Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Selecteer een rubriek
- Betaal ik extra voor een tweede zakelijke rekening? Een zakelijke rekening aanhouden bij Triodos Bank is helemaal gratis.
- Hoe kan ik mijn rekening opheffen? Voor het opheffen van de rekening hebben wij een schriftelijk en ondertekend verzoek van...
- Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bankrekening gebruiken? Dit zijn de doorlooptijden nadat u online een...
- Hoe open ik een bankrekening? Ga naar...
- Hoe open ik een betaalrekening? Open een...
- Kan ik bij de Triodos Internet Betaalrekening ook een creditcard krijgen? Nee, maar U kunt de meeste creditcards (kijk op...
- Kan ik rood staan op mijn Triodos Internet Betaalrekening? Ja.
- Wat zijn de EU-voorwaarden voor een buitenlandse overboeking?
- Hoe doe ik een spoedoverboeking? 1.
- Hoe kan ik een bestaande incasso-opdracht herroepen? 1.
- Hoe kan ik een incasso intrekken? Neem contact op met het bedrijf of de instelling waaraan u een machtiging tot incasso heb...
- Hoe kan ik mijn Triodos Wereldpas blokkeren? Bel de Bankpas Meldcentrale: 0800 031
- Hoe wordt een buitenlandse betaling in vreemde valuta verwerkt ? Als u via Triodos Internet Bankieren een bedrag overmaakt in vreemde valuta naar een buit...
- Hoeveel kan ik maximaal pinnen? Hoeveel kan ik maximaal pinnen?
-
Kan ik de pincode van mijn Triodos Wereldpas wijzigen?
Nee, dat kan helaas niet.
- Wat zijn de kosten van een buitenlandse overboeking? Geld overmaken naar een rekening in het buitenland is gratis als aan 3 voorwaarden is vol...
- Naar welke landen kan ik kosteloos overmaken? Alle landen in de Europese Unie:...
- Mijn pas is geblokkeerd omdat ik 3 keer een verkeerde pincode heb ingetoetst. Wat nu? Bel ons op 030 693 65 11, dan zetten wij de deblokkering in gang.
- Mijn pas is kwijt of gestolen. Wat nu? Blokkeer uw pas direct via de Bankpas Meldcentrale:
- Mijn pas werkt niet meer of is beschadigd. Wat nu? Probeer eerst om het eventuele saldo dat op uw Chipknip staat, terug te storten op uw rek...
-
Ik ben de pincode van mijn Triodos Wereldpas vergeten. Wat nu?
Bel ons direct: 030 693 65 11.
Wij sturen u dan een nieuwe pincode. - Wat zijn de richtlijnen voor het veilig gebruik van een geld- of betaalautomaat? Scherm het toetsenbord zoveel mogelijk af. Bijvoorbeeld met uw hand, tas of portemonnee....
- Wat zijn de richtlijnen voor het veilig gebruik van uw pincode? Uw pincode is strikt persoonlijk, houd uw pincode daarom altijd geheim....
- Wat zijn de richtlijnen voor het veilig gebruik van een pinpas? Laat uw pinpas nooit onbeheerd achter zonder deze goed op te bergen. Laat uw pas nooit ac...
-
Waar kan ik met mijn Triodos Wereldpas geld opnemen?
Overal ter wereld bij geldautomaten met het Maestro-logo.
- Waar kan ik met mijn Triodos Wereldpas betalen?
- Wat is de overstapservice? De Overstapservice is een gezamenlijk initiatief van de banken in Nederland...
- Wat regelt de overstapservice voor mij? Lees alles over onze...
- Welke wisselkoers geldt voor een buitenlandse transactie met de Triodos Wereldpas? Als u geld opneemt of betaalt met de Triodos Wereldpas in een buitenlandse valuta geldt e...
- Wordt een automatische incasso wel uitgevoerd als er onvoldoende saldo op mijn rekening staat? Ja, maar onder het voorbehoud dat u binnen 2 werkdagen het saldo aanvult...
- Als ik geld overmaak van mijn Triodos Internet Spaarrekening naar mijn Triodos Internet Betaalrekening, staat het bedrag dan direct op mijn rekening? Ja, vrijwel direct.
- Mijn pas is kwijt of gestolen. Wat nu? Blokkeer uw pas direct via de Bankpas Meldcentrale. Bel 0800 0313, vanuit het buitenland i...
- Waar kan ik met een Triodos Wereldpas geld opnemen?
- Hoe snel krijg ik het rekeningnummer voor de zakelijke rekening? Als we uw aanvraag van een...
- Valt een zakelijke rekening ook onder het depositogarantiestelsel? Ja, want saldi van ondernemingen worden niet bij het privé-saldo van de ondernemer opgete...
- Hoe vraag ik nieuwe sealbags en stortingsformulieren aan? Stuur een mail met het verzoek naar betalingsverkeer@triodos.nl met daarin uw rekeningnum...
- Kan ik bij Triodos Bank een zakelijke creditcard (Eurocard/Mastercard) krijgen? U kunt een creditcard koppelen aan uw Triodos Internet Zaken Rekening...
- Ik zie de buitenlandse overboeking niet terug in mijn overzicht. Dat kan even duren.
- Ik wil contant geld afstorten, hoe werkt dat? Als u een Triodos Zaken Rekening hebt, kunt u contant geld afstorten bij een Rabobank-fil...
