Ga naarhoofdnavigatie, zoekvak of decontent

Triodos Bank scoort beste in test Consumentenbond

06-07-2016 | In het onderzoek van Consumentenbond naar de klantenservices van verschillende banken scoort Triodos Bank het beste. Met behulp van mystery-klanten werden banken beoordeeld op juistheid van de antwoorden en de aspecten vriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en snelheid. Andere banken die in het onderzoek onder de loep zijn genomen waren ABN Amro, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank en SNS.

Het onderzoek staat gepubliceerd in de Consumentengids van juli 2016.
Een beknopte weergave van de testresultaten is te vinden op de website van Consumentenbond.

Logo consumentenbond