, stuur dan een e-mail: [email protected]

We willen ook geen kandidaten mislopen die het gevoel hebben dat ze niet precies aan de functiebeschrijving voldoen, dus lijkt deze functie je interessant en denk je dat je van toegevoegde waarde kunt zijn? Solliciteer dan!

Wij zijn wijTriodos Bank is toonaangevend in duurzaam bankieren, en opgericht in 1980 in Nederland, met vestigingen in België, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje

Triodos Investment Management is een wereldwijd erkende leider op het gebied van impactbeleggen en beheert momenteel 20 fondsen in zowel Europa als opkomende markten .

Triodos Regenerative Money Centre is in 2019 van start is gegaan met het expliciete doel om de natuur en de samenleving te herstellen en te regenereren.

We zijn sinds 2015 een gecertificeerde B Corp-bedrijf. B Corp is een groeiende wereldwijde gemeenschap van succesvolle en duurzame bedrijven die een positieve sociale impact en verandering creëren.

We zijn ook een van de oprichters van The Global Alliance for Banking on Values, een wereldwijd netwerk van onafhankelijke banken die financiering gebruiken voor duurzame economische, sociale en milieuontwikkeling.

www.triodos.com | www.triodos-im.com| www.triodosfoundation.nl

Locatie

Driebergen-Rijsenburg (Netherlands)

Publicatiedatum

25 september 2024