Contact en service particuliere klanten
Hoe kunnen wij u helpen?
Veelgestelde vragen
7
Waarom lukte mijn geldopname in het buitenland niet?
In het buitenland werkt uw Wereldpas bij
elk apparaat met het Maestro logo.
Werkte de automaat niet goed, terwijl er wel een Maestro logo op stond?
Bel ons, dan zoeken wij het voor u uit. Wij hebben de volgende gegevens nodig:
- De datum en het tijdstip van de geldopname.
- Het automaatnummer.
Is uw vraag hiermee beantwoord? Ja Nee
Kijk ook eens naar:
- Hoeveel transacties kan ik uploaden in een batch?
- Kan ik een geüploade batch nog wijzigen?
- Welk bedrag kan ik maximaal overmaken met mijn Internet Zaken Rekening?
- Kan ik een bevestigde betaling annuleren?
- Kan ik mijn klanten laten betalen met iDeal?
Alle veelgestelde vragen over 'Bij- en afschrijvingen'