Ga naarhoofdnavigatie, zoekvak of decontent

Contact en service particuliere klanten

Hoe kunnen wij u helpen?

Veelgestelde vragen

Ik denk dat mijn Wereldpas is geskimd. Wat nu?

Bel ons direct om misbruik te voorkomen of beperken. Wij blokkeren meteen uw Wereldpas.

Buiten kantooruren

  • U blokkeert uw Wereldpas direct via de Bankpassen Meldcentrale op telefoonnummer 0800 0313. Vanuit het buitenland belt u +31 88 385 53 72.
  • Bel ons de volgende werkdag. Vertel dat u denkt dat uw Wereldpas is geskimd. 

Vervolg

  • Wij onderzoeken of uw Wereldpas is geskimd.
  • U krijgt binnen 5 werkdagen uw geld terug als:
    • wij skimming vaststellen.
    • u de uniforme veiligheidsregels heeft gevolgd.
  • U vraagt telefonisch een nieuwe Wereldpas aan.

Is uw vraag hiermee beantwoord? Ja Nee

Kijk ook eens naar:

Alle veelgestelde vragen over 'Wereldpas'

Contact

Neem contact op met Triodos Bank