Ga naarhoofdnavigatie, zoekvak of decontent

Contact en service particuliere klanten

Hoe kunnen wij u helpen?

Veelgestelde vragen

Hoe zorg ik ervoor dat alleen door mij geselecteerde incassanten (bedrijven of organisaties) bij mij kunnen incasseren?

U wilt alleen incasso’s accepteren van incassanten die u zelf heeft geselecteerd. Dat vraagt een actief beheer. U kunt een Goedkeuringslijst voor incassanten aanleggen. Alle incassanten die niet op de Goedkeuringslijst staan worden niet geaccepteerd. Hieronder leest u hoe u dat doet.

Goedkeuringslijst activeren
- Login bij het Internet Bankieren.
- Ga via het menu aan de linkerkant naar 'Incasso' en vervolgens 'Blokkade'.
- Vul de incassanten in die u wilt goedkeuren (bij de eerste keer activeren kunt u alle incasso’s van de laatste 13 maanden ophalen en deze desgewenst direct selecteren voor de Goedkeuringslijst).

Wanneer u de Goedkeuringslijst heeft geactiveerd ontvangt u van ons een e-mail wanneer er een incasso binnenkomt van een incassant die niet op uw goedkeuringslijst staat. U kunt deze zelf toe voegen als u dat wenst. U gaat daarvoor naar Internet Bankieren “Incasso” en vervolgens ‘Blokkade’.

Meer lezen over Europese Incasso, lees hier.

Is uw vraag hiermee beantwoord? Ja Nee

Kijk ook eens naar:

Contact

Neem contact op met Triodos Bank