Contact en service algemeen
Hoe kunnen wij u helpen?
Contact en service algemeen
Welkom bij Triodos Bank
Op werkdagen zijn wij direct te bereiken van 8.00 tot 18.00 uur. Kijk bij veelgestelde vragen om zelf het antwoord vinden op de meeste vragen.
Wij streven ernaar om e-mails binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
Bent u uw Wereldpas kwijt of is hij gestolen?
Bel ons op werkdagen direct van 8.00 tot 18.00 uur op 030 693 6511
Buiten kantooruren kunt u bellen met de Bankpas Meldcentrale op:
Telefoonnummer 0800 03 13. Vanuit het buitenland +31 88 385 53 72
Meest opgevraagde documenten
- Algemene bankvoorwaarden - Triodos Bank (PDF 127.5 KB)
- Company Engagement Report 2014 (PDF 385.2 KB)
- Inkoop voorwaarden Triodos Bank (PDF 65.3 KB)
- Klachtenregeling 2013 (PDF 69.3 KB)
Dienstverlening tijdens feestdagen
Tijdens nationale en internationale feestdagen geldt een andere dienstverlening voor de verwerking van betalingsopdrachten. Ook is onze afdeling Klantcontact op deze dagen beperkt of niet bereikbaar. Bekijk het dienstverleningsoverzicht met details.
Online jaarverslag 2017
Lees meer over de bereikte resultaten en impact van Triodos Bank in ons online jaarverslag over 2017.