- Kan ik ook contant geld op mijn privé rekening storten? Nee, u kunt alleen afstorten op uw Triodos Internet Zakenrekening.
- Hoe kan ik een (extra) Triodos Wereldpas aanvragen?
- Hoe lang duurt het voor een buitenlandbetaling is aangekomen? Een buitenlandse betaling zou in principe binnen 7 werkdagen bij de begunstigde moeten zi...
- Hoeveel geld kan ik pinnen?
- Hoeveel geld kan ik pinnen in het buitenland? Kijk op Triodos Internet Zaken Rekening >
- Kan ik een batch die is ingelezen en is binnengehaald nog wijzigen?
- Kan ik een pinpas krijgen? Ja, voor iedere gebruiker van een Triodos Internet Zaken Rekening kunt u een Triodos Were...
- Kan ik mijn klanten via een betaalautomaat laten betalen? Ja, dat kan.
- Kan ik mijn zakelijke rekening omzetten in een privérekening?
- Kan ik muntgeld storten of opnemen?
-
Kan mijn zakelijke Triodos Wereldpas ook naar een postbus verstuurd worden?
Ja, dat kan.
- Wat zijn de kosten voor het incasseren van een cheque? Helaas is het sinds 1 mei 2009 niet meer mogelijk om een cheque te verzilveren.
- Kan ik betalingen rechtstreeks aan Equens aanleveren? Ja, dat kan.
- Wat is een rechtsgeldig ondertekend verzoek ? Een rechtsgeldig ondertekend verzoek is een verzoek ondertekend door de bevoegde bestuurd...
- Mijn buitenlandbetaling is niet aangekomen. Waar is het geld gebleven? U kunt bij Triodos Bank een verzoek indienen om navraag te doen waar het geld is en waaro...
- Mijn SEPA-buitenlandbetaling(en) worden afgeschreven en weer bijgeschreven. Wat moet ik doen? Maak het bedrag over als een gewone buitenlandbetaling....
- Is betaling volgens Europese standaard of SEPA-betaling ook met mijn zakelijke rekening mogelijk? Ja, het is een betaling die voor zowel particuliere als zakelijke klanten te gebruiken is...
- Waar vind ik BIC-codes van een begunstigde bank in het buitenland? Kijk op...
- Waar vind ik de tarieven van betalingsverkeer? Ga naar Kosten...
- Wat betekent SEPA? Dankzij SEPA is er voor u straks geen verschil meer tussen binnenlandse en buitenlandse b...
- Wat is een ABA routing number? In sommige landen wordt geen IBAN-nummer maar een ABA routing number gebruikt.
- Wat is een groepslimiet? Bedragen die onder de groepslimiet liggen, kunnen in één keer als groep worden geautorise...
- Wat is de stornotermijn van incasso's? De stornotermijn van doorlopende incasso's en eenmalige incasso's is 56 dagen....
- Wat zijn BIC en SWIFT? BIC = Bank Identification Cod...
- Mijn bedrijf is in oprichting. Kan ik dan een rekening openen ?
- Betaal ik extra voor een tweede zakelijke rekening?
- Van een geldautomaat kreeg ik alleen een bonnetje, maar geen geld. Wat nu?
- Bij ING is bij binnenlandse betalingen het invullen van IBAN en BIC al verplicht, komt dit ook bij Triodos Bank? Nu hoeft dat nog niet, maar later wel.
- Er is een verschil bij incasso tussen de opdrachtbrief van Equens en mijn afschrift van Triodos Bank. Hoe kan dat ? Dan hebben sommige mensen geen saldo, of ze hebben de betaling al gedaan.
- Waar vind ik de IBAN- en BIC-code van mijn rekening? Kijk voor uw IBAN-code in Internet Bankieren onder Instellingen > Per rekening.
- Is het mogelijk om adresgegevens te zien van binnenkomende betalingen? Dat kan alleen als de bank waar het geld vandaan komt deze gegevens meestuurt.
- Hoe kan ik mijn klanten met acceptgiro laten betalen ? U kunt een acceptgiro-mogelijkheid aanvragen als u minimaal 1 jaar klant bij Triodos Bank...
- Ik wil rood kunnen staan op mijn zakelijke rekening, kan dat? Nee, helaas niet...
- Heeft Triodos Bank speciale rekeningen voor stichtingen en verenigingen? Als u een stichting of vereniging hebt, zijn deze rekeningen voor u geschikt:
- Hoe lang duurt het openen van een zakelijke rekening? Ongeveer 10 werkdagen.
- Moet ik als eenmanszaak een zakelijke of een privérekening openen ? Als eenmanszaak kunt u zowel een zakelijke als een privérekening openen...
- Waarom moet ik ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel ? Omdat Triodos Bank gebruik maakt van de identificatie die de Kamer van Koophandel uitvoer...
- Als ik geld overmaak van mijn Triodos Internet Rendement Rekening naar mijn Internet Zaken Rekening, wanneer staat het geld dan op mijn rekening? Het geld staat direct op uw rekening als u overmaakt van uw Triodos Internet Rendementreke...
- Heeft Triodos Bank speciale rekeningen voor stichtingen en verenigingen? Als u een stichting of vereniging hebt, zijn deze rekeningen voor u geschikt:...