Ga naarhoofdnavigatie, zoekvak of decontent

Contact en service particuliere klanten

Hoe kunnen wij u helpen?

Veelgestelde vragen

Waarom is het niet gelukt om bij mijn klant te incasseren?

Uw incasso kan om verschillende redenen geweigerd zijn. Wilt u de reden weten, controleer dan de foutmelding in Internet Bankieren:

  1. Log in.
  2. Ga naar Overzichten > Bij/af
  3. Klik bij de geweigerde incasso op het icoontje met het vergrootglas om de foutmelding te zien.

Is uw incasso geweigerd, dan ontvangt u van ons een e-mail.


Meer informatie
Bel ons  als u toelichting wilt over de reden van de weigering.

Is uw vraag hiermee beantwoord? Ja Nee

Kijk ook eens naar:

Contact

Neem contact op met Triodos Bank